Marketing i sprzedaż

Boromir od Voice Contact Center

ccnews.pl 1 год назад System Boromir, autorskie rozwiązanie Voice Contact Centter (VCC) został nagrodzony w tegorocznej edycji konkursu Polish Contact Center Awards. Czym jest Boromir? ...

Jak grzyby po ChatGPT

ccnews.pl 1 год назад Rola sztucznej inteligencji generatywnej będzie wzrastać wraz z poprawą stopnia wiarygodności udzielanych przez nią odpowiedzi – twierdzą eksperci branży. Producenci ChatGPT i innych podobnych narzędzi zapowiadają walkę z halucynowaniem i konfabulacj...

Badanie: Polacy chcą mieć kontrolę nad technologią...

ccnews.pl 1 год назад Polacy są otwarci na automatyzację i wyręczanie ich przez technologię w wielu obszarach życia – ale pod warunkiem, iż mają nad nią poczucie kontroli. Dobrze, gdy aplikacja podsuwa podpowiedzi, ale to do jej użytkownika musi należeć ostatnie słowo. Je...

Copywriter – jak zacząć pracować na własny rachune...

senuto.com 1 год назад Ponad 13 tysięcy. Tyle wyników wyrzuca Google po wpisaniu frazy: „jak zostać copywriterem”. Tekstów dotyczących tego, jak zacząć jest tak dużo, ponieważ...Czytaj więcej...

Kubki z nadrukiem i gadżety reklamowe – jakie wybr...

ccnews.pl 1 год назад Organizacja dni otwartych w przedsiębiorstwie to nie lada wyzwanie, chociażby ze względu na konieczność zamówienia niezbędnych materiałów promocyjnych. Świetnym wyborem na taką okazję są kubki z nadrukiem, koszulki oraz długopisy z firmowym logo, któ...

Apple stawia na ekologię. Firma wycofuje się ze sp...

nowymarketing.pl 1 год назад Już dzisiaj (12 września br.) premiera nowego iPhone’a. Tymczasem fanów może zaskoczyć inna wiadomość. Marka prawdopodobnie przestanie sprzedawać popularne silikonowe akcesoria, np. etui. W ostatnich tygodniach w mediach społecznościowych pojawiła si...

Nietypowe branże #2 Druk 3D [wywiad Casbeg x Cubic...

casbeg.com 1 год назад Cubic Inch to innowacyjna firma od około 10 lat specjalizująca się w technologii druku 3D, dostarczająca...

KOMSA została wyłącznym dystrybutorem Mitel na Eur...

ccnews.pl 1 год назад KOMSA Polska podpisała wyłączną umowę na dystrybucję technologii ujednoliconej komunikacji i contact center (UC/UCC) firmy Mitel w Europie Środkowo-Wschodniej, adresując tym samym rosnące potrzeby w zakresie "Modern Work". ...

Ekomarki muszą udowodnić konsumentom swoje “eko”

ccnews.pl 1 год назад Ekologiczne deklaracje to nie wszystko. Klienci chcą konkretnych działań. Według najnowszych badań wśród polskich nabywców, marek nie urzeka już sam ekologiczny przekaz. Chcą dowodów rzeczywistego angażowania się w działania na rzecz środowiska. Zwra...

Straciła 12 tys. zł w kilka minut przez “konsultan...

ccnews.pl 1 год назад Oszuści podszywają się pod pracowników dużego polskiego banku. Ofiary są informowane o rzekomym ataku na ich konta, a następnie oszuści oferują "pomoc" w przenoszeniu środków na "bezpieczne" konto. Jedna z ofiar, kierując się radami przestępców, poda...

Sztuczna inteligencja w bankowości: Czego naprawdę...

ccnews.pl 1 год назад Nowe technologie to dla wielu Polaków gwarancja oszczędności czasu (64%) oraz możliwość korzystania z nich przez całą dobę (53%), zgodnie z najnowszym badaniem przeprowadzonym na zlecenie ING Banku Śląskiego. Mimo obaw związanych z postępem technolog...

Narzędzie do monitorowania cen – dlaczego warto wy...

brandly360.com 1 год назад Czy wyobrażasz sobie wykonanie zadania, polegającego na zbieraniu danych o dostępności i cenie tysięcy produktów konkurencji? Wygląda to na misję nie do wykonania, prawda? A jednak wgląd w sytuację na rynku, posiadanie wiedzy na temat naszych konkure...

Polacy pokochali BLIKa

ccnews.pl 1 год назад Użytkownicy aplikacji mobilnych banków coraz chętniej korzystają z BLIKA. Zgodnie z najnowszymi danymi Polskiego Standardu Płatności – w piątek, 8 września br. użytkownicy systemu wykonali za jego pomocą przeszło 7 mln transakcji. To nowy, nieosiągni...

