Do EXATEL S.A., operatora infrastruktury wrażliwej, dostarczono niejawną przesyłkę, która wydawała się być normalną korespondencją jaką spółka otrzymuje każdego dnia. Nadawcą był organ administracji rządowej. Przesyłka nie posiadała żadnych cech podejrzanych, a na kopercie wskazane było "do rąk własnych dyrektora ds. bezpieczeństwa". Korespondencja została odebrana i przekazana. Po jej otwarciu z koperty wysypał się środek chemiczny niewiadomego pochodzenia. Spółka uruchomiła procedury dotyczące ewakuacji budynku, a osoby, które miały bezpośredni kontakt z przesyłką zostały odizolowane. Do siedziby skierowano siły i środki Grupy Ratownictwa Chemicznego Jednostki Ratowniczo-Gaśniczej nr 6 z Warszawy, która - wyposażona w specjalistyczny sprzęt, m.in. nowy wóz do dekontaminacji przy zagrożeniach CBRNE - przejęła niebezpieczną przesyłkę i zajęła się osobami, które miały kontakt ze środkiem chemicznym.
