Google запретил отправлять электронные письма GOP Fundraiser напрямую в спам

Республиканская консалтинговая компания предупреждает, что Платформа Google Gmail непропорционально помечает сообщения республиканцев о сборе средств как спам, позволяя аналогичным демократическим запросам попасть в почтовые ящики.

SOPA Images/LightRocket через Getty Images

В записке клиентам, полученной The New York Post, Целевая победа, в состав которой входят Национальный республиканский сенаторский комитет, представитель Стив Скалис из Луизианы и сенатор Марша Блэкберн из Теннесси, описала схему фильтрации как «серьезную и тревожную». Это продолжалось совсем недавно, в июне и июле. Фирма сообщила, что электронные письма содержат ссылки на Республиканскую платформу сбора средств. Винред был, "Во многих случаях отправка их непосредственно в спам.В то время как идентичные тестовые сообщения со ссылками на демократическую платформу ActBlue были доставлены без проблем. "

"Если Gmail позволит спокойно подавлять ссылки WinRed, предоставляя ActBlue бесплатный пропуск, он будет продолжать наклонять игровое поле таким образом, что избиратели никогда не увидят, но кампании будут чувствовать каждый день.- говорится в записке. Были включены видео-демонстрации тестирования фирмы.

Обвинения были выдвинуты, несмотря на предыдущую проверку практики фильтрации электронной почты Gmail. В 2023 году Федеральная избирательная комиссия отклонила жалобу Республиканского национального комитета, в которой утверждалась политическая предвзятость в алгоритмах спама Gmail. Годом ранее федеральный судья отклонил иск РНК с аналогичными исками.

Критики, в том числе президент Дональд Трамп, давно обвиняют Google в политическом вмешательстве.Утверждая, что компания манипулировала результатами поиска, чтобы поставить в невыгодное положение республиканцев, и, в одном случае, подавляла новости о покушении на Трампа. В марте Илон Маск написал в социальных сетях, что Google вмешивался, чтобы помочь демократам тысячи раз за каждый избирательный сезон. "

Google отрицает свою вину. «Защита от фильтров электронной почты обеспечивает безопасность наших пользователей», — заявил в среду представитель компании Хосе Кастанеда. «Они рассматривают различные сигналы — например, отметил ли пользователь ранее электронную почту в качестве спама — и применяются одинаково ко всем отправителям, независимо от политического идеолога.У. "

Исследования ранее выявили различия в фильтрации. Исследование, проведенное Университетом штата Северная Каролина в 2022 году, показало, что Gmail назвал спамом на 59% больше писем республиканцев, чем демократов в преддверии выборов 2020 года. «Мы заметили, что [алгоритмы фильтрации спама] различных служб электронной почты действительно проявляют предвзятость по отношению к различным политическим связям», — пишут исследователи.

Согласно записке Targeted Victory, компания впервые связалась с Google по этому вопросу 30 июня после получения жалоб от клиентов. В записке говорится, что Google изначально «отклонил» проблему, «обвинив локальные настройки» в поведении фильтрации.

Тесты фирмы включали отправку идентичных электронных писем на учетные записи Gmail, с той лишь разницей, что это была ссылка на пожертвования WinRed или ActBlue. "Единственной разницей между двумя письмами была ссылка.- говорится в записке. "ActBlue доставили. WinRed получил пометку. Это не совпадение."

«Это справедливо даже для крупных аккаунтов, включая ссылки Трампа и Элис Стефаник, по сравнению со ссылками DNC», — говорится в документе. После нескольких недель поддержки Google признала, что ссылки WinRed были признаны «подозрительными» и в некоторых случаях помечены красным баннером, предупреждающим, что сообщение «потенциально подозрительно или небезопасно», согласно скриншоту от 22 июля.

«Это должно тревожить каждую кампанию и комитет, который полагается на электронную почту для связи с избирателями», — говорится в документе.