JetBlue и United Airlines запускают новый революционный самолет Партнерство Blue Sky

Нью-Йорк. JetBlue Airways (B6) и United Airlines (UA) представили Blue Sky в четверг, отметив преобразующее сотрудничество, которое объединяет их программы лояльности и расширяет возможности клиентов в обеих сетях перевозчиков.

Объявление о партнерстве поступило одновременно с Нью-Йорк и ЧикагоПредставляет штаб-квартиру обеих авиакомпаний.

Фото: Tomás Del Coro | Flickr

JetBlue и Объединенное партнерство

Инициатива Blue Sky создает беспрецедентные возможности для путешественников, чтобы заработать и выкупить награды за лояльность в обеих авиакомпаниях, сохраняя при этом независимую деятельность каждого перевозчика и брендинг.

Это сотрудничество направлено на удовлетворение растущего потребительского спроса на гибкие варианты путешествий и расширенные преимущества программы лояльности.

Компоненты Blue Sky будут запущены в фазах, начиная с этой осени, в ожидании одобрения регулирующих органов. Авиакомпании структурировали свое соглашение в соответствии с правилами авиационной промышленности, максимизируя преимущества для клиентов и эффективность работы.

Юнайтед Пробег плюс члены В течение летних месяцев JetBlue получит доступ к обширной карибской сети, которая включает 90 ежедневных рейсов между северо-восточными и карибскими направлениями.

JetBlue (B6) выполняет регулярные беспосадочные рейсы по популярным направлениям. Аруба, Барбадос, и Ямайка.

И наоборот, правда Члены Blue получат доступ к глобальной сети United, охватывающей внутренние и международные маршруты, включая крупнейшие трансатлантические и транстихоокеанские операции, обслуживающие такие направления, как Кейптаун и Таити.

Фото: JetBlue

Кросс-платформенное бронирование

Партнерство устанавливает межлинейное соглашение, а не традиционное код-шеринговое соглашение, позволяющее каждой авиакомпании поддерживать независимые полеты, ценообразование и маркетинг под своими соответствующими брендами и номерами рейсов.

Оба перевозчика будут отображать партнерские рейсы на своих веб-сайтах и в мобильных приложениях, оптимизируя процесс бронирования для клиентов, ищущих соединения через дополнительные сети.

Преимущества программы лояльности будут распространяться на обе авиакомпании, включая приоритетные привилегии посадки, бесплатный доступ к предпочтительным местам для сидения и дополнительным местам для ног, а также варианты ожидания в тот же день и смены рейса. Эти взаимные преимущества гарантируют, что клиенты получают согласованные стандарты обслуживания независимо от того, какая авиакомпания выполняет их рейс.

Источник: Clément Alloing

Механизмы инфраструктуры

Сотрудничество включает значительные компоненты инфраструктуры, затрагивающие крупные аэропорты Восточного побережья.

JetBlue (B6) предоставит United доступ к слотам Международного аэропорта имени Джона Ф. Кеннеди (JFK) для семи ежедневных рейсов туда и обратно из терминала 6 JFK, которые могут начаться в 2027 году. Эта договоренность знаменует собой возвращение «Юнайтед» к операциям JFK после нескольких лет отсутствия у главных нью-йоркских ворот.

Авиакомпании проведут нетто-нейтральный обмен восемью слотами на время полета в Международном аэропорту Ньюарк Либерти (EWR), оптимизируя операционную эффективность для обоих перевозчиков, сохраняя при этом конкурентный баланс на рынке авиации столичного региона Нью-Йорка.

Фото: Жоао Карлос Медау из Кампинаса, Бразилия - Объединенный Airbus A319

Технологическая интеграция

United (UA) переведет свои дополнительные туристические услуги, включая бронирование отелей, бронирование автомобилей напрокат, круизные пакеты и продажи страхования путешествий, на платформу JetBlue Paisly.

Эта миграция консолидирует ранее разрозненные сервисы бронирования United в единую систему, доступную через их веб-сайт и мобильное приложение авиакомпании.

