Delta Detroit перелетела в Лос-Анджелес для уникального клиента

dailyblitz.de 1 месяц назад

Лос-Анджелес. Рейс Delta Air Lines (DL) из Детройтского аэропорта Метрополитен (DTW) в Международный аэропорт Лос-Анджелеса (LAX) совершил неожиданный перелет в Международный аэропорт Миннеаполис-Сент-Пол (MSP) после того, как собака в салоне серьезно заболела в середине полета.

Инцидент на рейсе Delta DL694 Возникли вопросы среди пассажиров и широкой общественности о причинах отклонения коммерческого рейса из-за чрезвычайной ситуации с домашним животным. Больная собака в сопровождении своего хозяина получила медицинскую помощь от ветеринара на борту, прежде чем была выгружена для неотложной помощи.

Источник: Clément Alloing

Delta Flight перенаправили на больную собаку

26 мая 2025 года рейс Delta 694, выполняемый Airbus A320, вылетел из Детройта (DTW) в 8:28 вечера по пути в Лос-Анджелес (LAX). Примерно через час после полета собака пассажира начала проявлять признаки тяжелой болезни.

Экипаж быстро спросил, есть ли на борту ветеринары. К счастью, один пассажир идентифицировал себя как ветеринара и начал экстренную помощь животному.

Несмотря на помощь в полете, летный экипаж, отдавая приоритет благосостоянию, решил перебраться в ближайший центр Дельты в Миннеаполисе.

Сотрудники скорой медицинской помощи уже были размещены у ворот, чтобы обеспечить дальнейшее лечение при посадке. Больную собаку и ее хозяина выгрузили для немедленного получения ветеринарного внимания.

Полет был задержан примерно на 2,5 часа. После дозаправки и очистки рейс 694 возобновил свое путешествие в 10:30 вечера и приземлился в международном аэропорту Лос-Анджелеса (LAX) в 12:55 утра.

Delta Air Lines выступила с заявлением, подтверждающим ее приверженность безопасности:

Безопасность наших клиентов и людей превыше всего в Delta. Именно поэтому рейс Delta 694 перенаправили в MSP, чтобы обеспечить надлежащее лечение домашнему питомцу, который заболел. "

Официальный представитель Delta Air Lines

Этот язык вызвал дискуссию о том, как авиакомпании определяют «клиентов» и подходят ли домашние животные к этой категории. В то время как некоторые высоко оценили сострадание Delta и быстрое принятие решений, другие подвергли сомнению более широкие последствия отвлечения домашних животных на коммерческих рейсах.

Фото: Анна Зверева из Таллина, Эстония - Delta Air Lines, N356DN, Airbus A321-211, CC BY-SA 2.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=87516894

Операционные и финансовые затраты на диверсии

Перелеты стоят дорого. Они включают в себя дополнительное топливо, потенциальные задержки для дальнейшего соединения, незапланированное время экипажа и расходы на повторное размещение для пострадавших пассажиров.

По оценкам, стоимость таких внеплановых посадок исчисляется тысячами, в зависимости от местоположения и продолжительности задержки.

Критики утверждают, что, поскольку путешествие с домашними животными является выборным, финансовая ответственность за экстренные диверсии должна лежать на владельце питомца. В этом случае хозяин предпочёл привести собаку на борт, приняв сопутствующие риски.

Сторонники этой точки зрения предлагают авиакомпаниям разработать политику ответственности, связанную с домашними животными, которая прояснит обязательства по расходам в таких сценариях.

В то время как на рейсах часто встречаются животные эмоциональной поддержки и обслуживания, в этом инциденте участвовало личное домашнее животное, а не сертифицированное служебное животное. Многие путешественники считают своих питомцев членами семьи, и общественное сочувствие часто совпадает с их благополучием.

Тем не менее, авиакомпании должны сбалансировать сострадание с логистической осуществимостью. Установление более четких руководящих принципов того, когда и как чрезвычайные ситуации, связанные с домашними животными, оправдывают отвлекающие факторы, может предотвратить путаницу и негативную реакцию общественности в будущих случаях.

Изображение: Clément Alloing | Flickr

Оставайтесь с нами. Следуйте за нами в социальных сетях для последних обновлений.

Присоединяйтесь к нам в Telegram Group для последних обновлений авиации. Следуйте за нами в Google News

Delta отменила рейс из Миннеаполиса в Амстердам из-за проблем с безопасностью пищевых продуктов

Пост Delta Detroit to Los Angeles Flight Diverted For A Unique Customer впервые появился на Aviation A2Z.

Читать всю статью