Крупнейший в мире визовый центр открылся в Дубае

ДУБАЙ Столица ОАЭ Дубай укрепил свои позиции в качестве мирового лидера в области предоставления инновационных услуг с запуском крупнейшего в мире визового центра.

Расположенный в Дубайский город Wafi, современный объект по VFS Global Представляет собой революционный подход к визовым услугам, сочетающий в себе передовые технологии с исключительным опытом работы с клиентами.

Фото: VFS Global (Facebook)

Крупнейший визовый центр

Знаковый центр был открыт Его Превосходительством Хелалом Саидом Альмарри, Генеральным директором Департамента экономики и туризма Дубая; Его Превосходительством Мохаммедом Ахмедом Аль Марри, Генеральным директором Генерального директората по вопросам идентичности и иностранным делам – Дубай; и г-ном Зубином Каркарией, основателем и главным исполнительным директором VFS Global Group.

На церемонии Его Превосходительство Хелал Саид Альмарри подчеркнул стратегическое значение объекта, заявив: «Эта веха является больше, чем достижением инфраструктуры — она отражает стратегическое направление, которое Дубай принимает для повышения глобальной мобильности, открытия доступа к возможностям и ускорения роста в нашей экономике посетителей и бизнеса. "

Масштаб и емкость

Охватывая почти 150 000 квадратных футов, объект представляет собой квантовый скачок в возможностях обработки виз.

Центр оборудован для обработки до 10 000 заявлений на получение визы в день - это самая высокая пропускная способность для любого места в мире.

Поддержка этой масштабной операции - это команда сверху. 400 обученных специалистов Представляет более 25 национальностей.

Центр обслуживает 37 правительств-клиентов с более чем 200 счетчиками представления, создавая единый пункт назначения для комплексных визовых услуг. Эта консолидация услуг под одной крышей знаменует собой значительный прогресс в глобальной инфраструктуре мобильности.

Источник: VFS Global

Технологические инновации

В центре здания находится Инновационный центр AI Это обеспечивает более умную, быструю и безопасную обработку. Центр использует проверку документов в режиме реального времени и биометрию следующего поколения для повышения безопасности при одновременном повышении эффективности.

Посетители испытывают бесшовное путешествие через QR-код на основе электронных токенов для регистрации, руководствуясь передовой системой управления очередями. Электронные дисплеи и мобильные обновления минимизируют время ожидания и оптимизируют поток кандидатов даже в пиковые периоды.

В центре также находится Центр цифровизации для преобразования Документы в защищенных цифровых записях Глобальный центр устойчивости, который обеспечивает бесперебойную работу 24/7 и защиту данных для всех правительств-партнеров.

Фото: Royal Visa Dubai

Дизайн клиент-центр

Объект имеет множество удобств, предназначенных для повышения опыта заявителя:

• Технологические киоски самообслуживания
• Защищенные шкафы
• Фотобудки и фотокопировальные станции
• Информационные киоски Touchscreen
• Навигация в стиле аэропорта с четкими вывесками
• Просторные зоны ожидания
• Сервис Buggy для легкого передвижения
• Выделенные молитвенные комнаты
• Детские игровые площадки
• Различные зоны комфорта

Для тех, кто ищет комфорт, центр предлагает 79 посадочных столов Premium Lounge. Это также один из двух объектов в ОАЭ для предоставления эксклюзивного сервиса Platinum Lounge, который включает в себя услуги шофера, сквозную поддержку приложений и премиальную среду.

Согласование с видением ОАЭ

Во время инаугурации, Его Превосходительство Мохаммед Ахмед Аль Марри отметил: «Это достижение является подлинным отражением директив нашего мудрого руководства по укреплению позиций страны как глобального центра интеллектуальных услуг и созданию уникальной модели предоставления государственных услуг с высокой эффективностью и качеством. "

Центр поддерживает Экономическая повестка дня Дубая 33 и приравнивается к Видение правительства ОАЭ «Мы ОАЭ 2031». Наряду с Годом сообщества 2025, объект включает в себя культурные объекты Эмиратов, которые отмечают различные общины Дубая.

Emirates Airbus A350-900 | Фото: Клеман Аллоинг

VFS Global Объединенные Арабские Эмираты

Зубин Каркария, основатель и генеральный директор VFS Global Group, подчеркнул глубокие связи компании с регионом: Работая в ОАЭ с 2004 года, наше путешествие было определено нашей непоколебимой приверженностью и глубоко укоренившейся связью с этой динамичной страной и ее дальновидным руководством. "

VFS Global была связана с ОАЭ с 2002 года в качестве официального поставщика визовых услуг для пассажиров Emirates Airlines (EK) и поддерживает свою глобальную штаб-квартиру в Дубае с 2013 года.

Флагманский объект представляет собой новую парадигму в визовых услугах, которая объединяет прорывные технологии с местными ценностями для обеспечения будущего безопасных, связанных и ориентированных на сообщество поездок при одновременном удовлетворении растущего спроса на выездные поездки в ОАЭ.

Оставайтесь с нами. Следуйте за нами в социальных сетях для последних обновлений.

Присоединяйтесь к нам в Telegram Group для последних обновлений авиации. Следуйте за нами в Google News

Крупнейший визовый центр в Дубае впервые появился на Aviation A2Z.