ORLEN Paczka w 10 tys. punktów

ccnews.pl 1 год назад Liczba punktów ORLEN Paczka przekroczyła 10 tysięcy, co świadczy o rosnącym potencjale firmy w sektorze usług kurierskich. Dzięki dynamicznemu wzrostowi, sieć obejmuje zarówno punkty partnerskie, jak i własne automaty paczkowe. Cel na najbliższe mies...

Google chce o nas wiedzieć więcej. Nowa funkcja re...

managerplus.pl 1 год назад Nowa funkcja w przeglądarce Chrome pozwoli gigantowi technologicznemu na wyświetlanie reklam na podstawie historii przeglądania. Niby nic nowego, ale tym razem nie odda naszych danych innym podmiotom, bo odchodzi od plików cookies. Google oskarżany j...

Oszuści podszywają się pod bank! Jak się przed nim...

ccnews.pl 1 год назад Ostatnio zauważono wzrost oszustw, w których cyberprzestępcy podszywają się pod pracowników banku, próbując wyłudzić pieniądze od niespodziewanych klientów. W ich taktyce znajduje się wysyłanie wiadomości SMS z fałszywymi danymi pracownika banku oraz...

Omnichannel: Dlaczego młodsze pokolenia dominują w...

ccnews.pl 1 год назад Młodsi konsumenci mają wyraźnie różne zachowania w zakresie handlu w modelu omnichannel. Według "The Great Generational Shopping Divide" - badania przeprowadzonego wśród ponad 2000 konsumentów z USA, Wielkiej Brytanii i Australii przez globalną platf...

Narzędzia seo do wyszukiwania/analizy słów kluczow...

gdaq.pl 1 год назад Ten materiał jest pierwszym z całego cyklu, w którym będzie mowa o narzędziach seo. W świecie SEO, gdzie konkurencja jest zacięta i algorytmy wyszukiwarek nieustannie się zmieniają, kluczem do utrzymania pozycji na czele wyników wyszukiwania jest inn...

Absurdalny pomysł ministra Cieszyńskiego – chce me...

ccnews.pl 1 год назад Minister Cyfryzacji, Janusz Cieszyński, złożył publiczną propozycję, aby każdy, kto korzysta z aplikacji mObywatel miał możliwość oglądania transmisji z wydarzeń sportowych i dostęp do dóbr kultury. Tym samym aplikacja do zarządzania skrawkiem naszeg...

Customer Journey Map dla opornych

ccnews.pl 1 год назад Każda podróż wymaga od uczestników posiadania jakiegoś planu lub mapy, według której realizują swój cel. Customer Journey Map (CJM) to właśnie taka mapa, która tworzona przez sprzedawców, nie klientów. Dzięki graficznemu wyobrażeniu owej „podróży” um...

Optymalizacja podcastów pod kątem SEO

fabrykamarketingu.pl 1 год назад Podcasty to znacznie więcej niż tylko sposób na miłe spędzenie czasu. O tym, jak popularny jest ten format, może świadczyć liczba podcastów na samym Spotify – platforma streamingowa udostępnia aktualnie ponad 5 mln odcinków audio! Co więcej, od 2019....

Izabela Franke: Dyrektywa DAC7, czyli nowe przepis...

ccnews.pl 1 год назад Unijna Dyrektywa DAC7 ma na celu uszczelnienie systemów podatkowych i dotyczy prowadzenia sprzedaży na internetowych platformach (w Polsce na przykład na Vinted, Olx czy Allegro) oraz najmu nieruchomości, środków transportu i miejsc parkingowych. Zwł...

Sztuczna inteligencja: jak wpływa na biznes?

ccnews.pl 1 год назад Sztuczna inteligencja to wciąż relatywnie nowa dziedzina, którą starają się zgłębić zarówno specjaliści od nowych technologii, marketerzy, jak i media. Aby lepiej zrozumieć mechanizmy AI, warto przyjrzeć się kilku aspektom, które mają zasadniczy wpły...

Genesys i Salesforce ogłaszają wspólną platformę d...

ccnews.pl 1 год назад Genesys, światowy lider w zakresie rozwiązań contact center, oraz Salesforce, czołowy dostawca rozwiązań CRM, łączą siły, prezentując CX Cloud – nowatorską platformę łączącą najlepsze funkcje obu firm. Nowe rozwiązanie ma pomóc przedsiębiorstwom lepi...

