Lufthansa Group интегрирует Apple AirTag для интеллектуального отслеживания багажа

dailyblitz.de 4 месяцы назад

Zdjęcie: lufthansa-group-integrates-apple-airtag-for-smarter-baggage-tracking

КОЛОГНА- Авиакомпании Lufthansa Group внедрили интеграцию Apple AirTag для улучшения отслеживания багажа пассажиров.

Эта новая услуга позволяет путешественникам безопасно обмениваться данными о местоположении AirTag, повышая эффективность отслеживания багажа.

Lufthansa интегрирует Apple AirTag

Lufthansa (LH), SWISS (LX), Austrian Airlines (OS), Brussels Airlines (SN) и Eurowings (EW) интегрировали функции определения местоположения Apple AirTag в свои системы отслеживания багажа.

Пассажиры теперь могут использовать знакомые цифровые каналы обслуживания багажа авиакомпаний, чтобы в частном порядке поделиться местоположением своего AirTag или Найти Мой сетевой аксессуар.

Включая эти данные, группа авиакомпаний стремится повысить точность и эффективность отслеживания багажа.

Интеграция обеспечивает бесшовный опыт, позволяя обновлять в режиме реального времени через цифровые платформы авиакомпаний.

Клиенты могут получить доступ к информации о местоположении своего багажа непосредственно через приложение или веб-сайт авиакомпании, уменьшая неопределенность во время перебоев в поездках.

Команда Lufthansa Group Digital Hangar, состоящая из 1000 экспертов, постоянно разрабатывает цифровые решения для повышения качества обслуживания клиентов.

По словам Дитера Вранкса, Член Исполнительного совета и главный коммерческий директорИспользование данных Apple AirTag является одной из многих инициатив, направленных на оптимизацию пассажирских перевозок во всех авиакомпаниях Lufthansa Group.

В последние месяцы группа значительно улучшила отслеживание багажа, используя цифровые достижения.

Оливер Шмитт, Руководитель Digital HangarИнтеграция данных AirTag предлагает дополнительные возможности для ускорения и совершенствования решений для отслеживания багажа.

Это нововведение поддерживает стремление Lufthansa к цифровой трансформации, обеспечивая пассажирам своевременные обновления и решения для любых проблем, связанных с багажом.

Сдвиг от предыдущего запрета AirTag Lufthansa

Поскольку Lufthansa ранее запретила Apple AirTag, авиакомпания теперь интегрировала их в свою систему отслеживания.

Lufthansa официально запретила Apple AirTags перевозиться в багаже во время авиаперелетов, ссылаясь на руководящие принципы ИКАО.

Эти правила ограничивают перевозку устройств с литий-ионными батареями, таких как некоторые модели MacBook Pro, в зарегистрированном багаже.

Apple AirTags, широко используемые путешественниками для отслеживания багажа в режиме реального времени, были запрещены Lufthansa.

В сообщении Apple Insider говорится, что Lufthansa подтвердила запрет в твиттере, заявив: «Запрет на активированные AirTags из багажа, поскольку они классифицируются как опасные и должны быть выключены. "

Однако причины запрета Lufthansa были широко оспорены. Руководящие принципы ICAO, на которые ссылается Lufthansa, в первую очередь относятся к более крупным литий-ионным аккумуляторным устройствам, таким как конкретные модели MacBook Pro, в то время как AirTags работают на небольших батареях с монетами CR2032, которые не подпадают под эти ограничения.

Если эти батареи будут признаны опасными, другие электронные устройства, такие как умные часы, также столкнутся с аналогичными запретами.

Первоначального запрета Lufthansa не было дано никаких четких обоснований, но сообщения предполагали, что это, возможно, была попытка помешать пассажирам отслеживать потерянный багаж.

Решение авиакомпании интегрировать AirTags в свою систему отслеживания багажа знаменует собой значительный разворот, подчеркивая преимущества цифрового отслеживания как для пассажиров, так и для авиакомпаний.