Наводнение агентов искусственного интеллекта в сфере торговли. Польские компании опасаются потери контроля

Zdjęcie: Foto: Adobe Stock


Ослабят ли боты отношения компаний с клиентами? Именно этого опасаются предприниматели — почти 40 % компаний боятся утратить прямой контакт с потребителем. Несмотря на это, они инвестируют в решения в сфере «agentic commerce», считая их стратегическим приоритетом.