С понедельника, 9 июня 2025 года по всей Польше возникают трудности с функционированием системы электронного здравоохранения (P1).. В Центре электронного здравоохранения сообщили о технических проблемах, которые могут повлиять Выдача и осуществление электронного рецепта. Хотя было заверено, что Данные пациентов остаются в безопасностиСитуация требует знания экстренных процедур — как аптеками, так и самими пациентами.
Источник неудач и корректирующих действий
В Центре электронного здравоохранения пояснили, что сбой связан с техническими проблемами на стороне внешний поставщик, ответственный за обслуживание систем IKP и myIKP;. Ведутся интенсифицированные работы с поставщиком и изготовителем оборудования, где обнаружены неровности.
Эксперты Центра электронного здравоохранения отслеживают ситуациюПостоянный контакт с технологическими партнерами. Приоритетом является восстановление полной функциональности системы, но необходимо применять процедуры замены до устранения неисправности.
Рискуют ли данные пациентов?
Центр электронного здравоохранения четко гарантировал, что безопасность данных в системе электронного здравоохранения (P1) не была нарушена.. Проблемы касаются только ликвидности и связи между системами.
Как получить рецепт во время аварии?
В случае отказа вы можете продолжать получать лекарства на основе информации об электронном приеме. Три ключевых условия:
- Иметь информацию об электронной приемной - может быть:
- Распечатка информации,
- документ в форме электронный (с IKP, myIKP, e-mail),
- другая форма содержащий 44-значный ключ доступа или 4-значный код и Название продукта.
- Представление документа, удостоверяющего личность (например, удостоверение личности, паспорт).
- Декларация без предварительного выполнения предписания. Это заявление должно включать, в частности, пункт: «Мне известно об уголовной ответственности за ложное заявление. "
Модель заявления пациента
Настоящим я заявляю, что не осуществлял e-recept: [код] и что мне известно об уголовной ответственности за ложное заявление.
[Имя пациента]
[номер PESEL или удостоверение личности]
[Подпись]
Что должна делать аптека?
В случае рецепта без системы Р1, рекомендуется сохранить документ, подтверждающий e-recept:
- Распечатка информации Лучше всего оставить в аптеке или копировать/сканировать.
- Электронный документ - его рекомендуется закреплять только на сервисном устройстве.
Эти данные должны храниться в течение 5 летв соответствии с действующими правилами возврата.
Когда я надену DRR?
После восстановления системы аптека имеет до 3 рабочих дней на дисплее Рецепт имплементационного документа (DRR). Если в то же время другая аптека выдала DRR для того же электронного рецепта, другая реализация будет рассматриваться аналогично DRR. бумажный рецепт - с соответствующим одобрением на спине или сопроводительным заявлением пациента.
Что, если аптека не исправила электронную приемку?
В ситуациях, когда Информация о приеме не сохранена На момент реализации аптека может обратиться в Центр электронного здравоохранения для их получения. Процедура заключается в следующем:
- Руководитель аптеки представляет Заявка подписана с Trusted Profile.
- Запрос должен быть отправлен система ePUAP.
- Инструкции доступны на gov.pl в ePUAP.
А как же возврат?
Независимо от того, как выписывается рецепт во время аварии, Аптека передает данные в сообщении LEK в NFZ. Даже если вы использовали один и тот же электронный рецепт в нескольких местах, каждая аптека имеет возможность обложить налогом рецепт и получить возмещение.
Что должны делать пациенты?
Центр электронного здравоохранения рекомендует пациенты без необходимости срочного заполнения рецепта, отложили покупку на следующие дниДо тех пор, пока не будет восстановлена полная функциональность системы. В экстренных случаях описанная выше процедура по-прежнему позволяет получить доступ к лекарственным средствам.
Что дальше?
Пока неизвестно, когда система будет полностью восстановлена. Однако прозрачная связь Центра электронного здравоохранения и экстренные процедуры снижают последствия аварии для пациентов и аптек.
В то же время ситуация показывает, насколько сильно сегодня в Польше зависимость от цифровой инфраструктуры. Хотя цифровизация значительно улучшила доступность услуг, Любое прерывание доступа к системам может оказать реальное влияние на безопасность пациентов..
Продолжаем здесь:
Национальный сбой рецептурной системы. Центр электронного здравоохранения подтвердил отказ системы P1
