Хонг Конг - Cathay Pacific Airways (CX) принесла два отдельных извинения после того, как один из ее самолетов столкнулся с различными техническими проблемами в тот же день (17 июля 2025 года). Инциденты затронули рейсы из международного аэропорта Гонконга (HKG) в Бангкок (BKK) и Гаосюн (KHH), что привело к значительным задержкам и дискомфорту для пассажиров.
Полет CX705 в Бангкок был задержан почти через три часа после того, как техническая неисправность нарушила кондиционирование салона во время посадки. Позже этот же самолет был назначен на CX458, направлявшийся в Гаосюн, но столкнулся с другой технической проблемой, что привело к дальнейшей задержке в 4,5 часа.

Два самолета Cathay Pacific A330
Cathay Pacific подтвердила, что две технические ошибки не связаны между собой. Утренний сбой повлиял на полет CX705, который должен был вылететь из ХКГ в БКК в 8:00 утра.
Пассажиры находились в ожидании на борту без кондиционера более часа в жарком Гонконге, где температура в Чек-Лап-Кок достигала температуры. 35°C (95°F).
После ремонта тот же самолет был назначен на полёт. CX458 КХХ, запланирован на 4:35 вечера. Однако он столкнулся с другой технической проблемой, требующей замены на другой самолет. CX458 в конечном итоге отбыл в 9:16 вечера, более чем на четыре часа отставая от графика.
Cathay Pacific подтвердила свою приверженность безопасности, заявив, что «безопасность наших клиентов и экипажа направляет каждое принятое нами решение». Авиакомпания принесла извинения пассажирам обоих рейсов и организовала замену самолетов, чтобы минимизировать дальнейшие сбои.

Опыт пассажиров и реакции в социальных сетях
Пострадавшим пассажирам был предложен доступ в гостиную, где можно и ваучеры на питание для путешественников эконом-класса.
Несмотря на эти жесты, пользователи социальных сетей выразили разочарование, подчеркнув, что самолет Airbus A330, зарегистрированный как B-LAE, столкнулся с многочисленными механическими проблемами в начале недели.
Онлайн-аккаунты утверждали, что те же самолеты ранее испытывали проблемы с рейсами в Урумчи (URC) в понедельник и Денпасар (DPS) во вторник. Хотя Cathay Pacific не подтвердила эти сообщения, инциденты вызвали обеспокоенность по поводу технического состояния самолета.
Один пассажир заметил, что даже система PA была неработоспособна во время отказа кондиционера, что добавляло дискомфорта. Однако авиакомпания не уточнила, как долго пассажиры оставались на борту во время жары.

Оперативные вызовы
Экстремальные температуры на HKG еще больше усугубили дискомфорт пассажиров во время задержек.
Гонконг Обсерватория зафиксировала одни из самых высоких температур в городе в тот день в Чек-Лап-Коке, что способствовало интенсивности работы на борту без кондиционера.
В то время как Cathay Pacific удалось смягчить перебои с заменой самолетов и компенсацией, повторяющиеся технические сбои на одном и том же самолете в течение нескольких дней вызвали опасения пассажиров по поводу надежности парка и методов обслуживания.
Оставайтесь с нами. Следуйте за нами в социальных сетях для последних обновлений.
Присоединяйтесь к нам в Telegram Group для последних обновлений авиации. Следуйте за нами в Google News
Билет Cathay Pacific первого класса был отменен из-за онлайн-мошенничества
Два самолета Cathay Pacific A330 столкнулись с техническими проблемами, и авиакомпания заявила, что сожалеет, что впервые появилась на Aviation A2Z.