Marketing i sprzedaż

Platforma do zarządzania doświadczeniami cyfrowymi...

ccnews.pl 10 месяцы назад Optimizely, wiodący dostawca platformy do zarządzania doświadczeniami cyfrowymi (DXP), ogłosił wprowadzenie nowej integracji produktu z Writer, platformą generatywnego AI skierowaną do przedsiębiorstw. ...

Skuteczność w pozycjonowaniu – jak ją mierzyć?

kompan.pl 10 месяцы назад Kluczowym elementem skutecznego pozycjonowania strony internetowej jest systematycznie zaglądanie do statystyk i danych, dzięki którym możemy poznać sytuację i efekty naszych działań. Prowadząc jakiekolwiek prace na oślep, zwyczajnie nie będziemy wie...

Dlaczego Brandly360 jest najlepszym partnerem w op...

brandly360.com 10 месяцы назад O historii marki Brandly360, naszej misji, celach i planach na kolejny rok opowiadamy na łamach portalu eksperckiego Warto Znać. Zapraszamy do lektury artykułu, w którym poruszamy zagadnienia dotyczące przyczyn powstania Brandly360 i gdzie relacjonuj...

Budowanie komunikacji: metoda message house

ccnews.pl 10 месяцы назад W dzisiejszym zalewie informacji, gdzie każda organizacja, marka czy indywidualny specjalista stara się przyciągnąć uwagę swojej grupy docelowej, najważniejsze staje się nie tylko to, co mówimy, ale również jak i w jakiej formie to przekazujemy. ...

Budowanie marki osobistej handlowca na LinkedIn: k...

ccnews.pl 10 месяцы назад W dzisiejszym cyfrowym świecie, gdzie pierwsze wrażenie często kształtuje się w przestrzeni wirtualnej, obecność na LinkedInie staje się nie tylko atutem, ale wręcz koniecznością dla profesjonalistów z każdej branży – a dla handlowców szczególnie. Dl...

Skąd czerpać wiedzę do analizy klientów?

ccnews.pl 10 месяцы назад Zrozumienie zachowań i preferencji klientów to nieodłączny element strategii firm dążących do wyróżnienia się na tle konkurencji i zbudowania silnej pozycji na rynku. W kontekście ciągłych zmian rynkowych i rosnących oczekiwań konsumentów, kluczowym ...

Sztuczna inteligencja nie zastąpi pracowników

ccnews.pl 10 месяцы назад Najdynamiczniejszy okres rozwoju sztucznej inteligencji dopiero przed nami, a tempo wdrażania kolejnych innowacji z tego obszaru w ostatnim czasie znacznie wzrosło. Samo pojęcie AI jest z nami już od wielu dekad, a inteligentne algorytmy od dawna wsp...

Kampania IT Girls i Accenture Song z interaktywną ...

oohmagazine.pl 10 месяцы назад Fundacja IT Girls we współpracy z Accenture Song ruszyły z kampanią społeczną, mającą na celu […]

CEO Nvidia: państwa muszą budować infrastrukturę p...

ccnews.pl 10 месяцы назад Jensen Huang, CEO firmy Nvidia, dzisiaj podczas World Government Summit w Dubaju podkreślił, iż każde państwo powinno zbudować własną infrastrukturę dla sztucznej inteligencji (AI), aby wykorzystać jej potencjał ekonomiczny, jednocześnie chroniąc swo...

Google przeznaczy 25 mln Euro na naukę AI w Europi...

ccnews.pl 10 месяцы назад Google zobowiązało się przeznaczyć 25 milionów euro (około 26,98 miliona dolarów) na wsparcie mieszkańców Europy w nauce korzystania ze sztucznej inteligencji (AI). Ogłoszenie to padło dzisiaj (12.02.2024), kiedy to technologiczny gigant uruchomił ap...

Dieta chyba się przyda: Finnair będzie ważyło swoi...

ccnews.pl 11 месяцы назад Finnair, znana fińska linia lotnicza, ogłosiła, iż rozpoczyna proces ważenia pasażerów przed odlotem. Celem tej inicjatywy, jak zapewniają przedstawiciele Finnair, jest zebranie aktualnych danych o średniej wadze pasażerów i ich bagażu podręcznego, c...

