Air New Zealand приостановила все рейсы в этом аэропорту

dailyblitz.de 17 часы назад

Гисборн. Air New Zealand (NZ) приостановила все полеты в и из аэропорта Гисборн (GIS) в четверг, 31 июля, после того, как два наземных самолета потребовали ремонта. Авиакомпания является единственным перевозчиком, соединяющим Гисборн с Оклендом (AKL) и Веллингтоном (WLG).

Операции прекратились в среду, 30 июля, когда единственный прибывающий рейс был остановлен из-за технических проблем. К вечеру четверга все службы были отменены, так как инженеры начали техническое обслуживание обоих самолетов.

Фото: Gisborne Herald (https://www.nzherald.co.nz/gisborne-herald/news/gisborne-flights-cancelled-as-air-nz-planes-need-repairs/AGJSDVWZ5VAU7DTPJHZXWBVOVE/)

Air New Zealand приостановила полеты в аэропорту Гисборна

Air New Zealand отменила все рейсы в аэропорту Гисборна после того, как инженеры выявили проблемы в двух самолетах de Havilland Q300. Один самолет испытал повреждение пропеллера в полете, в то время как другой не прошел проверку управления кабиной.

Аэропорт Гисборн имеет только два выхода, и оба были заняты заземленными самолетами. Это не оставляет места для других рейсов, чтобы прибыть или улететь.

Пассажиры ждали в терминале весь день, надеясь на обновления. Некоторые из них подключали международные рейсы, что усугубляло стресс и неуверенность.

Авиакомпания сохранила ограниченный график на вечер, но предупредила пассажиров о вероятных задержках. Инженеры продолжили работу по возвращению обоих самолетов в строй.

Фото: XPinger (Крис Саттон) | Flickr

Air New Zealand подверглась резкой критике

Многие пассажиры выразили обеспокоенность по поводу задержки обновлений и плохой связи. Один из клиентов, который должен был вылететь в 6 утра, получил уведомление об отмене рейса в 3 часа ночи накануне.

Пассажир был забронирован на рейс через два дня, который столкнулся с возвращением из Окленда. К счастью, путешественник получил резервный билет на более поздний рейс в четверг, 31 июля.

Другой пассажир, путешествующий в Сингапур через Окленд, узнал об отмене только после прибытия в аэропорт. Она хотела бы, чтобы авиакомпания предоставила более раннее уведомление, чтобы она могла проводить больше времени с семьей.

Пассажиры заявили, что частые задержки в течение последних шести месяцев сделали авиаперелеты ненадежными. Некоторые выразили разочарование по поводу отсутствия альтернатив в таких изолированных регионах.

Фото: Biponacci; Wikimedia Commons

Авиакомпания предлагает пассажирам альтернативные варианты путешествий

Авиакомпания Air New Zealand за ночь перевезла части самолетов и направила инженеров в Гисборн. Команда приступила к немедленному ремонту обоих самолетов Q300, чтобы возобновить работу к вечеру.

Авиакомпания предлагала пострадавшим пассажирам альтернативные рейсы, но ограниченная доступность мест ограничивала варианты. Некоторые клиенты приняли автомобильный транспорт в Напье (NPE), чтобы продолжить свое путешествие.

Главный операционный директор Алекс Маррен поблагодарил пассажиров за терпение. Она заверила их, что авиакомпания быстро работает над восстановлением услуг.

Air New Zealand также изучила дополнительные варианты парковки самолетов в аэропорту Гисборна. Эти шаги направлены на предотвращение будущих заземлений, вызванных ограниченным пространством.

Фото: Cammynz - Собственная работа, CC BY-SA 4.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=78707485

Последнее нарушение подчеркивает слабую связь

Мэр Гисборна Рехетт Штольц описала авиасообщение как спасательный круг для города. Штольц подчеркнул, как перебои в поездках влияют на бизнес, семейные визиты и международные связи.

Мэр встретился с новым генеральным директором Air New Zealand Никхилом Равишанкаром в начале недели. Они обсудили необходимость последовательного обслуживания и улучшения связи во время сбоев.

Штольц признал поддержку авиакомпании во время циклона Габриэль, когда он организовал рейсы из Гисборна в Нейпир. Она призвала авиакомпанию расширить аналогичную поддержку в регулярных операциях.

Она напомнила общественности, что Air New Zealand на 51% принадлежит правительству. Мэр города подчеркнул, что авиакомпания обязана надежно обслуживать изолированные сообщества.

Оставайтесь с нами. Следуйте за нами в социальных сетях для последних обновлений.

Присоединяйтесь к нам в Telegram Group для последних обновлений авиации. Следуйте за нами в Google News

Рейс Qantas делает экстренную посадку в этом маленьком городе

Air New Zealand приостановила все полеты в этом аэропорту, впервые появившись на Aviation A2Z.

Читать всю статью