Даллас- Southwest Airlines (WN) и T-Mobile (TMUS) сотрудничают, чтобы обеспечить бесплатный неограниченный Wi-Fi для всех Southwest Rapid Rewards® Члены, начиная с 24 октября 2025 года.
Инициатива делает Southwest Airlines, с ее парком более 800 самолетов, крупнейшим авиаперевозчиком США, обеспечивающим бесплатный Wi-Fi на каждом рейсе, гарантируя, что клиенты Rapid Rewards остаются на связи от вылета до прибытия без каких-либо дополнительных затрат.
Фото: Aero Icarus | FlickrSouthwest Airlines бесплатно Wi-Fi
Это первое сотрудничество между Southwest Airlines (WN) и T-Mobile (TMUS). Он расширяет лидерство T-Mobile в области подключения к полетам, созданное в 2014 году, до более широкой базы путешественников.
В отличие от предыдущих предложений, ограниченных определенными беспроводными абонентами, это развертывание гарантирует, что любой участник Southwest Rapid Rewards, независимо от их мобильного оператора, может пользоваться неограниченным Wi-Fi.
Цель ясна: укрепить опыт на борту, предоставив путешественникам надежный, бесплатный доступ в Интернет.
По словам Тони Роуча, исполнительного вице-президента Southwest и главного директора по клиентам и брендам, этот шаг соответствует более широкому плану Southwest по модернизации салона.
Между тем, Майк Кац, президент T-Mobile по маркетингу, стратегии и продуктам, подчеркнул простоту доступа, описав его как «никаких струн, никаких сюрпризов».
Фото: Air IndiaПочему бесплатный Wi-Fi важен для путешественников
В современной туристической среде связь перешла от роскоши к необходимости. Пассажиры ожидают возможность работать, стримить или оставаться на связи во время полета.
Устраняя сборы за Wi-Fi, Southwest Airlines позиционирует себя как авиакомпания, ориентированная на клиента, а также дифференцирует себя на конкурентном внутреннем рынке.
Во время недавних испытаний участники Rapid Rewards сообщили о высоком удовлетворении, когда бесплатный Wi-Fi был протестирован по всему автопарку. Эти результаты подтвердили решение Southwest о постоянном расширении сервиса. Авиакомпания продолжает инвестировать в модернизацию бортовой инфраструктуры WiFi, чтобы обеспечить соответствие производительности требованиям.
Фото: Southwest AirlinesДоступ и зачисление для членов быстрого вознаграждения
Любой клиент с бесплатной учетной записью Rapid Rewards может получить доступ к Wi-Fi. Зачисление может быть завершено до полета или во время самого путешествия, гарантируя, что ни один путешественник не будет исключен из преимущества. Wi-Fi доступен от двери до двери, охватывающий всю продолжительность поездки.
Для Southwest Airlines (WN) эта инициатива добавляет к растущему списку улучшений в салоне, от вариантов развлечений до улучшенных сидений.
Для T-Mobile (TMUS) это еще одно расширение стратегии «Coverage Beyond», расширяющее возможности подключения далеко за пределы традиционных беспроводных планов.
Фото: Aero Icarus | FlickrКонкурентное преимущество в небе
Решение Southwest делает его первой авиакомпанией в США, которая полностью обязуется использовать бесплатный Wi-Fi в полете. В то время как другие перевозчики, такие как Delta Air Lines (DL) и JetBlue Airways (B6), представили аналогичные программы, масштаб и сроки развертывания Southwest установили новый ориентир.
Устраняя барьеры в стоимости, авиакомпания не только повышает ценность членства в Rapid Rewards, но и укрепляет лояльность к бренду в то время, когда путешественники очень избирательны в выборе авиакомпаний.
Ожидается, что это сотрудничество будет сильно резонировать с частыми внутренними путешественниками, которые отдают приоритет доступности и подключению.
Оставайтесь с нами. Следуйте за нами в социальных сетях для последних обновлений.
Присоединяйтесь к нам в Telegram Group для последних обновлений авиации. Следуйте за нами в Google News
Alaska, Hawaiian Airlines запускает новую программу лояльности Atmos, Wi-Fi Starlink и многое другое
Авиакомпания Southwest Airlines предложила новый бесплатный Wi-Fi для полетов, который впервые появился на Aviation A2Z.
