Она развивалась с оцифровкой. Мы говорим о ней как о новом явлении, но мы работаем по ее правилам уже несколько лет. Что это? Каковы преимущества и риски для работников? Об этом 22 мая 2025 года в Лодзинском университете шла речь на конференции «Платформы, алгоритмы и люди – работающие в цифровом мире». И это были чрезвычайно интересные разговоры.
Что такое Платформа работы? Это форма занятости, реализуемая через платформы. Они организуют работу, управляют ею.
По оценкам, более 28 миллионов человек зарабатывают деньги в Европейском союзе через одну или несколько цифровых платформ. В Польше около 3 млн.
Характер работы платформы. За и против
Она говорила о возможностях и опасностях такого рода заработка, Доктор Зофия Павловска от Центрального института охраны труда – Государственного исследовательского института (CIOP PIB).
Алгоритмическое управление и тип трудового договора оказывают большое влияние на условия работы платформы.
Как отметил доктор Павловская, исследований по этому поводу не так много. Трудно оценить условия труда, даже если многие задачи выполняются онлайн или гибридно, как в случае с таксистами или курьерами.
Он сделан разными людьми. Это может обеспечить дополнительный доход. Это способствует занятости групп, подверженных риску исключения. Это дает гибкость при выполнении задач. Это способствует развитию цифровых решений.
«Это будет хорошо для людей, если это не так. прекарная работа. Следовательно, необходимы правовые нормы, - подчеркнула д-р Павловская. В противном случае это может усугубить неравенство.
Прозрачность очень важна в алгоритмическом управлении. Сотрудник должен быть проинформирован о принципах и результатах его оценки. Однако исследования показывают, что мало кто получает эту информацию. В случае несправедливой оценки возникает проблема с кем обратиться.
Отрицательные черты такой работы? Среди сотрудников, спрашивавших об этом, наиболее соответствующие (70 процентов) указали на неопределенность доходов.
В 2023 году эксперты оценивали глобальные платформы в части, в частности, зарплат (выше минимума после вычета затрат), условий труда, контрактов, управления. Интересно, что в Польше были платформы, получившие нулевые баллы, а в других странах они добились положительного баланса. Если бы только этот пример наглядно показал важность внедрения передовой практики.
Ситуация должна нормализоваться Директива (ЕС) 2024/2831 по улучшению условий труда через онлайн-платформы от 23 октября 2024 года. Государства-члены имеют время для его реализации до 2 декабря 2026 года.
Страница темных алгоритмов
Алгоритмическое управление — это минимизация участия человека в работе. Алгоритмы могут управлять различными задачами.
"То, как мы программируем алгоритм, может производить различные виды эффектов. Могут происходить различные акты дегуманизации. ?
Она указала Доктор Дорота Мерец-Кот, профессор УЛ.
И вот мы пришли алгоритмическая операцияЭто действие компаний, преднамеренное или нет, при котором компании используют алгоритмы неэтичным образом. Они делают это, чтобы максимизировать прибыль.
Она появилась. алгоритмическая дегуманизация. Явление дегуманизации, известное из истории в оцифрованном мире, было автоматизировано и скрыто в коде. Люди, выполняющие стандартные действия, становятся невидимыми.
Мировые исследования показывают, что в управлении стандартными алгоритмами и темпом работы графики задач меняются вместе с ситуацией, динамично. Такие условия приводят к ощущению потери самостоятельности и контроля со стороны работника.
Непрерывное цифровое наблюдение может вызвать страх наблюдения, а если скорость работы слишком высока, то и угрозу безопасности труда. Все это негативно сказывается на здоровье и благополучии. С верой в то, что за каждым нашим шагом следует, чувство преследования может развиваться и развиваться. Алгоритмическая паранойя. Она важна в общественных отношениях, способствует склонности к наказанию, агрессии, которая может стать социальной проблемой в будущем.
Достаточно ли мы смотрим на руки людей, создающих алгоритмы в этой ситуации? Цели и методы, которые им приписываются?
Ведь «за алгоритмами стоят люди», подчеркнул профессор. Мерец-Кот. Она также отметила, что «большая экономика приводит к тревожному явлению: потере трудовых прав».
