Атланта- Delta Air Lines (DL) вновь заняла первое место в рейтинге авиакомпаний США 2025 года, сохраняя свое доминирование седьмой год подряд. Перевозчик превзошел конкурентов по надежности, опыту пассажиров и последовательности, несмотря на растущую конкуренцию.
United Airlines поднялась на второе место благодаря сильной программе лояльности и непревзойденному международному охвату. Между тем, Southwest Airlines (WN) подскочила на третье место, преуспев в показателях отмены и доступности.

Топ-10 авиакомпаний в США
Рейтинги 2025 года показывают, что Delta Air Lines (DL) сохраняет свое первое место благодаря стабильной производительности благодаря надежности, опыту клиентов и операционной эффективности.
1 1 | Delta Air Lines | ДЛ | Атланта (ATL) | Надежность, общий опыт | Доступность | То же самое |
2 2 | United Airlines | UA | Чикаго (ORD) | Программа лояльности, международная сеть | Обработка багажа, доступность | ↑ Up 1 |
3 | Southwest Airlines | ВН | Даллас (DAL) | Отмена, удовлетворение, никаких дополнительных сборов | Без залов | ↑ Вверх 2 |
4.4 | Авиакомпания Alaska Airlines | как | Сиэтл (SEA) | Семейные путешествия, лаунджи, программа лояльности | Неисправные мобильные устройства | Скачать Down 2 |
5 | Гавайские авиалинии | HA | Гонолулу (HNL) | своевременность | Ограниченная маршрутная сеть | ↑ Вверх 2 |
6.6 | JetBlue Airways | В6 | Нью-Йорк (JFK) | Особенности кабины | Своевременность, лаунж-сеть | То же самое |
7. | American Airlines | АА | Форт-Уэрт (DFW) | Маршрутная сеть, программа лояльности | Неисправный багаж, отсутствие премиального сервиса | Скачать Down 3 |
8 | Легендарный воздух | G4 | Лас-Вегас (LAS) | Меньше бугорков, хорошо обрабатывает сумки | Слабая программа лояльности, семейный опыт путешествий | То же самое |
9 9 | Spirit Airlines | НК | Мирамар (FLL) | Доступность | Неисправные мобильные устройства | То же самое |
1010 | Frontier Airlines | F9 | Денвер (ДЕН) | Низкие тарифы | Надежность, удовлетворенность клиентов, темпы роста | То же самое |
Delta, базирующаяся в Атланте, штат Джорджия (ATL), преуспевает, несмотря на такие проблемы, как отключение ИТ в 2024 году, быстро восстанавливаясь, чтобы поддерживать свою репутацию. Его сильные стороны включают надежную международную сеть и высокую удовлетворенность клиентов, хотя доступность остается слабым местом.
United Airlines (UA), штаб-квартира которой находится в Чикаго, штат Иллинойс (ORD), поднялась на второе место, чему способствовала расширенная программа лояльности и повышение надежности.
Southwest Airlines (WN), из Далласа, штат Техас (DAL), поднимается на третье место с самым низким уровнем отмены в 2024 году, хотя новые сборы за сумки могут повлиять на будущие рейтинги.
Hawaiian Airlines (HA), базирующаяся в Гонолулу, Гавайи (HNL), прыгает на два места на пятое, что обусловлено своевременностью и семейной политикой.
American Airlines (AA), базирующаяся в Форт-Уэрте, штат Техас (DFW), опустилась на седьмое место из-за плохой обработки багажа и отставания в прибыльности.
Бюджетные перевозчики, такие как Allegiant Air (G4) из Лас-Вегаса, Невада (LAS), Spirit Airlines (NK) из Мирамара, Флорида (MIA) и Frontier Airlines (F9) из Денвера, Колорадо (DEN), занимают более низкое место, чему препятствуют высокие сборы и ограниченные удобства.
JetBlue (B6) из Нью-Йорка, Нью-Йорк (JFK), занимает шестое место, превосходя по характеристикам салона, несмотря на проблемы с своевременностью.

Надежность авиакомпании
Надежность, которая составила 30% от общего балла, остается главной проблемой для путешественников. Он включает в себя такие показатели, как задержки, отмены, непроизвольные удары и неправильно обработанный багаж или мобильные устройства.
Несмотря на глобальное отключение ИТ, повлиявшее на операции в середине 2024 года, Delta быстро восстановилась, помогая ей сохранить лидерство в области надежности.
Отскок Юго-Запада от неудачного отдыха в 2022 году был примечательным, и Hawaiian Airlines (HA), штаб-квартира которой находится в Гонолулу (HNL), вернулась к форме после сбоев, связанных с лесными пожарами, в 2023 году.
Allegiant показала значительное улучшение в показателях неправильной обработки багажа, в то время как Frontier заняла последнее место с самым высоким показателем роста - 0,02% или 17 111 пассажира за два года.

Опыт путешествий
Авиакомпания Alaska Airlines (AS), базирующаяся в Сиэтле, возглавила категорию «опыт», движимая своей семейной политикой и сильной ценностью для отдыха.
JetBlue предлагает лучшие функции кабины, включая щедрые экраны для ног и спинки сидений, в то время как Delta и United тесно связаны с бесплатным Wi-Fi и модернизированными кабинами.
Залы становятся все более центральными в 2024 году, а крупные перевозчики запускают премиум-пространства, в частности, залы Delta One в JFK, LAX и BOS. Тем не менее, переполненность и более строгие правила доступа по-прежнему являются проблемами для всей отрасли.

Анализ затрат и охвата
Стоимость и охват, составляющие 20%, оценивают маршрутные сети и доступность. Southwest (WN) лидирует с обширной внутренней сетью и низкими комиссиями в 2024 году, хотя новые политики могут изменить это.
Американский (AA) доминирует на внутренних маршрутах, в то время как United (UA) превосходит на международном уровне с далеко идущими рейсами.
Бюджетные авиакомпании Spirit и Frontier предлагают самые дешевые базовые тарифы, но компенсируют это высокими дополнительными сборами. Средняя стоимость отрасли на 1000 миль выросла до 235,27 долларов в 2024 году, что на 1% больше, чем в 2023 году, что отражает небольшое увеличение тарифов.

Рейтинг программы лояльности
Лояльность, также составляющая 25% баллов, фокусируется на программах для часто летающих пассажиров и доступности наград. United (UA) выигрывает с обширной сетью Star Alliance, за которой следуют Аляска (AS) и Американец (AA), чьи мили связаны для самого высокого значения.
Delta (DL) занимает четвертое место, в то время как бюджетные перевозчики, такие как Frontier (F9) и Allegiant (G4), отстают из-за слабых программ.
Предстоящие изменения, включая ужесточение элитного статуса «Юнайтед» и обесценивание Юго-Запада, могут изменить рейтинг в следующем году. Слияние Аляски и Гавайев планирует запустить новую совместную программу в августе 2025 года.
Оставайтесь с нами. Следуйте за нами в социальных сетях для последних обновлений.
Присоединяйтесь к нам в Telegram Group для последних обновлений авиации. Следуйте за нами в Google News
Топ-10 крупнейших авиакомпаний США в 2025 году No8 удивит Ты
Топ-10 лучших авиакомпаний США в 2025 году No3 удивит Впервые появился на Aviation A2Z.