Paisly отличается от типичных вспомогательных платформ авиакомпаний благодаря всестороннему развитию внутреннего обслуживания, от заключения контрактов на проживание в отелях и курирования отпусков до маркетинга и поддержки клиентов.

Особенности платформы «Полезные люди» Специализированная команда обслуживания клиентов, предоставляющая персонализированную помощь, а не автоматические ответы, распространенные в индустрии путешествий.

перспективы лидерства

Исполнительный директор JetBlue Джоанна Гераги охарактеризовал сотрудничество как инициативу, которая объединяет две авиакомпании, ориентированные на клиентов, чтобы повысить ценность для путешественников. Гераги подчеркнул, что глобальный охват «Юнайтед» дополняет Досуг JetBlue на восточном побережье Сеть значительно расширяет возможности для участников TrueBlue по всему миру, поддерживая стратегическую инициативу JetForward.

Главный исполнительный директор United Скотт Кирби подчеркнул соответствие партнерства инновационной направленности обеих авиакомпаний и приоритетам обслуживания клиентов. Кирби Компания высоко оценила качество продукции JetBlue и лидерство компании Geraghty. Выражая энтузиазм по поводу предоставления членам MileagePlus дополнительной ценности за счет уникальных возможностей использования мили и расширенных вариантов планирования.

Программа лояльности Улучшение

Партнерство Blue Sky объединяет две отмеченные наградами программы лояльности, а MileagePlus недавно получил признание в качестве партнера. Лучшая в мире программа лояльности авиакомпаний. TrueBlue сохраняет сильное региональное присутствие, почти три из пяти жителей Нью-Йорка и Бостона являются членами программы.

Обе программы предлагают удобные для клиентов функции, включая бесплатное членство, не истекающие пункты и мили, отсутствие дат отключения для мест награждения и возможности объединения семей. Программа MileagePlus от United была записана 42 миллиона бонусных рейсов В период с 2020 по 2024 год около 40 000 ежедневных мест, заполненных членами, использующими мили, что эквивалентно 128 самолетам Boeing 777.

JetBlue True Blue Loyalty Card (альбом)

Охват рынка

Партнерство предоставляет клиентам United (UA) расширенный доступ к северо-восточным и карибским операциям JetBlue, включая около 180 ежедневных рейсов из JFK и 130 ежедневных рейсов из международного аэропорта Бостон Логан (BOS). JetBlue (B6) обслуживает ключевые рынки Флориды, включая Форт-Лодердейл и Орландо, сохраняя при этом основные операции в Форт-Лодердейле, Сан-Хуане, Орландо и Лос-Анджелесе.

Члены TrueBlue получают доступ к обширной глобальной сети United, охватывающей 165 направлений в США, восемь канадских городов, два места в Карибском бассейне, 31 место в Латинской Америке, 27 европейских городов, пять африканских направлений, два места на Ближнем Востоке, 15 азиатских направлений и 14 мест в южной части Тихого океана.

Фото: United Airlines

Преимущества корпоративной программы

Корпоративные путешественники и их работодатели получат выгоду от расширенных условий программы в обеих авиакомпаниях. Поддерживая независимые коммерческие отношения, оба перевозчика могут предоставлять корпоративные скидки на рейсы, выполняемые их партнерской авиакомпанией, повышая ценность для клиентов деловых поездок.

JetBlue (B6) станет новым Авиакомпания-партнер Kinective MediaSM Технология United Airlines (UA), соединяющая клиентов с персонализированной рекламой, контентом и опытом бренда. Эта глобальная медиа-сеть для путешественников использует идеи о поведении в путешествиях для предоставления соответствующих сообщений через точки соприкосновения с клиентами, уделяя особое внимание отношениям с премиальными брендами в розничной торговле, предметах роскоши, финансовых услугах, автомобилестроении, средствах массовой информации, развлечениях и секторах путешествий.

Оставайтесь с нами. Следуйте за нами в социальных сетях для последних обновлений.

Присоединяйтесь к нам в Telegram Group для последних обновлений авиации. Следуйте за нами в Google News

JetBlue и United Airlines запускают новое революционное партнерство Blue Sky, впервые появившееся на Aviation A2Z.