EasyJet открывает новый центр управления ИИ для управления 2000 Ежедневный рейс

Zdjęcie: easyjet-inaugurates-new-ai-control-centre-to-manage-2000-daily-flights

Лутон. Британский перевозчик легко Компания Jet запустила в Лутоне передовой интегрированный центр управления (ICC) для контроля за ежедневными операциями, который обслуживает около 2000 рейсов.

Этот новый объект приводит ИИ к улучшению процессов принятия решений, улучшению качества обслуживания клиентов. Например, инструменты ИИ предсказывают потребности экипажа в режиме ожидания и рекомендуют оптимальное планирование экипажа.

Фото: Curimedia - Airbus A319-111 Easyjet G-EZDF "Only Lyon", CC BY 2.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=26094320

Центр управления EasyJet AI

Более 250 специалистов круглосуточно работают в МУС, обслуживая более 340 самолетов, ежедневно перевозя до 300 000 клиентов в 35 стран, по 1000 маршрутам и в 155 аэропортах.

В современном центре работают эксперты по планированию маршрутов, распределению экипажа, обслуживанию самолетов и коммуникациям с клиентами, все они работают над обеспечением безопасных и своевременных рейсов.

ICC предназначен для оптимальной эффективности и комфорта, с естественным дневным светом, низким уровнем шума и настраиваемым освещением на борту. Он также включает в себя расслабляющую зону отдыха с откидными стульями, темно-зелеными стенами и зданиями.

Кроме того, команда теперь имеет доступ к Jetstream, универсальному инструменту ИИ, обеспечивающему мгновенный доступ к политикам, процедурам и информации, что позволяет Swift решать оперативные вопросы.

В скором времени технология под руководством ИИ также будет доступна для нашей команды. Этот инструмент объединяет информацию из восьми операционных руководств, что делает 3 000 страниц контента легко доступными.

Источник: EC/EJU Easy Jet Europe Airbus 320 OE-IJG | Аэропорт Манчестера ... | Flickr

генеральный директор Замечания

Йохан Лундгрен, генеральный директор easyJet, отметил:

«Мы очень рады, что наш новый центр управления операциями готов к летнему сезону, предоставляя нашей команде современное оборудование для управления до летнего сезона. 13 000 рейсов в неделю.

«В easyJet мы осознаем потенциал данных на раннем этапе для повышения качества обслуживания клиентов и операционной эффективности, что позволяет нам предлагать лучший опыт полетов для наших пассажиров, экипажа и пилотов. Хотя наши технологии часто невидимы, они активно работают как в воздухе, так и на земле. Это помогает нам получать прогнозируемые потребности в продуктах питания и напитках для конкретных маршрутов, сокращает пищевые отходы, поддерживает профилактическое обслуживание и включает в себя наличие правильных самолетов на правильных маршрутах для удовлетворения спроса.

«Мы вновь берем на себя обязательство инвестировать в ИИ, и команда быстрого сплава обрабатывает 250 активных вариантов использования наших операций, графика, обслуживания клиентов, опыта бронирования и праздников easyJet. "

Фото: Легко реактивный

ИИ для решения операционных проблем

Гилл Бодо, директор по сетевому контролю в easyJet, сказал:

«Каждый день моя команда занимается безопасной перевозкой более четверти миллиона пассажиров, ориентируясь на завершение оживленного воздушного пространства Европы.

«Оборудование нашей команды общими инструментами ИИ ускоряет принятие решений для быстрого восстановления операционных проблем. Мы видим численные возможности для развития нашего прогресса и увеличения нашего потенциала в ближайшее время. "

«ИИ также революционизирует туристический опыт наших клиентов, позволяя им летать туда и тогда, когда они хотят. Его прогностические возможности уже освобождают более миллиона дополнительных мест анонимно. Каждый месяц тысячи самолетов заменяются на дороги с высоким спросом, предлагая до 50 мест на самолет. Это приводит к снижению цен на пассажиров и более полным рейсам. ?

«Мы годами используем прогностическое управление, чтобы определить, когда детали нуждаются в замене, избегая технических задержек. ИИ также помогает заранее прогнозировать требования к резервному экипажу, сводя к минимуму задержки и затраты на перебои. ?

"Кроме того, наши самолеты оснащены новым программным обеспечением для взаимодействия в режиме реального времени с европейским управлением воздушным движением. ИИ улучшает доступ к точному определению местоположения самолетов, ускоряет поездки и снижает выбросы. "

Оставайтесь с нами. Следуйте за нами в социальных сетях для последних обновлений.

Авиакомпании США, включая American, United, Delta и Southwest, хотят, чтобы вы одевали недвижимость - Aviation A2Z

Присоединяйтесь к нам в Telegram Group для последних обновлений авиации. Следуйте за нами в Google News.

EasyJet приветствует новый 400-й самолет Airbus в Гамбурге

Новый центр управления ИИ для управления 2000 ежедневными рейсами впервые появился на Aviation A2Z.