Apple pokazało coś, co jedni określają mianem rewo...

ccnews.pl 11 месяцы назад Apple Vision Pro wkracza na scenę z rozmachem godnym największych premier Hollywood, obiecując przemienić nasz sposób interakcji z cyfrowym światem. To urządzenie, które zdaniem Apple, jest wynikiem dziesięcioleci innowacji, ma być kluczem do świata,...

Dlaczego klienci tak nie znoszą telemarketerów?

ccnews.pl 11 месяцы назад Antypatia klientów do telemarketerów ma głęboko zakorzenione przyczyny, które zasadniczo sprowadzają się do kilku kluczowych kwestii: naruszenie prywatności, niewłaściwe momenty kontaktu, agresywne lub niechciane techniki sprzedaży oraz brak personal...

NPS: niby złote i skromne a nie zawsze działa…

ccnews.pl 11 месяцы назад Net Promoter Score (NPS) uchodzi za niezawodny barometr lojalności klientów, niemniej jego skuteczność w mierzeniu jakości Customer Experience (CX) budzi poważne kontrowersje. W teorii, NPS obiecuje jasność i prostotę: jedno pytanie mające przewidzie...

Jak monitorować ceny w e-commerce w branży książek...

brandly360.com 11 месяцы назад W dzisiejszym świecie, gdzie literatura łączy się z technologią, branża książek i e-booków przechodzi dynamiczne przemiany. W erze cyfrowej, gdzie każda książka jest dosłownie na wyciągnięcie ręki, monitorowanie cen staje się kluczowym elementem utrz...

Sortowanie produktów w sklepie internetowym

kompan.pl 11 месяцы назад ,,Od przybytku głowa nie boli” mawia stare, polskie przysłowie i choć zwykle w ludowych mądrościach jest wiele prawdy, w odniesieniu do sprzedaży internetowej mogą one okazać się złym założeniem. Przyjrzymy się dziś sytuacji, w której bardzo rozbudow...

Jaka jakość wg. modelu SERVQUAL?

ccnews.pl 11 месяцы назад Model SERVQUAL, opracowany przez A. Parasuramana, Valarie Zeithaml i Leonarda Berry’ego w latach 80., jest uznawanym narzędziem do pomiaru jakości usług, które pozwala na porównanie oczekiwań klientów z ich postrzeganiami otrzymanej usługi. 5 fundame...

Jak baśnią o Kratcie estończycy oswajają się ze sz...

ccnews.pl 11 месяцы назад W sercu bałtyckiej innowacji, gdzie tradycja splata się z najnowocześniejszą technologią, Estonia wyznacza kierunki dla przyszłości cyfrowej. To kraj, w którym sztuczna inteligencja (AI) nie jest odległą przyszłością ani abstrakcyjnym konceptem, ale ...

Polacy chcą robotów w domu, ale nie w miejscu prac...

ccnews.pl 11 месяцы назад Jak wynika z raportu PRCN pt. „Polacy o sztucznej inteligencji”, badani nie chcą zostać zastąpieni w pracy przez roboty lub ich własne awatary, chętniej za to skorzystają z automatyzujących rozwiązań AI w środowisku domowym. ...

3 kroki milowe w rozwoju polityki bezpieczeństwa A...

ccnews.pl 11 месяцы назад Elizabeth Kelly, która dotychczas pełniła funkcję doradcy ekonomicznego prezydenta Joe Bidena, została mianowana dyrektorem nowo powstałego Instytutu Bezpieczeństwa Sztucznej Inteligencji Stanów Zjednoczonych (USAISI). Decyzję ogłosiła w minioną środ...

… a UODO ponownie grilluje Morele.net za wyciek da...

ccnews.pl 11 месяцы назад Prezes UODO jeszcze raz przeanalizował naruszenie przepisów RODO w Morele.net w związku z dużym wyciekiem danych i ponownie ukarał administratora. Tym razem kara wyniosła ponad 3,8 mln zł ...

Jest taki benefit, którego oczekuje 64 proc. Polak...

ccnews.pl 11 месяцы назад Pracujemy głównie, żeby zarabiać, co potwierdza większość pracowników. Już 64 proc. Polaków, gdyby mogło poprosić pracodawcę o cokolwiek, byłaby to podwyżka. Połowa osób stawia na premię finansową, a 30 proc. zadowoliłyby dodatkowe dni wolne – wynika...

Brytyjska firma powierzyła AI odpisywanie na maile...

ccnews.pl 11 месяцы назад Brytyjska firma Simplyhealth, dostawca planów opieki zdrowotnej i stomatologicznej, ogłosiła, iż jako pierwsza korzysta z generatywnego AI firmy Salesforce do odpowiadania na e-maile od klientów. Dzięki tej nowatorskiej technologii, odpowiedzi person...

