Пассажиры Southwest столкнулись с агентами Gate в Хьюстоне

Хаустон- Разрушительный инцидент с участием Southwest Airlines (WN) развернулся в аэропорту Хьюстон Хобби (HOU), где пассажир столкнулся с агентом ворот после спора о посадке. Перепалка быстро обострилась, привлекая внимание как пассажиров, так и сотрудников авиакомпании.

Пассажир попытался обойти агентов ворот и силой войти на вылетающий рейс, направляющийся в аэропорт Чикаго Мидуэй (MDW).

Конфронтация привела к физическим потасовкам, неоднократным призывам агентов «закрыть дверь» и резкому падению человека, прежде чем он в конечном итоге покинул район.

Фото: Aero Icarus | Flickr

Пассажиры Юго-Запада столкнулись с агентами Gate

Конфликт начался, когда пассажир, по сообщениям, прибыл к воротам, чтобы найти свое место в резервном пассажире.

Вместо того чтобы решить проблему с персоналом, он протолкнул меры безопасности и попытался проникнуть на реактивный мост.

Агенты немедленно заблокировали его, в то время как другие выкрикивали предупреждения, чтобы обезопасить дверь.

Свидетели сообщили, что некоторые пассажиры все еще высаживаются, в том числе путешественник в инвалидной коляске, что создает путаницу в отношении того, действительно ли мужчина пропустил свой посадочный звонок.

Во время борьбы пассажир врезался в стойку, сильно упал, а затем гневно вернулся, чтобы поспорить с агентами.

Несмотря на его разрушительное поведение, он не был задержан и в конце концов ушел после извлечения своих вещей.

Изображение: Houston Airport System

Gate Confrontation подробности

Стычка произошла на запланированной службе Houston Hobby (HOU) в Chicago Midway (MDW).

Наблюдатели определили местоположение с помощью различных вывесок для посадки Southwest Airlines (WN), дизайна терминала и художественной установки облачных скульптур, уникальных для зала аэропорта Хобби. Знак «Ворота» четко отображает «Чикаго» в качестве пункта назначения.

Видеозапись инцидента, широко распространенная в Интернете, привлекла значительное внимание. Клип первоначально появился в Instagram, получив тысячи просмотров и комментариев.

Пользователи социальных сетей отметили интенсивность падения, а один популярный комментарий шутил о том, как пассажир ударился о землю.

Фото: TOMAS DEL CORO | Flickr

Авиакомпания и поведение пассажиров

Подобные инциденты подчеркивают напряженность, которая может возникнуть во время посадки на борт авиакомпании, особенно когда пассажиры считают, что им было несправедливо отказано в доступе.

Southwest Airlines (WN), известная своей моделью открытых сидений и уникальным процессом посадки, имеет четкие процедуры для опозданий и резервных заданий.

При этом выбор пассажира противостоять персоналу физически не только нарушал работу, но и рисковал безопасностью для окружающих у ворот.

Авиакомпания не опубликовала официального заявления о дисциплинарных мерах, но ситуация подчеркивает важность соблюдения инструкций агента и разрешения споров по соответствующим каналам, а не конфронтации.

Оставайтесь с нами. Следуйте за нами в социальных сетях для последних обновлений.

Присоединяйтесь к нам в Telegram Group для последних обновлений авиации. Следуйте за нами в Google News

Пост-юго-западные столкновения пассажиров с агентами ворот в Хьюстоне Хобби впервые появились на Aviation A2Z.