Профсоюзы на онлайн-платформах
В основном это трудовые договоры, гражданско-правовые договоры... Он назвал работу на платформах мусорной работой, построенной серебряной бумагой. Михал Левандовски,
Председатель правления Национальной конфедерации труда ОПЗЗ, президент Совета ОПЗЗ по торговле, услугам, культуре и искусству.
Конфедерация труда решила обратиться к секторам, которые еще не были объединены. Трейдеры заказали подкрепление и поговорили с курьерами. Они спрашивали их об условиях труда, как они могут помочь. Вот как они стали вкусными. пл
Удовлетворить условия, необходимые для установления отношений, было непросто, но они не сдавались. В итоге в октябре 2022 года он появился Первый профсоюз в индустрии платформ в Польше В yummy.pl.
Необходимо внести много изменений в работу платформы. Людям должны быть гарантированы:
- стабильность заработка и устойчивость работы,
- Окончание работы сверх силы,
- прав, закрепленных в Трудовом кодексе,
- прозрачность алгоритмов, прозрачность управления и вознаграждения.
Конечно, в сфере занятости существует определенная степень гибкости, но ею не следует злоупотреблять.
Союз пытается обратиться к законодателям, поговорить с представителями министерств. Поддержка сотрудников с других платформ также является важной частью акции.
В качестве цели президент Марек Левандовски указал на практическую реализацию Директивы ЕС о работе с платформами.
Наше будущее с ИИ
Что это будет? Или какой она может быть? Несколько выступлений включали попытки ответить.
Профессор д-р Сильвия Войтчак от юридического факультета и администрации университета в своем выступлении "Искусственный интеллект за 3 года. Правовая перспектива возможностей и угроз началась с перспективы на ближайшие три года. Почему так много?
Отправной точкой стала книга Рэя Курцвейла «Личность становится ближе». Что такое эта «личность»? Это метафора — это момент в развитии ИИ, который мы не можем представить, что будет дальше. Что происходит, когда ИИ достигает определенной критической причины, например, сознания, равного человеческому сознанию? Оказывается, это не должно быть далекое будущее.
После начального периода свободного развития начинается очень быстрый рост возможностей ИИ. Он начинает создавать себя. Мне больше не нужна высокая подготовка. Согласно прогнозам 1930-х годов, можно будет объединить более высокие части нашей новой коры с облаком ИИ. К 2045 году появится «личность».
Что говорит закон? В Европейском Союзе создаются различные правовые акты. Работа ведется интенсивно с 2017 года. Во многих случаях возникают задержки или длительные обсуждения. В правовых процессах участвует много заинтересованных сторон.
С юристами предстоит еще много работы. Как будет выглядеть рабочий мир? Заменят ли алгоритмы людей?
По прогнозам, количество задач, выполняемых в одиночку людьми, снизится до 33% от работы. ИИ ускоряет изменения на рынке труда.
Что у нас есть? «ИИ на работе — адаптация, сотрудничество или профессиональный риск?» — спросила она. Доктор Доминика Качоровская-Складальская, профессор. Уль, Управление.
Согласно отчету Польского экономического института (2024) на польском рынке, эти работы особенно уязвимы к воздействию искусственного интеллекта, который требует более высокой квалификации, такой как финансисты, юристы, программисты. Также некоторые государственные чиновники, секретари, а также преподаватели-академики и часть управленческого персонала предприятий.
Какие барьеры для внедрения ИИ видят предприниматели? Самая большая проблема заключается в подготовке соответствующих моделей, адаптированных к потребностям конкретной компании. Во всем мире 40% компаний планируют заменить ИИ на сотрудников.
Какие угрозы видят эксперты?:
- увеличение неравенства заработной платы,
- снижение спроса на работников со средней квалификацией, например на младшие должности;
- новые психические нагрузки,
- Риск дискриминации, нарушение конфиденциальности
- Некоторые системы мониторинга на основе ИИ могут увеличивать временное давление, что приводит к ошибкам и стрессу.
Использование ИИ является как преимуществом, так и проблемой. Во многом это может быть полезно, но возможные негативные последствия также должны тщательно соблюдаться. По словам эксперта, выбор остается за нами.
Проект подготовлен в рамках проекта «Развитие Центра поддержки Советов трудящихся», софинансируемого Национальным институтом центра свободы развития гражданского общества в рамках правительственной программы развития консультативных организаций на период 2022–2033 гг.
