W ostatnich dniach, sieć sklepów Auchan poinformowała o natychmiastowym wycofaniu ze swojej oferty popularnej przyprawy marki Prymat. Decyzja ta została podjęta ze względu na wykrycie przekroczenia dopuszczalnego poziomu alkaloidów pirolizydynowych, które mogą stanowić zagrożenie dla zdrowia konsumentów.
O co chodzi?
Wycofany produkt to oregano suszone, opakowanie 8 g, wyprodukowane przez Prymat Sp. z o.o. Produkt jest oznaczony numerem partii 07.2027 1424945 i posiada kod kreskowy 5901135041157. Klienci, którzy zakupili ten produkt, są proszeni o jego niespożywanie oraz zwrot do sklepu.
Dlaczego alkaloidy pirolizydynowe są niebezpieczne?
Alkaloidy pirolizydynowe to naturalnie występujące związki chemiczne, które mogą przedostać się do roślin, takich jak oregano, poprzez zanieczyszczenie innymi roślinami w trakcie zbiorów. Spożywane w dużych ilościach mogą wpływać negatywnie na zdrowie, zwłaszcza przy długotrwałym kontakcie.
Co zrobić, jeżeli masz wycofany produkt?
Auchan zachęca wszystkich klientów, którzy nabyli oregano z wycofanej partii, do zwrotu produktu w dowolnym sklepie sieci. Procedura zwrotu jest prosta – wystarczy przynieść produkt, choćby bez paragonu, a jego wartość zostanie w pełni zrefundowana. Alternatywnie, klienci mogą po prostu wyrzucić przyprawę, aby uniknąć ryzyka jej przypadkowego spożycia.
Dlaczego Auchan wycofał produkt?
Auchan podkreśla, iż decyzja o wycofaniu produktu została podjęta ze względów bezpieczeństwa, w trosce o zdrowie konsumentów. Sieć handlowa zapewnia, iż wszystkie kroki zostały podjęte w celu ochrony zdrowia klientów. Auchan przeprasza za niedogodności i dziękuje za zrozumienie, jednocześnie przypominając, iż bezpieczeństwo konsumentów jest jej priorytetem.
Ważne informacje dla konsumentów
Wszystkie osoby, które mają dodatkowe pytania dotyczące wycofanego produktu, mogą skontaktować się z działem obsługi klienta Auchan, gdzie uzyskają pełne informacje na temat procedury zwrotu oraz przyczyn wycofania przyprawy.
Pamiętaj, aby zawsze sprawdzać komunikaty sieci handlowych dotyczące wycofywanych produktów – to ważne dla zdrowia Twojego i Twojej rodziny. W Polsce, według danych Głównego Inspektoratu Sanitarnego, w 2020 roku wycofano z rynku ponad 1,5 tysiąca produktów spożywczych z powodu różnych nieprawidłowości.
Aktualnie, w Polsce istnieje około 14 tysięcy sklepów detalicznych, gdzie można kupić różne produkty spożywcze. Dlatego tak ważne jest, aby sieci handlowe i producenci dbali o bezpieczeństwo konsumentów i wycofywali produkty, które mogą stanowić zagrożenie dla zdrowia.
