Лас-Вегас Delta Air Lines (DL), базирующаяся в Атланте, преобразовала свое празднование 100-летия в технологическое зрелище на выставке CES 2025, продемонстрировав свое видение будущего авиации благодаря беспрецедентной презентации на сфере Лас-Вегаса.
генеральный директор Эд Бастиан сформулировал технологическую эволюцию Дельты, подчеркнув связь между людьми. «Новые чудеса, такие как ИИ, цифровая революция и устойчивые технологии, предлагают беспрецедентные инструменты для преобразования путешествий», — сказал Бастиан. Тем не менее мы признаем, что основная цель инноваций по-прежнему заключается в улучшении человеческого опыта. "
Фото: ДельтаОбъявления Delta CES 2025
Презентация открылась эмоционально резонансным монологом лауреата премии Оскар Виолы Дэвис, которая привлекла внимание аудитории, прежде чем перейти к захватывающей демонстрации полета.
Сотрудники Delta и лидеры отрасли присоединились к Bastian, чтобы представить новые технологические партнерства и инновации, которые будут формировать следующий век деятельности авиакомпании.
Получатель мульти-Грэмми Ленни Кравиц поднял празднование с живым выступлением, добавив культурное измерение к технологическому событию.
Презентация привлекла тысячи участников CES, заполнив огромную площадку Сферы и продемонстрировав значительное влияние Delta как в авиации, так и в технологических инновациях.
Фото: ДельтаAI-Powered Customer Experience
Delta Airlines показала трансформацию обслуживания клиентов, основанную на технологиях, на втором этапе своей основной программы CES. Дельта КонсьержНовый цифровой помощник на базе ИИ, интегрированный в приложение Fly Delta.
Соучредитель Qualtrics Райан Смит и стюардесса Delta Джини Брэди присоединились к генеральному директору Эду Бастиану, чтобы продемонстрировать, как обратная связь с клиентами способствует улучшению обслуживания. Delta Concierge выступает в качестве персонализированного цифрового помощника, оптимизируя опыт путешествий с помощью генеративной технологии искусственного интеллекта.
Авиакомпания объявила о стратегическом партнерстве с Uber, что позволяет клиентам подключать свои учетные записи Uber и SkyMiles, чтобы зарабатывать мили на соответствующих поездках и поставках. генеральный директор Дара Хосровшахи поделилась сценой, чтобы детализировать эту интеграцию, отметив значительный шаг к связанному опыту путешествий.
Delta Concierge интегрируется с сервисом электрического воздушного такси Joby, предлагая клиентам варианты транспортировки от дома до аэропорта. Это партнерство расширяет приверженность Delta инновационным транспортным решениям.
Читайте также: Американские, Delta и United Widebody рейсы в Лас-Вегас CES 2025
Фото: ДельтаАвиакомпания представила новую облачную систему развлечений в полете, основанную на платформе Delta Sync, запущенной в 2023 году. Главный бизнес-директор YouTube Мэри Эллен Коу объявил, что члены SkyMiles получат доступ к бесплатной рекламе YouTube контент, включая контент создателей, подкасты и музыку через Delta Sync Wi-Fi и системы безопасности.
Главный директор по устойчивому развитию Airbus Джули Китчер присоединилась к Bastian, чтобы объявить о партнерстве с Airbus UpNext, позиционируя Delta для продвижения авиационных технологий следующего поколения. Являясь крупнейшим в мире оператором самолетов Airbus, Delta укрепляет свою приверженность технологическим инновациям и устойчивому развитию.
Уэй Основатель Sinead Bovell участвовал в дискуссиях об устойчивом будущем авиации, изучая, как отрасль будет развиваться, чтобы удовлетворить меняющиеся потребности клиентов. Партнерство направлено на развитие устойчивых авиационных технологий и адаптацию к будущим потребностям в путешествиях.
Фото: ДельтаИнтерактивная CES Выставка
Delta Airlines превратила Sphere’s Atrium в захватывающую историческую выставку для участников CES 2025, предлагая практический опыт перед основной презентацией.
На выставке была представлена «Дельта через годы», демонстрирующая значительные авиационные артефакты наряду с убедительными рассказами сотрудников, которые вели хронику эволюции авиакомпании с момента ее основания. Пилоты Delta направляли посетителей через виртуальный опыт обучения пилотов, предоставляя подлинную информацию о высотных полетах.
Посетители ознакомились с предварительным просмотром Delta Locals, новой технологической платформы планирования путешествий авиакомпании. Эта инновационная система использует новые технологии для улучшения возможностей планирования поездок клиентов.
Директор по маркетингу Алисия Тиллман подчеркнула стратегическую важность выставки:
Присутствие Delta на CES демонстрирует силу нашего бренда и видение будущего. Эта витрина позволяет посетителям испытать нашу идентичность с помощью новых перспектив, подчеркивая нашу приверженность отношениям с клиентами и превосходству сотрудников. "
Директор по маркетингу Алисия Тиллман
Оставайтесь с нами. Следуйте за нами в социальных сетях для последних обновлений.
Присоединяйтесь к нам в Telegram Group для последних обновлений авиации. Следуйте за нами в Google News
Delta представит новую специальную серебряную ливрею на A321neo к 100-летию
Delta Air Lines отмечает 100 лет на выставке CES 2025, а на Aviation A2Z впервые появились новые инновации.
![Ustawka kiboli przy autostradzie A1. Policja musiała interweniować [FILM]](https://storage.googleapis.com/patrykslezak-pbem/tulodz/articles/image/8609d6f7-729f-4dc8-bc35-d73b1e8f9e01)
