Конечно, следующие слова вдохновлены неловким поведением польских властей во время так называемого кризиса беспилотников. Мы называем это кризисом, потому что до сих пор неизвестно, что произошло, кроме того, что в польском небе появилось неопределенное количество беспилотников, а затем — не нанеся большого ущерба — расположились на наших лугах и полях.
В таких ситуациях, помимо процедур безопасности, за которые отвечают службы, специализирующиеся в этой области, обычно запускается процедура экстренной информационной политики. Эксперты по связям с общественностью говорят, что наличие таких центров, контролирующих поток информации и согласовывающих сообщения, отправляемые снаружи, является элементом каждого офиса и его пресс-службы, а на уровне коммерческих структур - требованием, предъявляемым к PR-отделу. Кризис может произойти в любое время, поэтому процедуры реагирования должны быть разработаны заранее и содержать достаточно подробные инструкции по компетентности для отдельных органов власти и отдельных лиц. Это кажется очевидным; есть тонны руководств, учебников и набора рекомендаций, которые применимы к каждой компании среднего размера.
Конечно, государственная компания не является (хотя некоторым неолибералам это может показаться), это гораздо более серьезная организация, которую мы требуем развивать и применять в полной мере профессиональную деятельность при всех возможных обстоятельствах. Для этого мы и платим ему из собственных карманов. Между тем выясняется, что у польских властей нет никакой модели информационного реагирования на небольшую даже кризисную ситуацию.
Инцидент с появлением дронов в нашем воздушном пространстве не был ни необычным, ни размером с галактическую катастрофу. Уже более трех с половиной лет мы соседствуем (на полях – в какой-то степени по собственной просьбе, потому что наш политический класс последовательно продвигал экспансию НАТО на Украину, хотя реакцию России на такой шаг было не только легко предсказать, но даже публично объявляли в течение нескольких лет устами ее высших властей) со страной, подверженной крупномасштабной войне. Мы давно знаем, что беспилотники и автоматизация начинают играть все более важную роль в современной войне; фактически мы имеем дело с технологическим прорывом в военной сфере, который в будущем может быть включен в череду событий эпохального значения для военной деятельности. Зная это, мы понимаем - особенно после трагедии в Люблине Кабельные сообщения, вызванные украинской ракетой в 2022 году, о том, что появление бродячих (или не совсем случайных) беспилотников или ракет над Польшей является чем-то совершенно предсказуемым. Таковы последствия войны по соседству, и для их ликвидации такая война должна просто закончиться или, по крайней мере, попытаться поддержать мирные инициативы.
Польское правительство, осознавая все это, видимо, не имело стратегии и процедуры реагирования на такое весьма вероятное событие. На самом деле у него была такая стратегия, простая, как цеп, и она свелась к примитивной «все виноватой России», окруженной громким криком о том, что беспилотник в кукурузном поле был актом войны и агрессии. Отсутствие какой-либо скоординированной коммуникационной стратегии привело к полному провалу правительства, президента, Бюро национальной безопасности. Видимо, политики правящей коалиции также взяли на себя профили Оперативного командования типов вооруженных сил (ДОРСЗ), объявившего утром инцидента, что мы имеем дело с "актом агрессии", конечно, российским. Тогда мы были наблюдателями комедийных "ошибок" и эскалации нелепостей, о которых говорили последующие представители польских властей - вплоть до апогея в виде насмешки вице-президента Марчина Босаки в Совбезе ООН.
А пока — вернёмся к учебникам по PR — лучшее правило, когда не знаешь, что сказать, — молчание. Любая страна, которая уважает себя в кризисной ситуации, должна применять консервативную и предупредительную тактику, информируя граждан и мировую общественность о том, что в надлежащее время событие будет должным образом объяснено следственными или экспертными органами, назначенными для него. После анализа международных ответных мер было решено выбрать соответствующий нарратив. В Польше все наоборот: сначала бросают идеологически мотивированную чушь, осознавая при этом, что вот-вот выйдет ложь. И тогда я буду кричать, что идиотизм пропагандистского аппарата власти не воспринимает всерьез не только никто в мире, но и собственное общество.
Перефразируя классику, «хуже для общества». Потому что для COPIS наше общество — это «случайное общество».
Матеуш Пискорский
Фото: профиль MFA (X)
Подумайте о Послке, No 39-40 (28.09-5.10.2025)
