Оранжевая скидка на цены звонков. Сколько ты можешь выиграть?

Orange Poland объявила о «скидке на международные колл-цены»который вступит в силу 15 мая 2025 г.Как результат адаптации к нормам ЕС. Снижается ли ставка с 1,00 злотых до 0,98 злотых в минуту разговора из Польши в страны ЕС и ЕЭЗ Имеет ли это реальное значение для потребителя? Эксперты говорят прямо: это символично, но символически важно..

Регламент ЕС 2022/612 Гармонизация и предсказуемость затрат на телекоммуникационные услуги в Европейском Союзе. На практике это означает, что операторы, независимо от их размера, должны адаптироваться к жестким ценовым потолкам для международных соединений и роуминга. Но Два цента в минуту, что может предложить Оранж?

Вопреки внешнему виду, это косметическое изменение является лишь верхушкой айсберга. Польская телекоммуникационная отрасль переживает ключевой моментС одной стороны, растут ожидания клиентов от дешевых международных соединений, с другой стороны, операторы пытаются сохранить свою маржу, балансируя на границе регулирования и собственной рентабельности.

Сокращение бумаги. Сколько на самом деле получает клиент Orange?

Новая цена 0,98 злотых за минуту звонка в ЕС/ЕЭЗ может выглядеть привлекательно в PR-материалах, но на самом деле это Сокращение только на 2%Для среднего пользователя это означает экономия нескольких злотых в месяцИ часто даже меньше. Если клиент совершает в среднем 30 минут звонков в месяц в европейские страны, его экономия будет... 0,60 злотых.

Между тем конкуренция уже давно продолжается.. Play, T-Mobile или даже виртуальные операторы (MVNO) предлагают привлекательные международные пакеты. Стоимость звонков в ЕС может упасть до 0,29-0,39 злотых в минуту Или даже быть включенным в подписку. В этом контексте Движение Orange выглядит как отчаянная попытка догнать регулятивную реальностьЭто не реальная реакция на потребности рынка.

Кроме того, поправка касается только индивидуальные клиенты. Предприниматели, которые регулярно используют международные связи в контактах с партнерами из Германии, Нидерландов или Норвегии; Они даже не увидят разницы в два цента. - их предложение регулируется другими правилами и требует отдельного пересмотра.

ЕС требует изменений, но в пользу потребителей?

Регламент ЕС 2022/612, который стоит за этой поправкой, является следующим этапом стратегии".Роум как дома"имеющий сократить разрыв в расходах между государствами-членами;. Но реальность сложнее. Операторы в таких странах, как Польша, Болгария и Румыния иметь более высокие операционные расходы по сравнению с доходамиСледовательно, выполнение этих правил непосредственно влияет на их прибыльность.

Эффект? Вместо радикального сокращения мы имеем ложные исправленияКак в Оранжевом - на два цента меньше, но только на бумаге, без изменения структуры тарифов, пакетов или льгот. Брюссель может похвастаться «потребительской заботой», но для среднего пользователя эти действия остаются невидимый и практически бесполезный.

Orange предупреждает клиентов: не хотите снизить цену? Ты можешь разорвать сделку.

Одним из наиболее противоречивых элементов всей ситуации является формальная информация от Orange, что Клиенты, которые не принимают изменения ценможет расторгнуть соглашение о 14 мая 2025 г.. На практике это является информационным обязательством в соответствии с законодательством о телекоммуникациях, но способ его представления вызывает сомнения.

С одной стороны, оператор поощряет радость сокращения, с другой стороны, риски: "Если вы расторгнете договор, мы будем взимать компенсацию за оставшееся время до конца контракта.Все в порядке. Что можно сказать грубо: У тебя нет выбора, даже если ты думаешь, что это шутка.. И именно такое сообщение - под пальто предполагаемого сокращения - раздражает клиентов больше, чем сумма.

Что дальше с ценами на зарубежные связи в Польше?

Эксперты по телекоммуникационному рынку Польши прогнозируют, что Самые большие изменения только впереди. Европейская комиссия уже работает над дальнейшими правилами, которые они имеют. выравнивать затраты на все основные услуги (SMS, MMS, переговоры, данные) в ЕС и ЕЭЗ;.

Это означает, что в ближайшие годы 12-24 месяца мы видим реальные ценовые революцииНе только в голосовых вызовах, но и в онлайн-пакетах. На этом фоне Действие Orange выглядит как попытка предвидеть волну изменений, которая придет в любом случае, независимо от воли оператора..

Многое будет зависеть и от конкуренции. Если Play, T-Mobile или Plus решат на более агрессивные сокращения, Orange будут вынуждены реагироватьЧто бы там ни говорилось в регламенте ЕС. Однако на данный момент, Клиент Orange должен согласиться на 2 цента сбережений и обманчивое впечатление, что его интересы защищены..

Советы потребителям: сравните, спросите, договоритесь

Если вы действительно заботитесь Низкая стоимость зарубежных связейНе обманывайтесь появлением «системных скидок». Вместо этого:

• Альтернативные операторы (MVNO) - часто предлагают гораздо лучшие цены,
• Проверьте наличие международных пакетов Иногда за несколько злотых в месяц вы получите десятки минут звонков в ЕС.
• переговоры с действующим оператором — лояльные клиенты часто могут рассчитывать на индивидуальные условия;
• Использование IMs (VoIP) Для многих людей это единственное рациональное решение при частых контактах с заграницей.

Помните: Апельсин снижает цены не сам по себе, а по принуждению. Если вы действительно хотите сэкономить — возьмите дело в свои руки.