
Тексас- American Airlines (AA) в настоящее время сталкивается с иском, поданным Комиссией США по равным возможностям в области занятости (EEOC), которая утверждает, что авиакомпания дискриминировала бывшего агента по бронированию после того, как она потеряла зрение.
Согласно жалобе, сотрудник работала в одном из колл-центров Америки до 2012 года, когда она получила травму, которая вызвала постоянную корковую слепоту — состояние, влияющее на визуальную обработку мозга, а не на сами глаза.
Фото: Ричард Силаги - Собственная работа, CC BY-SA 4.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=76300185Иск American Airlines об увольнении сотрудника
После травмы American Airlines отправила агента в медицинский отпуск.
Когда она попросила вернуться к работе, она попросила использовать программу чтения экрана, известную как JAWS (Job Access With Speech), для навигации по компьютерным системам авиакомпании.
Согласно американскому закону об инвалидности (Americans with Disabilities Act), работодатель должен предоставить «разумное жилье» квалифицированному работнику, если это не вызывает чрезмерных трудностей. EEOC утверждает, что использование JAWS в ее роли было бы таким размещением.
Как сообщается, American Airlines ответила, что никогда раньше не принимала полностью слепого человека на эту работу, и сказала ей, что это «невозможно».
В то время как компания изучала альтернативные роли и тестировала совместимость в течение 18 месяцев, она никогда не пыталась активно интегрировать пользовательские скрипты или другие обходные пути с JAWS.
Она также просила переводы на другие должности, такие как разрешение багажа или обслуживание клиентов. Но эти просьбы были отклонены.
В конце концов, после нескольких лет отпуска и на фоне замораживания найма во время пандемии, американка прекратила свою работу в октябре 2020 года.
Фото: Aero Icarus | FlickrЮридические аргументы и ставки
EEOC обвиняет American Airlines в нарушении ADA, не участвуя в совместном диалоге о размещении, необоснованно откладывая решения и не изучая доступные решения.
Исполняющий обязанности регионального прокурора Далласа Рональд Л. Филлипс был процитирован в PYOK, заявив, что
Работодатели должны действовать старательно, в сотрудничестве с трудящимися-инвалидами, для выявления и обеспечения разумных условий, если это не вызывает чрезмерных трудностей.
American Airlines пока публично не ответила на эти обвинения. Иск был подан в окружной суд Северного Техаса по делу No 4:25-cv-01056.
Это не первый случай, когда американцы сталкиваются с дискриминацией по инвалидности. В предыдущих судебных разбирательствах авиакомпания должна была заплатить миллионы, чтобы урегулировать с EEOC претензии о неспособности разместить сотрудников с ограниченными возможностями.
Источник: Clément AlloingНижняя линия
Если преобладает EEOC, это может подтолкнуть авиакомпанию (и других) инвестировать больше в доступность, сделать программные системы более совместимыми с вспомогательными инструментами.
Этот случай оказывает давление на крупных работодателей, таких как American Airlines, чтобы они лучше поддерживали сотрудников, страдающих серьезными нарушениями.
Оставайтесь с нами. Следуйте за нами в социальных сетях для последних обновлений.
Присоединяйтесь к нам в Telegram Group для последних обновлений авиации. Следуйте за нами в Google News
American Airlines подала в суд на пассажира из-за ареста за наркотики
Американские авиалинии столкнулись с судебным иском об увольнении агента по бронированию с нарушениями зрения, который впервые появился на Aviation A2Z.









