Жестоким и неожиданным образом многие миллионы польских граждан потеряли доступ к доверенному профилю, который имеет решающее значение для использования электронных государственных услуг. Это критическое событие нарушило доступность этих услуг для значительного числа людей, поэтому Минцифры приняло решение принять информационно-просветительские меры, чтобы помочь гражданам восстановить доступ к этой важной услуге.
31 октября 2023 года истек срок действия 5,5 млн доверенных профилей, что привело к потере доступа к этой важной цифровой идентификации для 3,7 млн пользователей. Хотя 1,8 миллиона человек смогли обновить достоверность своих профилей, в том числе 800 000 из них сделали это в тот же день, что привело к значительным перегрузкам в государственных системах.
Доверенный профиль, ставший на протяжении многих лет ключевым инструментом доступа к широкому спектру государственных услуг, позволяющим гражданам подавать доверенные онлайн-подписи, стал поворотным моментом в сфере цифровой трансформации. С 2020 года его действие продлевается автоматически, но сейчас необходимо обновить профиль самостоятельно.
Министерство цифровизации предпринимает шаги, чтобы облегчить пользователям создание нового профиля через Интернет, что можно сделать, не выходя из дома. Просто войдите в свою учетную запись и выберите один из двух вариантов во вкладке «Настройка нового доверенного профиля»: настройка профиля банком или другим поставщиком или настройка профиля электронного идентификатора.
Для тех, кто не имеет учетной записи или испытывает трудности с входом в систему, можно зарегистрироваться на pz.gov.pl и выбрать способ подтверждения личности из доступных вариантов. Этот процесс имеет решающее значение для восстановления доступа к доверенному профилю и использования государственных услуг.
В случае возникновения дополнительных вопросов или проблем Министерство оцифровки оказывает поддержку через справочный центр, с которым можно связаться по электронной почте [email protected] или по телефону +48(42)253 54 50 в рабочее время с понедельника по пятницу.
Для подтверждения личности в доверенном профиле может использоваться один из четырех методов: электронный банкинг, видеопроверка, удостоверение личности с электронным слоем или лично в таких учреждениях, как ZUS, коммунальные или налоговые органы.
Благодаря соответствующей реакции Минцифры процесс восстановления доступа к Trusted Profile должен быть быстрым и простым, позволяющим полякам продолжать пользоваться цифровыми госуслугами без лишних препятствий.
Игнатий Михаловский
ОСИНТ Научный сотрудник с опытом работы в международных журналистских проектах. Он публикует материалы более 20 лет для крупнейших релизов. В общественной деятельности занимался различными проектами и инициативами, направленными на повышение качества жизни людей, особенно бедных общин. Он также принимал участие в борьбе за права человека. Контакты: [email protected]
Вот новости из страны, События дня, Последняя минута, доступ к аккаунту, профильный доверенный пост от
Четыре миллиона Поляки потеряли доступ к своему аккаунту. Министерство направило сообщение:
