СМИ-гигант CMG рассказал о подслушивании телефонов, ноутбуков или «умных домашних» микрофонов

годами Люди подозревали, что их смартфоны, ноутбуки и домашние помощники тайно подслушивали их личные разговоры. Теперь, просочившаяся колода звука, кажется, подтверждает, что наши устройства, на самом деле, слушают, и последствия далеко идущие.

Утечка слайда через 404 Media

А.Утечка презентаций на питч-палубе от Cox Media Group (CMG) Крупный игрок в цифровом рекламном пространстве, похоже, подробно описывает, как Программное обеспечение «Active-Listening» Использует искусственный интеллект для сбора и анализа «данных о намерениях в реальном времени» из разговоров пользователей. В презентации, полученной 404 Media, рассказывается, как программное обеспечение CMG может слушать все, что говорят рядом с устройством, оборудованным микрофоном.Будь то телефон, ноутбук или домашний помощник, такой как Alexa от Amazon. тот Daily Mail отчеты.

Активное слушание: шестиступенчатый процесс сбора голосовых данных

Шестиступенчатый процесс для программного обеспечения CMG Active-Listening, Это превращает, казалось бы, доброжелательные разговоры в целевое рекламное золото. Первый слайд описывает, как программное обеспечение слушает ваши разговоры и извлекает данные о намерениях в реальном времени; Рекламодатели могут затем в паре с поведенческими данными ориентироваться на «потребителей на рынке». Проще говоря, это означает, что если вы упоминаете продукт или услугу в разговоре, рекламодатели могут нацелить вас на рекламу этого самого элемента.

Например, если вы говорите об автомобилях Toyota с другом, вы можете вскоре оказаться заваленными рекламой последних моделей Toyota.. Это предполагаемое использование личных разговоров для таргетинга рекламы представляет собой значительное нарушение того, что большинство людей считают своей личной конфиденциальностью.

Слайд-шоу идет дальше, Демонстрация технологических гигантов, таких как Facebook, Google и Amazon, в качестве клиентов CMG, предполагает, что они могут использовать эту противоречивую технологию. Эти компании долгое время отрицали прослушивание разговоров пользователей через микрофоны устройств, но этот просочившийся документ вызывает новые вопросы.

Технологические гиганты в горячей воде: отрицания, неопределенности и потенциальные препятствия

После утечки Google быстро удалила Cox Media Group со своего сайта «Партнерская программа».Это шаг, который предполагает дистанцирование от спорной практики. МеткаМатеринская компания Facebook ответила, заявив, что рассматривает CMG на предмет возможных нарушений условий предоставления услуг;. Между тем, Amazon заявила, что ее рекламное подразделение никогда не работало с CMG над этой программой и не планирует этого делать. " Однако их представитель оставил дверь слегка приоткрытой, заявив, что если маркетинговый партнер нарушает их правила, будут приняты меры.

Смешанные ответы оставляют статус этих отношений несколько туманным. Являются ли эти отказы просто стратегией выиграть время, пока компании переоценивают свои партнерские отношения с CMG, или они действительно не знают об этой практике?

Законно ли активное слушание?

Хотя идея прослушивания разговоров может показаться вопиющим нарушением конфиденциальности, CMG утверждает, что это полностью законно. В ныне удаленном блоге от ноября 2023 года CMG написала: "" Мы знаем, о чем вы думаете. Это вообще законно? Короткий ответ: да. Телефоны и устройства могут слушать вас. "

Законность исходит из длительных и часто забытых соглашений об «условиях использования», которые потребители должны принимать при загрузке новых приложений или обновлений. Похороненная в тонкой печати этих соглашений, функция Active Listening программного обеспечения иногда включается, что делает практику юридически допустимой, если этически сомнительной.

Это может объяснить, как CMG работает в таких штатах, как Калифорния, где законы о прослушке обычно запрещают записывать кого-то без их ведома. Если пользователи неосознанно согласились с этой практикой, когда они приняли условия обслуживания приложения, то такие компании, как CMG, могут заявить, что они находятся в пределах своих прав.

Долгоиграющая спекуляция, теперь потенциально подтвержденная

В течение многих лет пользователи предполагали, что их телефоны или планшеты подслушивали их личные разговоры, только чтобы вскоре после этого показывать жутко целевую рекламу. Технологические компании, такие как Facebook, Google и Amazon, постоянно отрицают эти утверждения. Мы понимаем, что иногда реклама может быть настолько конкретной, кажется, что мы должны слушать ваши разговоры через ваш микрофон, но это не так. "

Тем не менее, просочившаяся колода шага рисует другую картину. Похоже, это подтверждает то, о чем давно подозревали миллионы: технологические гиганты и их маркетинговые партнеры могут наживаться на том, что пользователи говорят в уединении своих домов.

Новые откровения вызывают новые опасения

Это открытие следует за серией аналогичных выводов, которые вызвали споры о конфиденциальности в цифровую эпоху. Всего через день после утечки CMG 404 Media разоблачила еще одну компанию по маркетингу ИИ, MindSift, которая хвасталась в подкасте об использовании динамиков интеллектуальных устройств для таргетирования рекламы.

По мере появления новых подробностей масштабы нарушений конфиденциальности продолжают расти. Вопрос теперь в том, какие шаги предпримут регуляторы, компании и потребители в ответ на эти разоблачения? Будет ли движение к более строгой защите конфиденциальности, или эти практики станут более укоренившимися в цифровой рекламе?