Blog w sklepie internetowym – dlaczego i jak to ro...

senuto.com 1 год назад Na pewno zdarza Ci się zauważyć na stronach odwiedzanych sklepów internetowych zakładkę “Blog”, często prowadzącą do całkiem pokaźnego zbioru wpisów powiązanych tematycznie...Czytaj więcej...

Santander.pl – ambicja zdefiniowania przyszłości b...

ccnews.pl 1 год назад Santander Bank Polska stawia na nowoczesność i spójność w oferowaniu usług bankowych online. Katarzyna Figlus, menedżerka Zespołu Serwisów i Technologii Webowych w wywiadzie dla "Nowego Marketingu" przyznaje, iż głównym celem było stworzenie miejsca,...

Zobacz to, czego nie widzą inni. Konwersje post-vi...

nowymarketing.pl 1 год назад Conversion post-view w reklamie display Przeanalizujmy konkretne zachowanie użytkownika: widzi reklamę, nie klika w nią, ale przechodzi do wyszukiwarki lub przeglądarki. W ten sposób reklama wygenerowała Ruch na witrynie www, choć klient w nią nie kl...

Bot dodzwonił się do windy. Video hitem internetu

ccnews.pl 1 год назад W erze cyfrowej, gdy komunikacja staje się coraz bardziej złożona, telemarketing pozostaje jednym z narzędzi, które firmy wykorzystują do osiągnięcia swoich klientów. Z jednej strony jest to metoda, która pozwala na bezpośredni kontakt i skuteczne pr...

Rozwój osobisty jako najważniejszy element nowocze...

ccnews.pl 1 год назад XXI wiek przyniósł ze sobą ogromne zmiany, zwłaszcza w obszarze technologii. Jeden z gigantów przemysłu fotograficznego dowiódł, iż brak elastyczności i adaptacji do nowych warunków rynkowych może prowadzić do katastrofy. W dobie globalizacji i ciągł...

Credit Agricole z certyfikatem prostej polszczyzny...

ccnews.pl 1 год назад Uniwersytet Wrocławski przyznał prestiżowe wyróżnienie w postaci certyfikatu prostej polszczyzny aplikacji mobilnej banku Credit Agricole. Decyzja ta została podjęta po skrupulatnej analizie każdego ekranu aplikacji, weryfikacji najdrobniejszych komu...

Jak wykorzystać API Senuto w działaniach agencyjny...

senuto.com 1 год назад Szybki dostęp do danych to podstawa w skutecznych działaniach SEO. Stałe monitorowanie pozycji, analiza konkurencji, weryfikacja statystyk witryny – to tylko część...Czytaj więcej...

Militaria.pl wprowadzają usługę dostawy na następn...

ccnews.pl 1 год назад E-commerce rozwija się w błyskawicznym tempie, a Polska firma Militaria.pl postanowiła podnieść poprzeczkę jeszcze wyżej dla swojej konkurencji. Firma postanowiła zaoferować swoim klientom unikalną – jak sami mówią na skalę europejską, a choćby świat...

Trzy taktyki poprawiające doświadczenia klientów p...

ccnews.pl 1 год назад Ostatnio odnotowujemy powiększający się rozdźwięk między detalistami a klientami, zwłaszcza jeżeli chodzi o doświadczenia po zakupie. W ostatnim badaniu okazało się, iż zaledwie 18% liderów w branży detalicznej uważa, iż doświadczenie po zakupie możn...

Santander zdobywcą nagrody za innowacje w dziedzin...

ccnews.pl 1 год назад Magazyn "The Banker", będący częścią Financial Times, przyznał Santanderowi miano Najbardziej Innowacyjnego Banku na świecie. Wybór ten wynika z sukcesu banku w wdrażaniu platformy bankowej opartej na chmurze, nazwanej Gravity. Jest to autorskie rozw...

Budowa i sprzedaż BIZNESU E-Commerce | Krzysztof W...

youtube.com 1 год назад Gościem tego odcinka jest Krzysiek Wierzbicki, były zarządzający Ceneo, współzałożyciel takich gigantów ecommerce jak Domodi, czy Homebook. Rozmawiamy o jego drodze od sprzedaż części komputerowych sprowadzanych z Niemiec do budowy platformy ecommerc...

Aplikacje bez reklam? Facebook i Instagram mogą by...

nowymarketing.pl 1 год назад „The New York Times” podał informację o tym, iż Meta rozważa wprowadzenie płatnej wersji Facebooka oraz Instagrama. Użytkownicy, którzy zdecydowaliby się na subskrypcję, mieliby możliwość wyłączenia reklam dostępnych w aplikacjach. Twórca serwisu spo...

