Срочное предупреждение! Вы пользуетесь банкоматом? Узнайте, как не потерять деньги

W dobie cyfryzacji i rosnącej liczby cyberprzestępstw, korzystanie z bankomatów wymaga coraz większej ostrożności. Choć dla wielu z nas wypłata gotówki jest codzienną czynnością, nie każdy zdaje sobie sprawę z zagrożeń, jakie mogą nas spotkać. Specjaliści ds. bezpieczeństwa alarmują, iż liczba oszustw związanych z bankomatami w Polsce wzrosła w 2024 roku o ponad 20%, a rok 2025 może przynieść kolejne wyzwania.

Jak działają oszuści? Najnowsze metody kradzieży pieniędzy z konta

1. Skimming – kopiowanie danych karty
Jednym z najczęściej stosowanych sposobów przez przestępców jest tzw. skimming. Polega on na instalacji urządzenia kopiującego dane z paska magnetycznego karty. zwykle skimmer jest zamontowany na wlocie do czytnika kart i bywa niemal niewidoczny dla użytkownika.

Według danych Komendy Głównej Policji, w 2024 roku w Polsce odnotowano ponad 500 przypadków skimmingu, co stanowi wzrost o 15% w porównaniu z rokiem poprzednim. Szczególnie narażone są bankomaty w małych miejscowościach oraz te zlokalizowane poza dużymi instytucjami.

2. Nakładki na klawiaturę i kamery szpiegujące PIN
Przestępcy często stosują nakładki na klawiatury bankomatów, które rejestrują wprowadzane numery PIN. W połączeniu z ukrytymi kamerami zamontowanymi nad ekranem, oszuści zdobywają pełny dostęp do naszego konta.

3. Card trapping – pułapka na kartę
Ta metoda polega na umieszczeniu w bankomacie specjalnej listwy blokującej kartę w urządzeniu. Gdy użytkownik opuszcza bankomat w poszukiwaniu pomocy, oszuści wyjmują kartę i dokonują nieautoryzowanych transakcji.

Jak się chronić? Praktyczne wskazówki

1. Sprawdzaj bankomat przed użyciem
   Przed włożeniem karty do bankomatu, dokładnie obejrzyj urządzenie. Zwróć uwagę na podejrzane nakładki na czytniku kart lub klawiaturze. jeżeli cokolwiek budzi Twoje wątpliwości, zrezygnuj z transakcji.
2. Zasłaniaj klawiaturę podczas wprowadzania PIN-u
   Zawsze używaj drugiej ręki, aby zakryć klawiaturę podczas wpisywania kodu PIN. To prosta, ale skuteczna metoda ochrony przed kamerami szpiegowskimi.
3. Unikaj bankomatów w odosobnionych miejscach
   Największe ryzyko oszustwa występuje w bankomatach zlokalizowanych w ciemnych, mało uczęszczanych miejscach. Korzystaj z urządzeń znajdujących się w bankach, galeriach handlowych lub innych monitorowanych lokalizacjach.
4. Korzystaj z płatności mobilnych zamiast karty
   W sytuacjach, gdy to możliwe, zamiast wypłacać gotówkę, korzystaj z płatności mobilnych lub transakcji bezgotówkowych. To znacznie bezpieczniejsze rozwiązanie.
5. Monitoruj swoje konto bankowe
   Regularnie sprawdzaj historię transakcji w swoim banku. W przypadku wykrycia podejrzanych operacji, niezwłocznie zgłoś to swojemu bankowi i policji.

Statystyki: Ile tracimy na oszustwach związanych z bankomatami?

Według raportu Narodowego Banku Polskiego, w 2024 roku Polacy stracili około 25 milionów złotych na skutek oszustw związanych z bankomatami. Średnia kwota kradzieży wynosiła 1500 zł, choć zdarzały się przypadki utraty oszczędności życia.

Największe zagrożenie odnotowano w województwach: mazowieckim, śląskim i wielkopolskim. Szczególnie narażone były osoby starsze, które często wypłacają gotówkę w tradycyjny sposób i rzadziej korzystają z alternatywnych metod płatności.

Co robią banki, by zwiększyć bezpieczeństwo?

W odpowiedzi na rosnącą liczbę przestępstw, banki w Polsce wprowadziły szereg działań mających na celu ochronę klientów:

• Instalacja czujników antyskimmingowych w nowych bankomatach.
• Wprowadzenie opcji wypłaty gotówki dzięki BLIK-a, co eliminuje konieczność korzystania z karty płatniczej.
• Regularne szkolenia pracowników w zakresie wykrywania oszustw.
• Kampanie edukacyjne dla klientów, mające na celu zwiększenie świadomości o zagrożeniach.

Co zrobić, jeżeli padniesz ofiarą oszustwa?

W przypadku podejrzenia, iż Twoja karta została skopiowana lub dane wykradzione:

1. Niezwłocznie zastrzeż kartę – możesz to zrobić w swoim banku lub przez aplikację mobilną.
2. Zgłoś sprawę na policję – podaj szczegóły transakcji i numer bankomatu, w którym dokonano oszustwa.
3. Skontaktuj się z bankiem – złóż reklamację i poproś o zwrot środków w ramach procedury chargeback (jeśli dotyczy).