ЛОНДОН- Самолет Air India (AI), принадлежащий Tata Group AI 2018 Из лондонского Хитроу (LHR) в Дели (DEL) задержка составила более 11 часов 1 августа 2025 года.
Пассажирам было предложено полное возмещение или бесплатное перепланирование, а пребывание в отеле и прохладительные напитки были организованы во время задержки.

Рейс Air India задерживается на 11 часов
Запланированный рейс Air India AI 2018, выполняющийся из лондонского аэропорта Хитроу (LHR) в международный аэропорт Индиры Ганди, Дели (DEL), был значительно отложен 1 августа.
Самолет Boeing 787-9 Dreamliner первоначально должен был вылететь в 20:35 по местному времени, но был перенесен на 08:00 2 августа из-за эксплуатационных ограничений.
По данным Air India, задержка произошла из-за позднего прибытия прибывающих самолетов, в сочетании с обязательными сроками службы экипажа и правилами ночного комендантского часа в лондонском Хитроу.
Авиакомпания выпустила официальное заявление, подтверждающее пересмотренный вылет и принятые меры по оказанию помощи пассажирам.
Air India активно решает проблемы пассажиров, предоставляя различные варианты компенсации и поддержки. Пострадавшим путешественникам был предоставлен выбор между полным возвратом билета или бесплатным перепланировкой для будущих поездок.
Чтобы смягчить последствия задержки на ночь, Air India организовала размещение в отелях и отдых для пассажиров в Лондоне. Представители авиакомпаний присутствовали в аэропорту для предоставления обновлений и координации поддержки с целью уменьшения неудобств.

Предшествующий технический инцидент
Это нарушение произошло после инцидента 31 июля, связанного с исходящим рейсом AI 2017 из Дели (DEL) в Лондон (LHR).
Самолет Dreamliner прервал взлет из-за предполагаемой технической проблемы. В качестве меры предосторожности экипаж кабины остановил взлет и вернул самолет в бухту для детальных проверок.
В тот же день Air India развернула альтернативный Dreamliner для работы службы AI 2017, обеспечивая связь с Лондоном, несмотря на предыдущую неудачу.

Операционные факторы
11-часовая задержка была связана с каскадными эксплуатационными проблемами. Поздний входящий самолет повлиял на сроки службы экипажа, ссылаясь на протоколы авиационной безопасности.
Кроме того, правила ночного комендантского часа в лондонском аэропорту Хитроу предотвратили любой вылет в ограниченные часы.
Air India подчеркнула приверженность международным нормам безопасности, в частности политике ограничения времени полета (FDTL), которая гарантирует бдительность и работоспособность экипажа.

Нижняя линия
Хотя задержки такого масштаба могут привести к значительным сбоям, Air India отреагировала своевременными мерами по пассажирскому сообщению и обслуживанию.
Авиакомпания укрепила свою приверженность обеспечению благосостояния пассажиров, предложив гибкость возврата и логистическую поддержку в течение длительного периода задержки.
Оставайтесь с нами. Следуйте за нами в социальных сетях для последних обновлений.
Присоединяйтесь к нам в Telegram Group для последних обновлений авиации. Следуйте за нами в Google News
Летчики Air India 787 прервали взлет на высокой скорости в Дели
Рейс Air India London в Дели с задержкой 787 на 11 часов впервые появился на Aviation A2Z.