System CRM co to jest i jakie daje możliwości? Sys...

coolbrand.pl 1 год назад W świecie cyfrowym, gdzie każdy punkt kontaktu z Klientem jest cenny, narzędzia takie jak systemy CRM stają się kluczowym elementem...Czytaj więcej

Co mierzyć, sprzedając na marketplace?

casbeg.com 1 год назад Ostatnio tematyce marketplace poświęcamy coraz więcej miejsca na blogu Casbeg, czy to pod postacią artykułu o...

Poczta Polska & Allegro: minipaczka za 3,99 pln

ccnews.pl 1 год назад Poczta Polska rozszerza współpracę z Allegro wprowadzając do oferty nowy produkt – Allegro Mini Przesyłkę. Z nowej usługi, zawierającej małe i niedrogie produkty, mogą korzystać wyłącznie osoby zamawiające i wysyłające przez Allegro. ...

Simio Polska, Medusmo i Great Call poprowadzą info...

ccnews.pl 1 год назад Krajowy Instytut Mediów (KIM) ogłosił, iż Simio Polska, Medusmo (oba z Katowic) oraz Great Call z Bydgoszczy to zwycięzcy przetargu na prowadzenie infolinii służącej badaniu słuchalności stacji radiowych. ...

KAS testuje infolinię dla klientów Urzędów Skarbow...

ccnews.pl 1 год назад Krajowa Administracja Skarbowa (KAS) wprowadza w ramach testów telefonoczne centrum obsługi. Od 4 września do 29 września br. mieszkańcy województwa podlaskiego, małopolskiego i wielkopolskiego będą mogli testować jedną infolinię dla wszystkich urzęd...

Alior Bank z certyfikatami Prostej Polszczyzny

ccnews.pl 1 год назад Alior Bank został wyróżniony przez Uniwersytet Wrocławski, przyznając mu dwa certyfikaty Prostej Polszczyzny – jeden za działalność wirtualnej asystentki InfoNiny oraz drugi za uproszczone umowy bankowe. Bank ten dołączył do elitarnego grona kilku fi...

Omnibus i obowiązki informacyjne w e-commerce – UO...

ccnews.pl 1 год назад Przedsiębiorca czy osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej? Kto sprzedaje na platformie i jakie wynikają z tego prawa dla konsumentów? Jaki jest podział obowiązków między platformą a sprzedającym? Prezes UOKiK sprawdza czy konsumenci s...

Harmonogram spotkań grup merytorycznych

eizba.pl 1 год назад Przed nami kolejne spotkania grup merytorycznych e-Izby. Zapraszamy do zapoznania się z kalendarzem spotkań! B2B e-commerce – Data: 8.09 godz. 10.00 Odpowiedzialny e-commerce – Data: 13.09 godz. 11.00 Partnerami grupy B2B e-commerce są: Allegro i Mod...

Seo case study pod program afiliacyjny

gdaq.pl 1 год назад Mam dla Ciebie case study mojego własnego projektu z branży kryptowalut. Prowadzę go minimalnymi kosztami, a on codziennie generuje nowe osoby do programu afiliacyjnego. Co to za strona i branża? Już od kilku dobrych lat kryptowaluty są w kręgu...

Usuwaj z głową: jak i dlaczego niszczyć nagrania w...

ccnews.pl 1 год назад Kiedy mówimy o środowisku contact center, mówimy o obszarze, w którym przepływ informacji jest nie tylko intensywny, ale też niezwykle wrażliwy. Wiele firm korzysta z nagrywania rozmów audio i video w celu monitorowania jakości, szkolenia pracowników...

Lufthasna prezentuje Swifty

ccnews.pl 1 год назад Lufthansa Innovation Hub (LIH) zaprezentowała asystenta sztucznej inteligencji dla osób podróżujących służbowo, opartego na GPT-4 OpenAI. ...

Lufthansa prezentuje Swifty

ccnews.pl 1 год назад Lufthansa Innovation Hub (LIH) zaprezentowała asystenta sztucznej inteligencji dla osób podróżujących służbowo, opartego na GPT-4 OpenAI. ...

UOKiK interweniuje w sprawie alternatywnych inwest...

ccnews.pl 1 год назад UOKiK podejmuje intensywne działania by wyeliminować dostępne przez internet projekty alternatywnego inwestowania. Systemy promocyjne typu piramida obiecują uczestnikom korzyści, uzależnione przede wszystkim od wprowadzania do systemu kolejnych osób....

AI Żabki wspiera pracowników generując im zadania

ccnews.pl 1 год назад Asystent Żabka, czyli aplikacja mobilna popularnej sieci sklepów typu modern convenience, która wspiera franczyzobiorców i pracowników sklepów w ich codziennej pracy, została wyposażona w nowe funkcje. od dzisiaj rozwiązanie będzie informować persone...