InPost отключает ключевые сервисы уже сегодня. У миллионов поляков могут возникнуть проблемы с пакетом

Уже сегодня миллионы клиентов InPost могут столкнуться с серьезными трудностями. Компания официально сообщила о запланированном перерыве в обслуживании, который будет включать ключевые системы и услуги. Ночью с 26 на 27 июля 2025 года, ровно с 10:15 до 4:15 утра.Доступ ко многим популярным функциям будет полностью заблокирован. Это шесть часов, в течение которых будет невозможно отправить посылку, удаленно открыть коробку через приложение или оплатить доставку после загрузки. Хотя перерыв необходим для проведения работ по техническому обслуживанию, для многих поляков это означает, что планы по отгрузке или приему грузов нужно менять. К этим ограничениям стоит готовиться, чтобы избежать лишнего стресса и разочарования при Пачкомате посреди ночи.

Что именно перестанет работать? Перечень ключевых ограничений

Сообщение InPost недвусмысленно - перерыв в обслуживании коснется практически всей экосистемы цифровой компании. Самые большие трудности будут испытывать люди, которые ежедневно полагаются на мобильные приложения и онлайн-сервисы. Стоит знать, что в назначенные часы Открыть коробку удаленно с помощью мобильного приложения InPost не получится. Это одна из самых популярных функций, поэтому ее отсутствие может удивить многих людей, приближающихся к устройству Pakczkomat®.

С проблемами также столкнутся заказчики, планировавшие отправить груз. Не будут доступны следующие услуги:

• Создание и печать вещательных меток всеми системами InPost (Manager Pack, ShipX).
• Использование услуг Быстрые трансляции и Быстрый возвратВозвращение в популярные интернет-магазины, такие как Allegro.
• Доступ к ключевым системам для бизнес-клиентов, включая API, которые могут повлиять на работу интернет-магазинов.

Но это не конец списка. Во время служебной работы блокировать возможность оплаты пакетов за загрузку (COD) и перенаправить отгрузку в другой игровой автомат Paczkomat® или пункт приема. Кроме того, SMS, электронная почта и системы Push-уведомлений не будут отправлены. Наиболее тревожным для многих может быть тот факт, что Статусы доставки не будут обновляться либо в приложении, либо на сайте. Это означает, что пакет может физически войти в торговый автомат, но пользователь не получит информацию о нем, пока работа не будет завершена в 4:15 утра.

Паника не указывается. Функции InPost работают нормально

Несмотря на широкий спектр технических перебоев, не все услуги будут полностью исключены. InPost обеспечил сохранение базовой функциональности устройств Paczkomat®. Это ключевая информация для людей, которые ждут важной отправки и не могут отложить получение. Самая важная новость заключается в том, что Вы можете забрать пакет с машины Paczkomat традиционным способом.. Это означает, что коробка откроется после сканирования QR-кода или ручного ввода 6-значного кода приема на экране машины.

Где мы находим эти коды? Стоит помнить, что они всегда отправляются в сообщениях электронной почты и уведомлениях в приложении InPost Mobile. Если вы планируете заехать ночью, Убедитесь, что у вас есть доступ к вашей электронной почте или сделать скриншот QR-кода перед началом перерыва. Это самый верный способ избежать проблем.

Что еще будет работать? Клиенты интернет-магазинов по-прежнему смогут выбрать Paczkomat® в качестве предпочтительной формы доставки. Карта с доступными устройствами на страницах электронной коммерции будет оставаться активной. Кроме того, как сообщает перевозчик, услуга Холодильник будет работать без проблем. Хотя перечень операционных функций намного короче перечня ограничений, он обеспечивает возможность проведения самой важной операции – физического приема уже доставленного пакета.

Почему InPost отключает системы? Дело в твоей безопасности.

Внезапное закрытие ключевых служб, даже посреди ночи, может вызвать вопросы. InPost четко объясняет причины такого решения в своем сообщении. Планируемый перерыв – необходимый эффект обслуживание и внедрение обновлений безопасности ИТ-системы. В условиях роста киберугроз такие операции имеют решающее значение для защиты данных миллионов клиентов и обеспечения стабильности всей платформы.

Проведение таких работ ночью с субботы по воскресенье является стандартной практикой в технологической отрасли. Это время, когда движение в системах статистически наименьшее, что позволяет минимизировать негативное воздействие на пользователей. Инженеры могут в это время безопасно обновлять серверы, внедрять новые функции безопасности и оптимизировать базы данных без риска перегрузки или сбоя. Целью является повышение эффективности и надежности услуг в долгосрочной перспективе. Компания приносит извинения за любые неудобства и надеется на понимание клиентов, подчеркивая, что прерывание является инвестицией в лучшую и безопасную работу всей сети в будущем.

Как подготовиться к перерыву? Практические советы для клиентов

Чтобы сделать ночной перерыв в работе сервисов InPost свободным от стресса, стоит соблюдать несколько простых правил. Прежде всего - Действуйте заранее. Если вы планируете отправить посылку в субботу вечером, попробуйте сгенерировать этикетку и перенести доставку на машину Paczkomat® до 22:15. Это позволит избежать отказа системы от обработки вашего заказа.

Если вы ожидаете посылку и планируете получить ее ночью, вашим лучшим другом будет код приема. Сохранить 6-значный код или сделать снимок экрана QR-кода сразу после получения уведомления. Не полагайтесь на мобильное приложение, потому что функция удаленного открытия не будет работать. Имейте код под рукой, чтобы легко ввести его на экране устройства. Также помните, Не беспокойтесь о том, чтобы не обновлять статус груза. Если следовать пакету, который находится в пути, его статус "заморозится" для работы. Вся информация будет обновлена после 4:15 утра воскресенья.

Это может быть хорошей практикой для онлайн-продавцов и лиц, отправляющих важные документы для информирования получателя о возможных неуведомлениях в ночное время. Краткое сообщение может предотвратить недоразумения и ненужные вопросы о статусе доставки. Планирование заранее является ключом к предотвращению проблем во время этого объявленного технического перерыва.