В системе mCitizen существует необъяснимый хаос, который наносит прямой удар по законам и финансам тысяч граждан. Как предупреждает «Правовая газета», неправильная интеграция ключевых инструментов электронного правительства — ePUAP и e-Services — привела к любопытной ситуации. Многие Поляки теряют возможность эффективно подавать свои жалобы в суды, и, что еще хуже, налог обязательно использует эту процессуальную ошибку, отклоняя апелляции по чисто техническим причинам, а не по существенным причинам. Это ловушка, в которую попадают невольные налогоплательщики, теряя шанс отстаивать свои интересы.
Ловушка в цифровом администрировании: Как mCitizen облагается налогом
Издание Legal Gazette в понедельник проливает свет на серьезные недостатки в функционировании системы mCitizen, которая должна была стать символом современной и дружественной администрации. Вместо того, чтобы облегчить жизнь поляков, интеграция двух ключевых систем электронной корреспонденции - ePUAP и e-Services - стала источником разочарования и серьезных юридических проблем. Проблема в том, что хотя электронные сервисы в конечном итоге заменят ePUAP, две системы теперь работают параллельно в рамках одной платформы. Самое любопытное, что сама система решает, по какому каналу она отправляет письмо, лишая гражданина возможности сознательно выбирать. Именно это отсутствие контроля приведет к проблемам.
На практике это означает, что налогоплательщики, убежденные в правильности жалобы, невольно направляют ее по неверному каналу. Самые большие проблемы касаются обращений от решений налоговых органов. Во многих случаях суды отклоняли такие жалобы, когда казалось, что они были поданы электронной службой вместо ePUAP, требуемой в конкретной ситуации. Таким образом, FISCOUS избегает существенной оценки случаев, ссылаясь только на формальную ошибку системы, за которую несет ответственность гражданин, несмотря на то, что администрация создала ошибочное решение. Последствия для налогоплательщиков крайне серьезны – потеря права на защиту и необходимость принимать зачастую вредные решения.
Абсурдные правовые и финансовые последствия для граждан
Эксперты и юристы, как цитирует "Юридическая газета", соглашаются описывать эту ситуацию как пирамидальный абсурд польской администрации. Сначала были созданы две параллельные системы связи, затем объединены в mCitizen таким образом, что полностью берет под контроль выбор пользователем канала, и наконец **гражданин несет на себе все последствия дефектного решения**. Эта дисфункция подрывает основные принципы правосудия и доступа к суду. Отклонить жалобу по техническим причинам, не зависящим от воли и знания мелкого, - значит лишить его права эффективно защищать свои интересы от государственных органов.
В ряде случаев Высший административный суд, что особенно тревожно, признал фискальное право, считая, что жалобы, отправленные неправильно, не могут быть рассмотрены. Хотя суды в настоящее время все чаще отвергают аргументы отделений, и ситуация постепенно начинает меняться, проблема все еще далека от решения. Для налогоплательщиков это означает реальный риск потери значительных финансовых ресурсов в результате невозможности оспорить неблагоприятные налоговые решения. Любой гражданин, который добросовестно подал апелляцию, может быть удивлен отказом от письма и необходимостью платить, например, переплаченный налог, не имея возможности обратиться в суд. Это не должно происходить в цивилизованной стране.
Две системы, одна ловушка: почему так долго?
Вопрос в том, почему эта проблема, которая так фундаментально нарушает права граждан, занимает так много времени? Согласно правительственным заявлениям, переходный период, в течение которого обе системы - ePUAP и e-Services - работают параллельно, как ожидается, продлится до конца 2025 года. Только с 1 января 2026 года электронная услуга станет единственной и обязательной формой связи с администрацией. Теоретически только тогда проблема интеграции будет решена, и гражданин будет уверен, что его сочинение попало в нужный канал.
К сожалению, до тех пор поляки остаются одни с этим системным дефектом. Нет четких рекомендаций или простых решений, чтобы избежать ловушки. Отсутствие немедленного вмешательства правительства в этот вопрос, несмотря на осознание проблемы, вызывает серьезные сомнения. Также неясно, будут ли планы на 2026 год включать и исправлять текущие ошибки, или просто одна система заменит другую, не решая фундаментального вопроса ответственности за системные ошибки. ** Миллиарды золота, вложенные в цифровизацию управления, не должны приводить к ситуации, когда гражданин наказывается за системные несовершенства.
Что дальше? Как защитить свои права в переходный период
Перед лицом продолжающегося хаоса и отсутствия немедленных решений граждане должны проявлять особую осторожность. К концу 2025 года, то есть более полутора лет, поляки должны быть чрезвычайно бдительными при подаче жалоб и запросов в системе mCitizen. Любое письмо, в частности адресованное налоговым органам или другим учреждениям, требующим официального обращения, должно рассматриваться с максимальным вниманием. Стоит помнить, что системная ошибка может привести к потере права на суд, что является серьезным нарушением основных свобод.
В течение переходного периода рекомендуется, где это возможно, ** точно проверить способ отправки документов** и, в случае каких-либо сомнений, рассмотреть традиционную форму бумажной корреспонденции с подтверждением передачи. Консультация с юристом или налоговым консультантом также может быть чрезвычайно полезной, что поможет оценить риски и выбрать наиболее безопасную форму общения с администрацией. Только таким образом граждане могут избежать ловушки, которую сами чиновники непреднамеренно наложили на них, с помощью дефектно разработанных и внедренных инструментов электронного правительства.
Читать далее:
Хаос в mCitizen: Системная ошибка позволяет налогу отклонять жалобы поляков
