2000 ушедших рабочих: Klarna стала первой крупной компанией, разблокировавшей массовые увольнения Благодаря AI

В марте прошлого года, когда мир только что узнал о сумасшедшем ИИ, который будет отправлять рынки на пузырчатые, носовые уровни, мы процитировали отчет главного экономиста Goldman Яна Хатциуса, который использовал данные о профессиональных задачах как в США, так и в Европе, чтобы найти, чтоПримерно две трети текущих рабочих мест подвергаются некоторой степени автоматизации ИИ, и этот генеративный ИИ может заменить до одной четверти текущей работы. Экстраполяция наших оценок во всем мире предполагает, что генеративный ИИ может подвергнуть автоматизации эквивалент 300 миллионов рабочих мест на полный рабочий день, поскольку до двух третей профессий могут быть частично автоматизированы ИИ. "

Треть миллиарда увольнений (по крайней мере) в США и Европе, или, как мы выразились,Считайте это роботизацией сферы услуг.""

Ну, это может быть не 300 миллионов, но первые 1200 рабочих мест будут потеряны. исключительно Благодаря искусственному интеллекту в настоящее время в книгах, в результате массовых увольнений, происходящих в шведском финтех-гиганте Klarna, который уже уволил более 1000 своих работников и планирует уволить почти половину из своих 5000 рабочих благодаря ИИ, поскольку убыточные шведы покупают сейчас, платят более поздним компаниям за размещение акций на фондовом рынке.

Как сообщает FT, генеральный директор Себастьян Сиемятковски заявил о преимуществах ИИ в результатах второго квартала Klarna во вторник. который показал значительное сокращение чистого убытка от SKr854 млн ($84 млн) годом ранее до SKr10 млн.

Шведский финтех уже сократил свою рабочую силу с 5000 до 3800 человек в прошлом году. В ближайшие годы Klarna может нанять до 2000 сотрудников, поскольку она использует ИИ в таких задачах, как обслуживание клиентов и маркетинг.

«Мы не только можем сделать больше с меньшим, но и можем сделать гораздо больше с меньшим. Внутренне мы говорим ориентировочно о 2000 [сотрудниках]. Мы не хотим устанавливать конкретный срок для этого. Он добавил.

Отдельно Кларна ввела замораживание найма рабочих, кроме инженеров, и использует естественное истощение, а не увольнения, чтобы сократить свою рабочую силу.

Неудивительно, что Семитковский стал одним из самых откровенных европейских технологических боссов о преимуществах ИИ, даже если это приводит к снижению занятости. Это вопрос, о котором правительства должны беспокоиться. Приближается UBI, и с его массивными стимулами, QE, YCC и так далее, потому что в течение следующего десятилетия сотни миллионов хорошо оплачиваемых рабочих мест в сфере услуг спокойно уйдут в эту хорошую ночь.

Есть еще одна причина, по которой Кларна подталкивает к массовой экономии средств. Стокгольмская группа выстраивает финансовых консультантов для своего долгожданного первоначального публичного размещения, которое должно состояться уже в первой половине следующего года, причем Morgan Stanley, JPMorgan Chase и Goldman Sachs занимают лидирующие позиции для обеспечения высших ролей.

По словам Семитковского, Klarna увеличила средний годовой доход на одного сотрудника с 400 000 долларов в год 12 месяцев назад до 700 000 долларов сейчас из-за сокращения рабочей силы и сокращения расходов за счет ИИ.

Преимущества ИИ, вероятно, станут ключевым моментом для любого IPO Klarna. После того, как любимая европейская техническая сцена оценивалась в 46 миллиардов долларов в 2021 году, шведская группа увидела, что ее оценка упала до 6,7 миллиардов долларов через год из-за роста процентных ставок и падения цен на акции. Банкиры и инвесторы в Klarna теперь считают, что он может достичь оценки от 15 до 20 миллиардов долларов, если ему удастся уволить еще много сотрудников.

Опять же, у Klarna есть другие проблемы: кредитные убытки в Klarna увеличились на 22% до SKr1,1 млрд во втором квартале по сравнению с годом ранее, даже когда доходы увеличились на 25% до SKr6,9 млрд.

Klarna была стабильно прибыльной с момента своего основания в 2005 году до 2019 года, когда ее быстрое расширение в США привело к огромным потерям. В прошлом году компания получила свою первую квартальную чистую прибыль за более чем четыре года, и Сиемятковски сказал, что не вернется к убыткам, утверждая, что ИИ увеличивает свою валовую прибыль.

«Если я смогу получить более высокий доход на одного сотрудника, который позволит нам платить высшему классу за лучшие таланты, людей, которые в настоящее время занимаются глубоким дайвингом и изучают ИИ... Очень сильный сигнал для наших сотрудников: меньше общая стоимость рабочей силы, более высокая стоимость на человека. Я очень рад видеть, что это окупается, - сказал Семитковский.

Если Klarna преуспеет в сохранении своей производительности и производительности при сокращении рабочих на 50%, другие сервисные компании немедленно сделают то же самое. И если X/Twitter является каким-либо признаком того, что компания успешно сбрасывает до 80% своего до-Musk раздутого поглощения, в следующем десятилетии будет наблюдаться настоящая резня увольнений в каждой отдельной отрасли, поставив прогноз Голдмана о «всего» 300 миллионах увольнений в пыль.