Qantas прогнозирует более высокие тарифы на полеты по схеме компенсации 2024 года

Zdjęcie: qantas-predicts-higher-flight-fares-under-compensation-scheme-2024

Сидни- Австралийский национальный перевозчик Qantas (QF) заявил, что внедрение автоматической схемы компенсации пассажирам увеличит стоимость авиабилетов. Это заявление прямо противоречит свидетельствам аналогичных программ, успешно действующих в Европе на протяжении почти двух десятилетий.

Национальный перевозчик предупредил австралийских правительственных чиновников, что внедрение системы автоматической компенсации для авиапассажиров приведет к повышению цен на билеты для путешественников.

Фото: Masakatsu Ukon - Qantas Airways, Airbus A330-300 VH-QPA NRT, CC BY-SA 2.0

Qantas Higher Fares на фоне компенсаций

В кратком двухстраничном представлении, поданном всего за один рабочий день до появления генерального директора Qantas Маркуса Свенссона в Сенате, авиакомпания выступила против законопроекта. Закон о защите пассажиров авиакомпаний (оплата за задержку) 2024. Введенное Коалицией законодательство направлено на создание механизмов компенсации для пассажиров, пострадавших от отмены, задержек и проблем с багажом.

В своем представлении Qantas заявил:

Схема «Оплата за задержку», как это предусмотрено в законопроекте, не достигнет намеченного результата, поскольку она не будет делать ничего для решения системных вопросов для дальнейшего сокращения задержек или отмен и потенциально увеличит расходы, что в конечном итоге приведет к повышению тарифов. "

Оппозиция авиакомпании исходит из того, что правительство Албании уже отклонило реализацию такой схемы компенсации в своем проекте устава авиационных прав, что критики связывают с давлением отрасли со стороны крупных перевозчиков.

Фото: Aero Icarus | Flickr

Европейские доказательства противоречат росту жалоб

Представитель Virgin Australia (VA) Стивен Беккет отметил, что компенсационные схемы в Европейском союзе (ЕС) привели к выплате примерно 9 миллиардов долларов тысячам пассажиров ежегодно. В то время как отмена рейсов увеличилась, европейские данные показывают, что тарифы на авиабилеты не выросли, как прогнозировали австралийские перевозчики.

В конце 2023 года рост тарифов на авиабилеты в ЕС оставался ниже уровня инфляции, что прямо противоречило центральному аргументу Qantas против защиты пассажиров. Группа защиты прав потребителей Choice Правительство предупредило, что ослабление устава может привести к тому, что потребители окажутся в худшем положении, чем сейчас.

Схема омбудсменов, финансируемых налогоплательщиками

Вместо реализации программы компенсации, финансируемой авиакомпаниями, правительство планирует ввести схему авиационных омбудсов за счет налогоплательщиков. И Qantas, и Virgin выразили поддержку этому альтернативному подходу.

Сотрудники Департамента инфраструктуры и транспорта сообщили, что в настоящее время ведется внутренний процесс найма авиационного омбудсмена, назначение которого ожидается в течение нескольких недель. Тем не менее, необходимое законодательство, вероятно, не достигнет парламента до 2026 года, оставив пассажиров без усиленной защиты еще почти год.

Производительность и цены Qantas под пристальным вниманием

В представлении Qantas выборочно подчеркивались улучшения в своевременной производительности, при этом опускалось, что эти цифры исключали операции Jetstar (JQ). Qantas Group продолжает поддерживать ставки отмены, превышающие 2% - более чем в два раза выше, чем в Virgin - в течение трех месяцев, ведущих к февралю 2025 года.

Представитель оппозиции на транспорте Бриджит Маккензи поставила под сомнение надежность авиакомпании, ссылаясь на предыдущие скандалы: "Если Qantas был готов сознательно продать эти призрачные билеты, почему пассажиры должны верить, что добровольных мер защиты потребителей, которые вы предлагаете в своей политике, достаточно? "

Рост тарифов на фоне ограниченной конкуренции

Предупреждения авиакомпании о потенциальном повышении тарифов прозвучали на фоне сообщений о чрезвычайно высоких ценах, включая тарифы в размере 1000 долларов США в одну сторону от Сиднея до Мелбурна и 700 долларов США в одну сторону от Сиднея (SYD) до билетов Coolangatta (OOL).

Последние данные свидетельствуют о том, что доля Qantas на международном рынке стагнировала, поскольку ее дальнемагистральный флот борется с растущей конкуренцией. Совокупная доля рынка Qantas (QF) и Jetstar (JQ) выросла лишь незначительно до 30,8% в декабре 2024 года с 29,6% годом ранее, что подчеркивает зависимость авиакомпании от ее защищенного внутреннего бизнеса для поддержания прибыли.

Источник: Qantas and Jetstar

Доходы аэропортов растут, несмотря на меньшее количество пассажиров

Конкурентный регулятор заявил, что Четыре крупнейших аэропорта Австралии — Брисбен (BNE), Мельбурн (MEL), Перт (PER) и Сидней (SYD) — сообщили о рекордных авиационных доходах в 2023-24 годах.

Согласно отчету ACCC по мониторингу аэропортов, доходы увеличились на 24,3% до 2,6 млрд долларов, «несмотря на то, что четыре крупных аэропорта в совокупности обслуживают меньше пассажиров, чем до пандемии. "

Несмотря на то, что председатель Недавние утверждения Джона Маллена о том, что генеральный директор Ванесса Хадсон представляет собой отход от стиля управления бывшего руководителя Алана Джойса, критики утверждают, что действия компании предполагают обратное.

Бывший капитан "Кантас" объяснил, что Смена приоритетов-

«Старая система в Кантасе (КФ) представляла собой пирамиду. Сначала вы заботитесь о пассажирах, затем о персонале, затем о руководителях, а затем о владельцах / инвесторах. Это было перевернуто. Теперь все дело в инвесторах, а затем в руководителях. Пассажиры и персонал на угольном фасаде, люди, которые летают, обслуживают самолеты и ухаживают за пассажирами, приходят далеко последними. "

Вместо того, чтобы решать проблемы с пропускной способностью новых самолетов, которые могут снизить цены, Qantas приобрела пропеллеры Q400 среднего класса, чтобы конкурировать с региональным перевозчиком Rex в Южной Австралии.

Оставайтесь с нами. Следуйте за нами в социальных сетях для последних обновлений.

Присоединяйтесь к нам в Telegram Group для последних обновлений авиации. Следуйте за нами в Google News

Qantas Airways 30 самых больших внутренних и международных маршрутов

Пост Qantas прогнозирует более высокие тарифы на полеты по схеме компенсации 2024 года впервые появился на Aviation A2Z.