В пятницу президент Анджей Дуда подписал Закон об электронных коммуникациях (PKE), который вносит существенные изменения в правила, касающиеся рынка телекоммуникаций и электронных коммуникаций. Закон, принятый 12 июля 2024 года, направлен на приведение польского законодательства в соответствие с Директивой ЕС, устанавливающей Европейский кодекс электронных коммуникаций (ECM). Новые правила заменяют существующий закон о телекоммуникациях, который действует уже 20 лет, и вводят всеобъемлющие правила, охватывающие весь сектор электронных коммуникаций.
Область применения новых правил
Новый закон KE не только регулирует предоставление телекоммуникационных услуг, но и охватывает широкий спектр вопросов электронной связи. Эти положения касаются, в частности:
- Предоставление общедоступных телекоммуникационных услуг и сетей связи общего пользования.
- Права и обязанности операторов электронной связи.
- Задачи и обязанности, связанные с обороной, государственной безопасностью и государственной политикой.
- Управление ресурсами частоты и нумерации.
- Доступ к телекоммуникационным сетям и регулирование рынка электронных коммуникаций.
КЕ Закон также конкретно регулирует вопросы, связанные с доступом к мультиплексам, использованием радиооборудования, функционированием универсальной службы, правами конечных пользователей и процедурой назначения назначенного предпринимателя.
Новые правила – ключевые изменения
Одним из ключевых элементов Закона КП является указание на то, что разрешение на использование публичной телекоммуникационной сети через локальную радиосеть не является телекоммуникационной деятельностью, если она является деятельностью, дополнительной к основной деятельности организации. Еще одним существенным изменением является изменение объема документов, которые должны быть включены в договор на оказание услуг электронной связи с конечным пользователем.
Также стоит отметить новую возможность для президента Управления электронных коммуникаций (Президента ЕКЭ) выпускать решения по зонам, которые комплексно регулируют вопросы доступа. Кроме того, конечные пользователи получат доступ к независимому инструменту бенчмаркинга для предоставления услуг электронных коммуникаций, что повысит прозрачность рынка и облегчит выбор наиболее выгодных предложений.
Преимущества для потребителей
Авторы законопроекта подчеркивают, что новые правила принесут много пользы потребителям. Во-первых, благодаря введению новых правил потребители смогут легче сравнивать услуги и выбирать те, которые наилучшим образом соответствуют их потребностям. Кроме того, новое законодательство направлено на лучшую защиту потребителей от недобросовестной практики продавцов.
Новый закон также вводит возможность возмещения предоплаченным пользователям после окончания их использования услуг, что является значительным изменением в пользу потребителей. Кроме того, в рамках повышения безопасности будет введен сервис Advanced Mobile Location (AML), который позволит точно определять местоположение абонентов по номерам экстренных служб.
Еще одной новой особенностью является внедрение во многие устройства обычных зарядных устройств, что позволит уменьшить количество электроотходов и позволит потребителям сэкономить деньги. В новых правилах также уточняется функционирование номеров экстренных горячих линий, таких как 116111, которые будут телефоном доверия для детей, и 116123, который будет номером эмоциональной поддержки.
Повышенная защита и новые обязательства для предпринимателей
КЕ Закон налагает ряд новых обязательств на предприятия, предоставляющие услуги электронных коммуникаций конечным пользователям. Они касаются прежде всего содержания и языка договоров, информационных обязательств, обработки жалоб, секретности электронной связи и защиты персональных данных.
Новые правила направлены на повышение уровня защиты прав потребителей и обеспечение того, чтобы предприниматели действовали в соответствии с самыми высокими стандартами.
Вступление в силу новых правил
Большинство положений Закона о КПГ вступят в силу через три месяца после его публикации в Официальном журнале. Это означает, что у предпринимателей и потребителей есть время адаптироваться к новым правилам, которые вскоре будут применяться.
Резюме
Электронные коммуникации Закон вносит широкие изменения в сектор телекоммуникаций и электронных коммуникаций, которые направлены на лучшую защиту потребителей и улучшение функционирования рынка. Благодаря новым правилам потребители смогут легче сравнивать свои предложения, получать средства от предоплаченных услуг и получать выгоду от лучшей защиты своих персональных данных и конфиденциальности. Новые правила также направлены на повышение безопасности и сокращение количества электроотходов. Вступление в силу этих изменений, безусловно, окажет положительное влияние на весь сектор электронных коммуникаций в Польше.
Продолжаем здесь:
Дуда подписал закон об электронных коммуникациях
