Air India отменила рейс из Милана в Дели с рейсом 787

Милан Air India (AI), принадлежащая Tata, отменила рейс AI138 из Милана (MXP) в Дели (DEL) после того, как во время отжима была обнаружена проблема с обслуживанием.

Задержка еще более усугубилась, когда экипаж превысил установленные лимиты полетных обязанностей, что вынудило авиакомпанию прекратить обслуживание. Пассажирам были предложены отели, возврат средств или бесплатные варианты бронирования.

Фото: Lasta29 - Air India, B787-8 Dreamliner, VT-ANR, CC BY 2.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=40687689

Air India отменила рейс из Милана в Дели

Отмена произошла 16 августа, когда рейс AI138 готовился к вылету из аэропорта Милана Мальпенса (MXP). Во время отжима была выявлена проблема технического обслуживания, которая требовала внимания, прежде чем самолет мог продолжить работу.

В то время как техническая проверка велась, экипаж попал под обязательное ограничение по времени выполнения рейса (FDTL), что сделало его юридически невозможным для выполнения полета. Air India подтвердила в своем заявлении, что было принято решение обеспечить соблюдение требований безопасности и защитить как пассажиров, так и экипаж.

Авиакомпания извинилась за неудобства и подчеркнула, что ее наземные команды в Милане оказали немедленную помощь. Пассажиры получили размещение в отеле и получили выбор между полным возвратом или бесплатным перепланировкой на следующий доступный сервис.

Air India подчеркнула, что приоритетное внимание уделяется благополучию путешественников. Наземный персонал в Милане координировал ночлег для пассажиров, оказавшихся в затруднительном положении, и помогал с перебронированием формальностей. Для тех, кто не хотел продолжать свой путь, были обработаны возвраты.

Авиакомпания отметила, что в настоящее время завершается работа над альтернативными мерами по скорейшему перевозке пострадавших пассажиров в пункты назначения.

Air India обычно развертывает свои самолеты Boeing 787-8 и 787-9 Dreamliner на европейских маршрутах, включая сектор Милан-Дели.

В последние месяцы авиаперевозчик наращивал связь с Европой, но также столкнулся с эксплуатационными проблемами, связанными с техническими задержками и наличием самолетов.

Фото: Дната

Аналогичный инцидент

Air India (AI) отменила рейс AI137 из Дели (DEL) в Милан (MXP) в понедельник после обнаружения технической неисправности в своем Boeing 787 Dreamliner во время предварительных проверок вылета.

Самолет приземлился в аэропорту Дели (DEL) по соображениям безопасности. Air India подтвердила, что неисправность была выявлена до посадки, поэтому пассажиры не находились в самолете, когда произошел сбой.

По данным авиакомпании, неисправность была обнаружена во время стандартных проверок технического обслуживания. Инженеры пришли к выводу, что для решения вопроса требуется больше времени, чем было доступно до запланированного вылета. Для безопасности самолёт был снят с вооружения.

Air India уточнила, что это не чрезвычайная ситуация в полете, а нарушение наземного уровня. Перевозчик подчеркнул, что предупредительное заземление отражает его приверженность эксплуатационным стандартам безопасности.

Наземный персонал в Дели координировал поддержку пострадавших пассажиров. В зависимости от предпочтений путешественникам предлагалось проживание в отеле, полный возврат средств или бесплатное бронирование на следующий доступный сервис. Это обеспечило гибкость для тех, кто продолжает свои поездки в Милан или выходит за его пределы.

Авиакомпания не предоставила подробностей о специфике неисправности, лишь то, что она требовала расширенного исправления. Это оставило самолет временно вне ротации до тех пор, пока обслуживающие команды не смогли очистить его для операций.

В июне, после инцидента с AI171 Air India в Ахмедабаде (AMD), Генеральное управление гражданской авиации (DGCA) приказало провести тщательные проверки всех Boeing 787 Dreamliner в Индии. В то время как Air India, как сообщается, завершила эти проверки, последняя отмена показывает, что технические проблемы продолжают влиять на надежность работы.

Другие недавние отмены

Эта отмена последовала за чередой технических перерывов в сети авиакомпании.

• 3 августа рейс из Бхубанешвара (BBI) был отменен из-за высокой температуры в салоне.
• 31 июля Boeing 787-9, выполнявший рейс Дели (DEL) в Лондон (LHR), прервал взлет и вернулся в залив после технической неисправности.

Air India заявила, что, несмотря на эти сбои, она продолжает уделять приоритетное внимание безопасности, а не надежности графика.

Оставайтесь с нами. Следуйте за нами в социальных сетях для последних обновлений.

Присоединяйтесь к нам в Telegram Group для последних обновлений авиации. Следуйте за нами в Google News

Air India отменила рейс из Милана в Дели с 787, впервые появившись на Aviation A2Z.