Даллас- Рейс American Airlines (AA) из Нью-Йоркского международного аэропорта имени Джона Ф. Кеннеди (JFK) в Токио Ханеда (HND) был перенаправлен в аэропорт Далласа Форт-Уэрт (DFW) после того, как он был в воздухе более 13 часов 31 марта 2025 года.
Компания American Airlines, базирующаяся в Далласе, выполняет ежедневный рейс между Нью-Йорком и Токио Ханэда. Кроме того, он размещает свой код-шеринг на рейсах Japan Airlines (JL).
Источник: FlightRadar24Рейс American Airlines перенаправили в Даллас
По данным Flightradar24, рейс авиакомпании American Airlines AA167 Вылетел из Нью-Йорка JFK примерно в 14:00 UTC. Проведя в воздухе более 7 часов, летный экипаж сообщил, что один из установленных на крыльях антифризовых механизмов вышел из строя.
На момент объявления рейс пролетал над Тихим океаном и находился на высоте 36 000 футов.
После этого пилот решил отвлечься в Даллас и совершил безопасную посадку в 3:12 UTC.
Рейс выполнял Boeing 787-9 Dreamliner, зарегистрированный как N829AN. Кроме того, это 7,7-летний самолет с двигателями GEnX.
Источник: Clément AlloingЗамечания пассажиров
Пассажир на борту показывает, что рейс American Airlines, направлявшийся в Токио, был вынужден вернуться в Соединенные Штаты после семи часов механической проблемы в пути.
Согласно докладу из первых рук, пилот объявил о неисправности механизма антифриза на одном из крыльев, когда самолет пролетел над Тихим океаном, что потребовало немедленного возвращения на американскую землю.
Пролетев еще шесть часов в обратном направлении, отклоненный рейс приземлился в Далласе. American Airlines предоставила жилье для пассажиров, находящихся в затруднительном положении, в том числе гостиничные номера и ваучеры на питание за 12 долларов, а на следующий день был назначен второй рейс.
Механическая диверсия создала значительные сбои для путешественников. Один пассажир выразил разочарование в связи с 13-часовой тратой времени на перелет и необходимостью корректировки планов отпуска. Другой путешественник, как сообщается, пропустил запланированный рейс из-за задержки.
Второй пассажир на том же рейсе предложил дополнительные детали, уточнив, что неисправность повлияла на обледенитель для одного из двигателей, с объявлением, когда самолет пересек Берингов пролив. Этот пассажир раскритиковал действия American Airlines, назвав ситуацию «крайне плохо и невероятно дезорганизованной». "
Вторая учетная запись детализировала дальнейшие осложнения, в том числе пропущенные электронные письма о гостинице, которые заставили более 100 пассажиров ждать час в очереди для деталей размещения. Несмотря на посадку в 10 часов вечера, многие пассажиры не могли зарегистрироваться в своих отелях до 1 часа ночи.
Ситуация усугублялась нехваткой продовольствия. Авиакомпания, по-видимому, не обслуживала запланированное питание в полете, а рестораны рядом с предоставленным отелем были закрыты, оставив пассажиров без существенного питания на длительный период.
По словам пассажира, они «прошли 14 часов только с сушеным горохом в качестве закуски» и столкнулись с перспективой подождать еще шесть часов, прежде чем получить доступ к правильному питанию.
Пассажир пришел к выводу, что American Airlines взяла на себя «голую минимальную ответственность за исправление своей ошибки», фактически перенеся бремя сбоев и связанных с ними потерь своим клиентам.
Изображение: Clément Alloing | Flickr
Оставайтесь с нами. Следуйте за нами в социальных сетях для последних обновлений.
Присоединяйтесь к нам в Telegram Group для последних обновлений авиации. Следуйте за нами в Google News
Boeing 787 авиакомпании American Airlines приземлился в Амстердаме более чем на 2 дня
Рейс American Airlines из Нью-Йорка в Токио был перенаправлен в Даллас после того, как 13 часов впервые появился на Aviation A2Z.
