О роли команды в построении имиджа компании

Zdjęcie: Budowanie marki pracodawcy / shutterstock


До недавнего времени имидж компании в основном строили отделы PR и маркетинга. Они отвечали за сообщения, выходящие наружу, и средний сотрудник имел мало общего с этой сферой. Сегодня ситуация совершенно иная. Границы между внутренними и внешними коммуникациями стали размываться, и сотрудники, независимо от уровня или отдела, стали играть ведущую роль в построении бренда компании. Причем их голос зачастую самый надежный.