Delta Air Lines запустила бесплатный Wi-Fi на международных рейсах

Zdjęcie: delta-air-lines-rolls-out-free-wi-fi-on-international-flights

Атланта- Наконец, Delta Air Lines (DL) расширяет бесплатный Wi-Fi для выбора дальнемагистральных международных рейсов этим летом.

Авиакомпания, базирующаяся в Атланте, сотрудничает с Viasat и T-Mobile, чтобы предложить быстрое бесплатное подключение к Интернету, продвигаясь к своей цели обеспечения бесплатного Wi-Fi во всем своем глобальном флоте.

Источник: Delta Air Lines

Delta Wi-Fi на международных рейсах

В настоящее время Delta предлагает потоковое качество Wi-Fi почти на 700 самолетовПокрывает более 90% своего основного флота. Компания прогнозирует, что большинство клиентов получат доступ к этой услуге к концу года.

Ранджан Госвами, старший вице-президент по дизайну клиентского опыта, подчеркивает приверженность авиакомпании улучшению опыта в полете.

Он подчеркивает беспрецедентный масштаб Delta в реализации бесплатного Wi-Fi, приписывая командам компании навигацию по сложному процессу развертывания.

Delta Air Lines реализует поэтапный подход к бесплатному Wi-Fi на широкофюзеляжных самолетах, оснащенных Viasat, что отражает ее успешную внутреннюю стратегию. Авиакомпания уделяет приоритетное внимание качеству и надежности обслуживания, внедряя функцию маршрута по маршруту.

Изначально международный портал Wi-Fi не потребует входа в систему SkyMiles. Позже в 2024 году все самолеты, оснащенные Viasat, перейдут на Wi-Fi Delta Sync, предлагая персонализированный контент через членство в SkyMiles.

Распределение времени:

• Июль 2024: Большинство рейсов во Францию (CDG и NCE) со станций США
• Август 2024: Великобритания, Германия, Нидерланды, Испания, Италия
• Сентябрь 2024: Исландия, Ирландия, Израиль, Бельгия, Чехия, Дания, Греция, Португалия, Швеция, Швейцария
• Октябрь 2024: Южная Америка (Бразилия, Аргентина, Чили, Колумбия, Эквадор, Перу), Гавайи
• Декабрь 2024/январь 2025: Нигерия, Гана, Сенегал
• Середина конца 2025 года: Транстихоокеанский регион (Азия, Австралия, Новая Зеландия), Южная Африка

Delta также планирует до 2025 года распространить бесплатный Wi-Fi на региональные маршруты, включая самолеты Boeing 717. Эта временная шкала может быть скорректирована на основе тестирования и наличия спутников.

Американская авиакомпания Delta Sync Wi-Fi и Delta Sync Seatback для своих клиентов

Источник: Delta Air Lines

ДЕЛТА СИНК

Delta Sync Платформа персонализации, расширяющая возможности путешествий через SkyMiles. В настоящее время система включает в себя два основных развлекательных продукта:

1. Delta Sync Wi-Fi обеспечивает качественное потоковое соединение для персональных устройств через выделенную страницу входа.
2. Delta Sync преобразует существующие экраны в интерфейсы, подобные Smart TV.

Эти инновации направлены на воспроизведение домашних развлечений в полете, предлагая персонализированный контент и возможность подключения.

Участники SkyMiles получают доступ к эксклюзивным предложениям от партнерских брендов, включая T-Mobile, Paramount+, Walmart+, American Express, Atlas Obscura, Resy и New York Times Games.

Delta Sync легко интегрируется с программой SkyMiles и приложением Fly Delta, создавая сплоченную, персонализированную туристическую экосистему.

Авиакомпания планирует расширить возможности Delta Sync в течение следующих нескольких лет, охватывая весь путь клиента от бронирования до прибытия.

Видео: Дельта

Delta Sync Wi-Fi Он предлагает бесплатный, быстрый потоковый и эксклюзивный контент от брендов-партнеров. К ключевым особенностям относятся:

1. Мои эксклюзивы: премиальные развлечения, доступ и предложения от партнерских брендов.
2. Мой полет: вдохновение для назначения и информация о путешествии.

Delta планирует расширять партнерские отношения, чтобы постоянно улучшать Wi-Fi.

Источник: Delta Air Lines

Обсуждение Delta Sync Seatback Преобразует экраны спинки сиденья в персонализированные интерфейсы, подобные Smart TV. В настоящее время Delta, доступная на самолетах Airbus A321ceo и Boeing 757-200 (75D), стремится расширить эту функцию до самолетов Airbus A319s, A320s и Boeing 737-800 к концу лета.

Платформа Seatback объединяет лояльность клиентов с опытом в полете, предлагая:

1. Персонализированные рекомендации по контенту
2. Просмотр памяти прогресса
3. Любимые фильмы и сериалы
4. Инструменты Day-of-travel для участников SkyMiles
5. Уведомления о рейсах в реальном времени

Источник: Delta Air Lines

Значительный прогресс

Delta Air Lines сообщает о значительном прогрессе в своей инициативе по бесплатному Wi-Fi. запуск в феврале 2023 года. Авиакомпания успешно оснастила почти 700 самолетов бесплатным Wi-Fi-сервисом, демонстрируя быстрое и масштабное внедрение.

Delta Tech Опс-команды тщательно управляли сложным процессом установки систем Wi-Fi на отдельных самолетах. Эти усилия подчеркивают приверженность авиакомпании технологическому прогрессу и улучшению обслуживания пассажиров.

Бесплатная программа Wi-Fi привела к значительному росту числа участников SkyMiles. Миллионы путешественников присоединились к программе лояльности, чтобы получить доступ к Wi-Fi Delta Sync, получив доступ к уникальным и полезным подключенным устройствам во время своих рейсов.

Delta Sync, усовершенствованная система развлечений авиакомпании, в настоящее время работает на более чем 300 самолетах. Авиакомпания лидирует в отрасли с более чем 161 000 экранов спинки сидений на более чем 850 самолетах, что более чем в два раза превышает предложения ее ближайшего внутреннего конкурента.

Что вы думаете о решении Delta Air Lines предоставить бесплатный Wi-Fi на международных рейсах? Будут ли другие крупные американские перевозчики следовать этому примеру? Дайте нам знать ваши мысли в комментариях.

Delta Wi-Fi FAQs

Оставайтесь с нами. Следуйте за нами в социальных сетях для последних обновлений.

Авиакомпании США, включая American, United, Delta и Southwest, хотят, чтобы вы одевались правильно - Aviation A2Z

Присоединяйтесь к нам в Telegram Group для последних обновлений авиации. Следуйте за нами в Google News.

Delta Air Lines рассматривает возможность разделения бизнес-класса

Пост Delta Air Lines Rolls Out Free Wi-Fi на международных рейсах появился впервые на Aviation A2Z.