Искусственный интеллект (ИИ) меняет рынок труда так, как мы не видели с начала промышленной революции. Динамичное развитие технологий заставляет многие профессии исчезать или претерпевать радикальные изменения в ближайшие годы. Согласно отчету Польского экономического института (PIE), 3,7 миллиона рабочих мест в Польше могут быть подвержены риску автоматизации. Давайте подробнее рассмотрим, кто должен рассмотреть вопрос об изменении квалификации и какие новые возможности предлагает ИИ.
Самые уязвимые профессии для автоматизации
Обслуживание клиентов и телемаркетинг
Сектор обслуживания клиентов уже использует решения ИИ, такие как чат-боты и системы автоматической телефонной обработки. В таких соревнованиях, как телемаркетинг или колл-центр, останутся люди, способные решать сложные задачи, которые машины пока не способны решать эффективно.
Транспорт: таксисты и водители доставки
Автономные транспортные средства являются одним из самых революционных применений искусственного интеллекта. Развитие этой технологии может серьезно повлиять на транспортные профессии, такие как таксисты, водители доставки или логистические операторы. Внедрение беспилотных автомобилей может привести к сокращению числа этих позиций в ближайшие десятилетия.
Ритейл: кассиры и продавцы
В магазинах все чаще появляются кассы самообслуживания, а их обработка требует лишь минимального количества сотрудников. Роль кассиров и продавцов развивается в направлении консультирования по продуктам или технической поддержки. Эти профессии могут постепенно исчезнуть в их нынешнем виде.
Финансы и страхование
Автоматизация процессов также влияет на финансовый сектор. Алгоритмы уже используются в анализе рисков, кредитных приложениях и процессах бухгалтерского учета. Страховой агент или бухгалтер может уступить место более продвинутым аналитическим системам, которые работают быстрее и дешевле.
Безопасность, библиотеки, печать
Системы ИИ все чаще заменяют людей в защите объектов, например, с помощью камер распознавания лиц. Точно так же в библиотеках или принтерах, где технологии позволяют автоматизировать многие процессы, снижая спрос на традиционную человеческую работу.
Новые карьерные возможности с ИИ
Хотя автоматизация является проблемой для многих отраслей, ИИ также открывает новые возможности на рынке труда.
Специалисты по искусственному интеллекту
Спрос на экспертов ИИ растет. Среди новых профессий можно перечислить инженеров машинного обучения, специалистов НЛП (обработка естественного языка), исследователей искусственного интеллекта или менеджеров по продуктам для технологии ИИ.
Этические и нормативные должности
Динамичное развитие ИИ поднимает вопросы технологической этики, что повышает спрос на специалистов по этике в ИИ. Они заинтересованы в ответственном использовании технологий и мониторинге их воздействия на общество.
Робототехника и дизайн чат-ботов
Проектирование чат-ботов и разработка роботизированных систем — еще один многообещающий путь в карьере. Компетенции, связанные с созданием интуитивно понятных интерфейсов и передовых роботизированных систем, становятся решающими.
Ребрендинг как шанс
Изменения на рынке труда могут привести к повышению квалификации. Стоит инвестировать в цифровые навыки, такие как программирование, анализ данных или управление ИТ-проектами. Программы переподготовки и повышения квалификации, предлагаемые многими компаниями и учебными заведениями, предоставляют прекрасную возможность изменить карьерный путь.
Резюме
Развитие искусственного интеллекта — это и вызов, и возможность. С одной стороны, автоматизация влияет на традиционные профессии, снижая спрос на работу в отдельных отраслях. С другой стороны, создаются новые инновационные должности, которые открывают двери для более высокооплачиваемой и более стабильной карьеры. Для поддержания динамичного рынка труда крайне важно умело адаптироваться к изменяющейся реальности и приобретать новые квалификации.
Больше здесь:
Искусственный интеллект угрожает многим людям
