5 поведений, которые могут запретить вам летать и посадить вас в тюрьму

Авиаперелеты стали рутиной для миллионов людей по всему миру. Но так же, как полет доставляет нас туда, куда нам нужно, он также поставляется со строгим набором правил. Нарушьте эти правила, и вы можете оказаться в том, что путешественники часто называют «авиационной тюрьмой». "

Нет, это не тюремная камера в самолете. Вместо этого это обычно означает одну из двух вещей: либо запрет на полеты с авиакомпанией снова, либо размещение в их внутреннем списке «бесполетных». В крайних случаях вам могут даже грозить штрафы, судебные иски или федеральное расследование.

Федеральное авиационное управление (FAA) внимательно следит за неуправляемыми пассажирами. Только в 2024 году было зафиксировано более 2100 случаев плохого поведения пассажиров, начиная от игнорирования инструкций экипажа и заканчивая откровенным насилием в салоне.

Имея это в виду, давайте рассмотрим пять распространенных вещей, которые могут привести к проблемам с авиакомпаниями.

Фото: Alaska Airlines

1.Продажа часто летающих миль

Часто летающие мили кажутся вашей собственностью. Вы зарабатываете их, вы экономите их, и вы тратите их на бесплатные рейсы или обновления. Но вот загвоздка: вы на самом деле не владеете этими милями. Авиакомпания делает.

Это означает, что если вы попытаетесь продать свои мили или обновить сертификаты, у вас могут возникнуть большие проблемы. Авиакомпании относятся к этому серьезно, и они отменят ваши мили, прекратят вашу учетную запись лояльности или даже запретят вам будущие рейсы, если они поймают вас, нарушая правила:

• Большинство программ лояльности специально запрещают продавать или обменивать мили.
• Авиакомпании могут закрыть ваш аккаунт навсегда, если об этом узнают.
• Даже одна подозрительная транзакция может привести к потере сэкономленных миль в течение многих лет.

Поэтому, прежде чем думать о том, чтобы заработать немного денег на этих дополнительных милях, помните: краткосрочная прибыль не стоит долгосрочных потерь.

Фото: Тобиас Гудат

2. Пропуск последней ноги полета (Skiplagging)

Представьте, что вы нашли рейс с соединением, которое дешевле, чем беспосадочный рейс в пункт назначения. Вы можете подумать: «Почему бы просто не выйти на остановку и не взять последнюю ногу?» Эта практика известна как пропуск или скрытый город.

Несмотря на то, что это не незаконно, авиакомпании ненавидят это. Они рассматривают это как нарушение вашего билетного соглашения. Если они поймают вас, делая это часто, они могут принять меры против вас:

• Авиакомпании используют технологии для отслеживания билетов в скрытые города.
• Вы можете потерять свои мили или отменить учетную запись часто летающего пассажира.
• Повторяющиеся нарушители рискуют быть отстраненными от будущих рейсов.

Для одноразовой чрезвычайной ситуации вам может сойти с рук. Но если вы цените свои преимущества в путешествиях и статус лояльности, это опасная игра.

Фото: Delta Air Lines

3. Жаловаться слишком много

Подавать жалобу, когда что-то идет не так в вашей поездке, вполне разумно. Авиакомпании ожидают получить обратную связь, и иногда они даже компенсируют вам мили, ваучеры или возвраты.

Но если вы жалуетесь слишком часто или по любому незначительному вопросу, авиакомпании могут объявить вас проблемным пассажиром. В крайних случаях они могут полностью разорвать связи, а это означает, что вы больше не сможете летать с ними.

• Авиакомпании отслеживают жалобы клиентов в своих системах.
• Частые или незначительные жалобы могут маркировать вас как «хронический жалобщик». "
• Некоторые пассажиры закрыли свои счета лояльности из-за перебора.

Хорошо постоять за себя, но не жаловаться, когда это действительно важно. В противном случае вы можете быть замечены как кто-то пытается играть в систему.

Фото: janu.com

4.Злоупотребление доступом в гостиную

Залы ожидания аэропорта являются одним из лучших преимуществ полета. Они предлагают удобные сидения, еду, напитки, Wi-Fi и тихое место для ожидания вашего рейса. Но доступ в гостиную - это привилегия, а не право.

Некоторые путешественники пытаются обмануть систему, покупая возвратные билеты только для того, чтобы попасть в залы ожидания, или неоднократно перебронируя рейсы, чтобы получить доступ. Авиакомпании замечают такое поведение, и они не воспринимают это легкомысленно:

• Покупка возвратных билетов только для доступа в гостиную может пометить вас.
• Некоторые пассажиры были оштрафованы за злоупотребление правилами доступа.
• Авиакомпании могут отменить билеты или отнять льготы по лояльности, если их поймают.

В одном случае Lufthansa даже привлекла пассажира к суду за неоднократное бронирование гибких билетов только для того, чтобы войти в зал ожидания. Это показывает, как далеко авиакомпании готовы зайти, когда они чувствуют, что клиенты используют систему.

Фото: American Airlines

5. Спор о кредитной карте против авиакомпании

Если авиакомпания отменяет ваш рейс и отказывается возвращать вам деньги, может показаться заманчивым подать заявку на возврат платежа в компанию вашей кредитной карты. Хотя иногда это может вернуть ваши деньги, это также может иметь неприятные последствия.

Даже если банк согласится с вами, авиакомпания может не согласиться. Они могут решить, что вы все еще должны им деньги, и пока вы не погасите их, вам может быть запрещено летать с этим перевозчиком.

• Авиакомпании могут отказать вам в бронировании будущих рейсов, если есть спор об оплате.
• Возврат заряда может привести к тому, что он будет включен во внутренний список бесполетных рейсов авиакомпании.
• Страхование путешествий является более безопасным вариантом для чрезвычайных ситуаций или отмененных поездок.

Таким образом, хотя спор по кредитной карте кажется быстрым решением, на самом деле он может создать большие проблемы в будущем.

Источник: The Points Guy

Нижняя линия

Авиакомпании не ожидают, что пассажиры будут идеальными, но они ожидают, что они будут следовать правилам. Будь то продажа миль, пропуск рейсов, злоупотребление льготами или неправильное использование возмещения, каждое из этих действий может привести вас к тому, что часто называют «авиационной тюрьмой». "

В лучшем случае вы можете потерять свои преимущества часто летающих пассажиров. В худшем случае вам может быть запрещено летать с этим перевозчиком или даже грозить федеральное наказание.

Урок здесь прост: играть по правилам. Сохраните свои жалобы на реальные проблемы, используйте свои преимущества лояльности правильно, и подумайте дважды, прежде чем пытаться перехитрить систему.

Оставайтесь с нами. Следуйте за нами в социальных сетях для последних обновлений.

Присоединяйтесь к нам в Telegram Group для последних обновлений авиации. Следуйте за нами в Google News

Поведение, которое может запретить вам летать и посадить вас в «Авиационную тюрьму», появилось впервые на Aviation A2Z.