В самом деле. American Airlines (AA) сталкивается с негативной реакцией из-за ухудшения состояния своих номеров экипажа в ключевых аэропортах США, включая аэропорты Далласа (DFW) и Лос-Анджелеса (LAX).
Стюардессы сообщили о негигиенических условиях, сломанной мебели и даже постельных клопах в этих местах отдыха.
На фотографиях, предоставленных экипажами терминалов DFW Terminal C и LAX Terminal 5, изображены изношенные кресла, антисанитарные ванные комнаты и общее пренебрежение.
Такие условия вызвали серьезную обеспокоенность по поводу благополучия персонала и опасностей для здоровья в сети авиакомпании.
Источник: JonNYC | X UserКомнаты экипажа American Airlines
Комнаты экипажа являются важными общественными местами, где пилоты и стюардессы готовятся или восстанавливаются между рейсами.
В American Airlines (AA) эти комнаты экипажа расположены в крупных центрах, таких как Даллас-Форт-Уэрт (DFW) и Лос-Анджелес (LAX).
Однако, согласно сообщениям сотрудников и утечкам в социальных сетях, текущее состояние этих пространств далеко не приемлемо.
Фотографии с терминала DFW В гостиной экипажа C показаны кресла-лежаки в плохом состоянии, разорванная обивка, открытая обивка и ржавеющие металлические рамы.
В одном тревожном инциденте член экипажа обнаружил постельного клопа, ползающего на стуле. Ванные комнаты в одном и том же помещении часто выходят из строя, заставляя сотрудников использовать общественные туалеты в терминале.
АА «Состояние комнат экипажа ФА плачевно» pic.twitter.com/kyRxhSzabB
— JonNYC (@xJonNYC) 19 мая 2025 г.
В LAX Terminal 5, хотя мебель выглядит немного лучше, ей все еще не хватает обслуживания, ожидаемого от ведущей авиакомпании.
Согласно OMAAT, эти примеры не являются изолированными, а скорее отражают стандартное состояние комнат экипажа American Airlines по всей системе.
Источник: Clément AlloingОтсутствие инвестиций
По сообщениям, American Airlines признала проблему, но по-прежнему неохотно выделяет финансирование на эти области.
Стюардесса утверждает, что, когда вопрос был поднят со старшим менеджером, ответ показал, что финансовые команды не видят отдачи от инвестиций в модернизацию этих объектов.
Обоснование, поскольку комнаты не приносят дохода, улучшения не имеют приоритета.
Ранее велись дискуссии о формировании маркетингового партнерства для предоставления новых кресел, возможно, финансируемых за счет рекламы.
Однако этот план так и не осуществился. Результатом является давняя проблема инфраструктуры, которая не имеет четкого решения.
Для сравнения, члены экипажа Delta Air Lines (DL) и United Airlines (UA) подтверждают, что их зоны отдыха находятся в гораздо лучшем состоянии. Это подчеркивает несоответствие в том, как крупные авиаперевозчики США относятся к прифронтовым сотрудникам.
Фото: Colin Brown Photography - https://www.flickr.com/photos/145232442@N02/47072084354/, CC BY 2.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=81315193Влияние на мораль работника
В то время как комнаты экипажа не предназначены для того, чтобы напоминать роскошные залы отдыха, они служат важными зонами отдыха и восстановления.
Управление усталостью, психическое благополучие и базовая гигиена зависят от правильного функционирования этих объектов.
Когда сотрудники находят вредителей, таких как постельные клопы, или сталкиваются с сломанным оборудованием, это становится более чем неудобством, это проблема безопасности на рабочем месте.
Более того, ухудшенные условия посылают обескураживающее сообщение членам экипажа. Это отражает отсутствие инвестиций в людей, которые являются лицом повседневной деятельности авиакомпании.
Это пренебрежение может повлиять на моральный дух, производительность и удержание сотрудников с течением времени.
Оставайтесь с нами. Следуйте за нами в социальных сетях для последних обновлений.
Присоединяйтесь к нам в Telegram Group для последних обновлений авиации. Следуйте за нами в Google News
Сотрудники American Airlines попросили руководство исправить ситуацию
Комнаты экипажа American Airlines, непригодные для пилотов и обслуживающего персонала, впервые появились на Aviation A2Z.