VTEX jako jedyna w kwadrancie wyboru klientów w Vo...

ccnews.pl 11 месяцы назад W najnowszym raporcie Gartnera "Customers Voice w Cyfrowym Handlu" za rok 2024, platforma handlu elektronicznego VTEX zdobyła wyjątkowe uznanie, zostając jedynym dostawcą umieszczonym w prestiżowym kwadrancie wyboru klientów (Customers Choice Quadran...

Trendy w reklamie cyfrowej na 2024 rok

managerplus.pl 11 месяцы назад Jakie trendy będą kształtować rynek reklamy internetowej w najbliższym czasie? Agencja Spicy Mobile przedstawia raport „Trendy w reklamie cyfrowej 2024”, a w nim sześć najważniejszych wydarzeń, które zrewolucjonizują marketing w tym roku. Raport Spic...

Jakie trendy zdominują e-commerce B2B w 2024?

casbeg.com 11 месяцы назад Pierwszy miesiąc 2024 roku dobiegł końca – co przyniósł i jak zapowiada się kolejnych jedenaście? W...

Współpraca urzędów UODO i RPO

ccnews.pl 11 месяцы назад Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych Mirosław Wróblewski rozpoczął serię spotkań i rozmów z szefami instytucji konstytucyjnych oraz ważnych urzędów państwowych. Pierwszą wizytę złożył w siedzibie Rzecznika Praw Obywatelskich, gdzie spotkał się z RP...

Kolejne czarne chmury nad biznesem Palikota

ccnews.pl 11 месяцы назад Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie przeciwko firmie Polskie Destylarnie, która organizowała kampanię pożyczkową „Skarbiec Palikota”. Fikcyjny samochód nagrodą w konkursie, rolowanie długów, przypisywanie sobie cudzych osiągnięć – to ni...

Cisco Live Amsterdam: AI, cyberbezpieczeństwo, CX

ccnews.pl 11 месяцы назад Podczas tegorocznej edycji Cisco Live w Amsterdamie, która zgromadziła ponad 14 tysięcy profesjonalistów z branży IT z całego świata, Cisco ogłosiło szereg innowacji i partnerstw w dziedzinie sztucznej inteligencji (AI). ...

“Telemarketer” pomoże naprawić czołg

ccnews.pl 11 месяцы назад Amerykańska armia bierze pod uwagę wprowadzenie zdalnych napraw sprzętu wojskowego, czerpiąc inspirację z doświadczeń Ukrainy w tym zakresie. Ukraina, od początku konfliktu, skutecznie wykorzystuje specjalistyczne call center, które umożliwia jej żoł...

Litwa: startuje infolinia dla osób pragnących urzu...

ccnews.pl 11 месяцы назад W tym tygodniu ruszyła w Litwie specjalna infolinia 1819, dedykowana osobom zmagającym się z nałogiem palenia i pragnącym się go pozbyć. W 2024 roku oczekuje się, iż z tej formy wsparcia skorzysta około 2 tysięcy osób. ...

GenAI do tworzenia filmów szkoleniowych

ccnews.pl 11 месяцы назад Firma Colossyan stworzyła nową sztuczną inteligencję, która wspomoże duże korporacje w edukowaniu swoich pracowników. Narzędzie pozwala na generowanie materiałów szkoleniowych i tworzenie ciekawych, wciągających i przydatnych filmów instruktażowych. ...

Jaką rolę odgrywa UX writing w tworzeniu contentu?...

senuto.com 11 месяцы назад Uwaga użytkownika to cenna waluta w sieci zarówno dla marketerów oraz biznesu, jak i UX designerów i writerów. UX i content powinny...Czytaj więcej...

Przyjazne UX podczas rejestracji w sklepie interne...

kompan.pl 11 месяцы назад Kiedy mówimy o badaniach w obszarze User Experience w centrum zainteresowania, bardzo słusznie, stawiamy użytkownika serwisu internetowego. Interesują nas jego zachowania, działania jakie podejmuje na stronie, wybory, których dokonuje, jego cechy cha...

Jak skutecznie zarządzać reklamacjami klientów w T...

ccnews.pl 11 месяцы назад W świecie biznesu, zwłaszcza w obszarze obsługi klienta, reklamacje są nieuniknione. Jednak sposób, w jaki firma radzi sobie z niezadowoleniem klientów, może zaważyć na jej wizerunku i relacjach z klientami. ...

