Опросы общественного мнения позволяют нам узнать об общественных настроениях. Однако ключом к анализу и пониманию убеждений и установок людей является правильный формат вопросов, на которые отвечают респонденты. Согласно исследованиям ученых из Варшавского университета, то, задаем ли мы вопрос открыто или закрыто, оказывает существенное влияние на получаемые нами ответы. Это особенно важно при изучении социальных настроений и установок.