Вашингтон- American Airlines (AA), базирующаяся в Форт-Уэрте, планирует создать новый ИТ-центр в Хайдарабаде, Индия. Этот стратегический шаг направлен на использование квалифицированной ИТ-рабочей силы города и позиционирование авиакомпании на переднем крае технологических инноваций в авиационной отрасли.
Этот шаг произошел на фоне визита Теланганы в США, где он встретился с руководителями, должностными лицами правительства и лидерами компаний из списка Fortune 500.
Фото: Пользователь: Айкидокд - предположительно его камера, CC BY 2.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=7673086IT-центр American Airlines в Хайдарабаде
Об этом сообщил Джон Йорк, авиационный аналитик из США. Он поделился презентацией, предоставленной ему проверенным источником.
АА:
Открытие технологического центра в HYD.
Ограниченная информация на данный момент. «Больше, чтобы прийти», — говорят они.
— JonNYC (@xJonNYC) 7 августа 2024 г.
дублированный «Tech Hub — HYD» Эта инициатива знаменует собой значительное расширение глобальных ИТ-операций American Airlines. Новый хаб будет тесно сотрудничать с существующими технологическими центрами компании в США, способствуя синергетическому подходу к инновациям и устойчивости цифровой инфраструктуры авиакомпании.
Фото: JonNYCГанеш ДжаярамДиректор по цифровым технологиям и информации (CDIO) American Airlines представил эту информацию.
Ключевые аспекты Hyderabad Tech Hub включают:
- Набор местных талантов: Центр будет использовать репутацию Хайдарабада как одного из ведущих рынков Индии для технологий и инноваций, опираясь на широкий круг квалифицированных ИТ-специалистов.
- Бесшовная интеграция: Работая в тандеме с техническими центрами США, центр Хайдарабад будет способствовать повышению эффективности за счет инноваций и повышения операционной устойчивости.
- Будущие возможности: Центр призван укрепить ИТ-возможности American Airlines, опередив компанию в быстро меняющемся технологическом ландшафте авиационного сектора.
- Близость к партнерам: Установив присутствие в Хайдарабаде, American Airlines позиционирует себя ближе к ключевым технологическим партнерам в регионе, способствуя более эффективному сотрудничеству и более быстрым циклам развития.
Авиакомпания начнет нанимать сотрудников для ИТ-офиса в Хайдарабаде в октябре 2024 года. Некоторые неподтвержденные сообщения показывают, что авиакомпания первоначально наймет сотрудников в США для управления офисом. Тем не менее, они, вероятно, будут набирать и передавать на аутсорсинг доступную рабочую силу, доступную на местном рынке.
Источник: Cado PhotoUnited Airlines Gurgaon Service Office
Это не первый случай, когда американский перевозчик стучит в двери Индии для аутсорсинга. Чикагская авиакомпания United Airlines (UA) уже имеет штаб-квартиру Cum Service в Гургаоне, Индия.
В приведенной ниже таблице перечислены все запросы, обрабатываемые United Airlines Customer Care в Индии. Кроме того, они обрабатывают все данные, связанные с полетами, и ИТ-услуги.
| Отмена авиабилетов |
| Иммиграционная служба |
| Аэропорт Транспорт |
| Перепланировка авиабилета |
| В полете WiFi |
| Запросы и выбор мест |
| Веб / Mobile App Check-in |
| Аэропорт WiFi |
| Объединенный пробег Plus® |
| Аэропорт Counter Check-in |
| In-Flight Entertainment |
| Виза по прибытии |
| Самообслуживание Kiosk Checkin |
| В полете беспошлинные предметы |
| Транспортная информация |
| Несопровождаемый несовершеннолетний |
| Услуги аэропорта |
| Квитанции и возвраты |
| Пособие на багаж |
| Задержка рейсов |
| Страхование путешествий |
| беспошлинная надбавка |
| United Club Lounge |
| United Express® |
Премьер-министр Нарендра Моди (Центр) с Telangana CM (слева) и заместителем CM (справа) Фото: PM IndiaTelangana CM в США
Главный министр Ревант Редди отправляется в свой второй тур по иностранным инвестициям, нацеленный на Соединенные Штаты и Южную Корею. Тур, продолжающийся до 10 августа, направлен на обеспечение значительных инвестиций для Telangana, опираясь на 42 000 крор рупий, обеспеченных в Давосе в начале этого года.
Маршрут Реванта начинается с встреч диаспоры, за которыми следует ряд громких деловых встреч. В понедельник он встретился с генеральным директором Cognizant и представителями Signa, Arcesium Corning, Zoetis, ARGA Investment Management LP и Rapid7.
В расписании во вторник состоялись переговоры с руководством PepsiCo и HCA, президентом Всемирного банка в Вашингтоне и представителями SAIC.
American Airlines C.R. Smith Museum | Фото: Eric Friedebach | FlickrВ среду состоялись встречи с Чарльзом Швабом. American Airlines и ITServe AllianceЗавершается мероприятием лидеров диаспоры.
Повестка дня в четверг сосредоточена на технологиях и производстве, с посещением Apple Park и встречами с TriNet, AURUM Group, Amgen, Renesas и AMAT. Планируется также проведение круглого стола по полупроводниковому сектору, организованного CGI, SFO и USISPF.
Пятничный график включает дискуссии с Google, Стэнфордским университетом, Amazon, Zscaler, Enovix, Thermo Fisher Scientific, Monarch Tractors и UC Berkeley.
Делегация отправится в Южную Корею в субботу, расширяя инвестиционный поток в Азию.
Что вы думаете о решении American Airlines создать IT-хаб в Индии? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.
Оставайтесь с нами. Следуйте за нами в социальных сетях для последних обновлений.
Авиакомпании США, включая American, United, Delta и Southwest, хотят, чтобы вы одевались правильно - Aviation A2Z
Присоединяйтесь к нам в Telegram Group для последних обновлений авиации. Следуйте за нами в Google News.
American Airlines развернет 787 рейсом Нью-Йорк-Дели
После того, как American Airlines открыла новый IT-хаб в Хайдарабаде, Индия, эксклюзив появился на Aviation A2Z.