Tworzenie stron internetowych Aleksandrów Kujawski...

seosem24.pl 11 месяцы назад Tworzenie stron internetowych w Aleksandrowie Kujawskim stanowi istotny element rozwoju biznesu oraz promocji działań lokalnych. W dobie cyfrowej obecność online staje się kluczowym czynnikiem sukcesu, dlatego też coraz więcej firm, instytucji oraz o...

Wykorzystanie rozwiązań blending w contact center

ccnews.pl 11 месяцы назад Blending w contact center to strategia umożliwiająca agentom jednoczesną obsługę połączeń przychodzących i wychodzących. Dzięki tej metodzie, pracownicy nie muszą manualnie przełączać się między trybami inbound (przychodzącym) oraz outbound (wychodzą...

AI od Bumble, nowym postrachem dla fałszywych kont...

ccnews.pl 11 месяцы назад Nowa sztuczna inteligencja od firmy Buble ma być nową szczepionką na wirusy, oszustwa i spam w Internecie. Deception Detector już niedługo może uwolnić nas od złośliwego oprogramowania. ...

Najlepszy rok 2023 dla AI. Słabym rokiem dla Chin

ccnews.pl 11 месяцы назад Rok 2023 był czasem niezwykle udanym dla sztucznej inteligencji. Szał na ChatGPT od OpenAI ogarnął niemal cały świat, a start-upy chcące opatentować nowe technologie mnożyły się niczym grzyby po deszczu. Jednakże Chiny w tym czasie zaliczyły nieoczek...

Altar i Politechnika Świętokrzyska zaprezentowały ...

ccnews.pl 11 месяцы назад Dzisiaj, kiedy technologia rozwija się w zawrotnym tempie, sektor medyczny również korzysta z nowych możliwości, by zwiększyć efektywność pracy personelu oraz poprawić jakość obsługi pacjentów. ...

Rewolucja w gwarancjach: UE zapewni rok ochrony po...

ccnews.pl 11 месяцы назад W obliczu rosnących problemów związanych z konsumpcjonizmem i odpadami elektronicznymi, Unia Europejska podjęła kroki w celu wzmocnienia praw konsumentów i ochrony środowiska poprzez tzw. „prawo do naprawy”. To inicjatywa, która może zrewolucjonizowa...

ASEAN opublikował przewodnik do zarządzania AI

ccnews.pl 11 месяцы назад Stowarzyszenie Narodów Azji Południowo-Wschodniej wydało ostatnio na świat przewodnik dotyczący zarządzania sztuczną inteligencją. Wstępne ramy zawierają zalecenia na poziomie krajowym i regionalnym, które poszczególne rządy mogą zastosować w swoich ...

SMS od kuriera to standard. A teraz SMS-y będą wys...

ccnews.pl 11 месяцы назад Klienci Poczty Polskiej mogą skorzystać z nowej usługi dotyczącej przesyłek rejestrowanych (np. listów poleconych), czyli tych do których został przypisany numer umożliwiający monitorowanie. Na numer telefonu lub adres mailowy odbiorcy, Poczta Polska...

Agnieszka Grzelak wiceprezesem UODO

ccnews.pl 11 месяцы назад 2 lutego 2024 r. Agnieszka Grzelak została powołana przez Prezesa UODO Mirosława Wróblewskiego na funkcję Zastępczyni Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. ...

Najlepsze grupy Facebook – SEOSEM24 lista grup Fac...

seosem24.pl 11 месяцы назад Grupa Facebook: (SEO) Copywritting / zlecenia i oferty Grupa Facebook: (SEO) Copywritting i Content Writing Polska Grupa Facebook: Audyty SEO Grupa Facebook: Audyty stron internetowych Grupa Facebook: Bazarek bez pieniędzy – wszystko za darmo Grupa F...

Rząd Wielkiej Brytanii ma zbyt “wąskie”poglądy na ...

ccnews.pl 11 месяцы назад Najnowszy raport opublikowany przez Komisję ds. Komunikacji i Cyfryzacji Izby Lordów stwierdza fakt, iż rząd Wielkiej Brytanii w sposób nieadekwatny podchodzi do kwestii bezpieczeństwa sztucznej inteligencji. Przez to kraj może pozostać daleko w tyle...