Решение официальных вопросов не должно требовать от соответствующего лица отпуска. Например, для получения паспорта часто требуется два дня отпуска — первый для подачи заявления, а второй для получения документа. Некоторые паспортные отделы продлевают часы работы один день в неделю, но необходимо явиться лично, а количество таких заведений варьируется от двух до десятка в каждом воеводстве.
В случае с удостоверением личности процедура обычно проще, хотя для сбора отпечатка пальца также требуется личное посещение. Тем не менее, офисы обычно ближе, а очереди короче. Однако стоит отметить, что некоторые из этих офисов закрываются относительно рано, например, городской офис Świnoujście, который обслуживает заинтересованные стороны только между 7 и 15 годами.
В случае с офисом гражданского состояния, хотя некоторые случаи могут обрабатываться онлайн, не все доступны удаленно. Кроме того, некоторые офисы закрываются для заинтересованных сторон уже в 14 лет. Офисы Института социального страхования (ZUS) обычно открыты до 17 часов один день в неделю, в то время как другие дни заканчивают работу в 15 часов.
Несмотря на просьбы подкорректировать часы работы офиса под график граждан, решения по муниципальным часам находятся в ведении мэра и мэра. Отделения государственного управления, обслуживающие заинтересованные стороны, обязаны открываться не менее одного дня в неделю с 8 до 18, в соответствии с действующим Положением Президента Совета Министров о рабочем времени должностных лиц государственного управления. Хотя планируется принятие нового регламента, это положение должно оставаться неизменным.
- Не может быть, что офис закрывается в 3:00. Офисы, особенно в крупных городах, должны быть открыты до 18 и каждый день. Хотя я доброволец, в этом случае должен быть введён ордер. Конечно, офисные работники не будут работать десять часов. Некоторые из них приходили рано и уходили с работы рано, некоторые — позже. — говорит Рышард Петру, председатель парламентского комитета по экономическим вопросам и развитию. Он добавляет, что компьютеризация облегчает работу как граждан, так и офисного персонала. - Нет никаких сомнений в том, что число дел, которые могут быть рассмотрены через Интернет, должно быть увеличено. - подчеркивает Петру.
Вице-президент Bussines Centre Club Витольд Михалек чувствует то же самое.
- Понятно, что наличие офисов должно быть адаптировано к потребностям жителей. Социальное давление призвано сосредоточить внимание на существенном увеличении цифровизации контакта офиса с гражданином, чтобы личный визит вообще не понадобился. - сказал Витольд Михалек.
Были также требования открыть офисы по выбранным субботам каждый месяц.
Чиновники говорят, что нет
Некоторые чиновники возражают против этой идеи, хотя сам процесс ИТ не вызывает у них возражений. Однако адаптация к предпочтительным дням и рабочим часам вызывает некоторое недовольство.
Никто из сотрудников не захочет приходить на работу в субботу. Иногда мы приходим, но потому что у нас не было времени выполнять свои обязанности неделю. Налоговое управление работает больше всего сверхурочных на госслужбе и это связано не с восприятием работников, а с бременем работы — говорит Доминик Лач, председатель Национального совета Секции национального налогового администрирования НСЗЗ «Солидарность».
Лах в своем выступлении подчеркнула, что занятость в налоговой администрации падает. Это связано с низкой заработной платой. И наложение обязанности работать по субботам или в более поздние часы, безусловно, не будет способствовать заполнению кадровых пробелов.
Некоторые чиновники открыты для возможности работать в часы, которые отличаются от тех, которые действуют до сих пор.
— Начать работу в более поздние или более ранние часы — неплохая идея, если это делается на добровольной, а не принудительной основе, — говорит Войцех Плечинский из Национальной секции НСЗЗ «Солидарность» сотрудников органов власти и местного самоуправления.
Мы считаем, что офисы должны быть доступны для граждан, а не только для чиновников. Стоит отметить, что многие граждане и работодатели давно выступают за то, чтобы офисы поддерживали более длительные часы работы, в том числе по субботам, хотя бывают случаи, когда они активны до 20 часов, они все равно редки. Нет сомнений в том, что, поскольку новая коалиция хочет отменить запрет на торговлю в воскресенье, она должна, в соответствии с принципом равного обращения, также ввести порядок работы центральных офисов по субботам и воскресеньям.
Если административный сотрудник будет работать в субботу по индивидуальному графику, ему не нужно будет платить более высокую ставку, и суббота станет для него обычным рабочим днем. Правила в этой связи могут быть включены в рабочие правила. Стоит отметить, что существуют такие профессии, как врачи или медсестры, где работа по выходным является нормой. По этой причине у чиновников нет никаких препятствий для присоединения к этим группам сотрудников.
из
Граждане требуют открыть государственные учреждения по субботам:
