По мере того, как полеты становятся все более доступными и доступными для пассажиров, авиакомпании и аэропорты принимают быстрые меры, чтобы сделать их удобными для своих клиентов, в том числе с ограниченной мобильностью.
Аэропорты по всему миру предпринимают шаги по обеспечению комфорта для пассажиров, нуждающихся в доступных объектах, устанавливая современную инфраструктуру. Рейтинговый орган по авиации Skytrax опубликовал список самых доступных аэропортов по объектам в мире на 2025 год.
Лучшие аэропорты по объектам в мире
Рейтинг Skytrax был основан на ряде критериев, таких как опыт сбора и высадки пассажиров в аэропортах, общий доступ вокруг аэропорта, пункты помощи, приоритетные иммиграционные столы, приоритетные места, доступные туалеты и инвалидные коляски.
Вот посмотрите, кто входит в топ-10.
Аэропорт Токио Ханэда; Фото Википедия1. Международный аэропорт Токио Ханэда (HND)
Токийская Haneda International Аэропорт занимает первое место в этом рейтинге. Их функции доступа верхнего уровня включают в себя бесступенчатые посадочные ворота, лифты, многоцелевые туалеты, а также выделенную парковку.
В аэропорту также предоставляются комплексные услуги по оказанию помощи, в том числе сотрудники, которые проходят специальную подготовку и круглосуточно могут оказывать помощь таким категориям летчиков.
Для людей с нарушениями зрения доступны высококонтрастные вывески, направляющие Брайля и коммуникационные доски, в то время как тротуары и эскалаторы включают голосовые сигналы и цветовые гиды, чтобы помочь пассажирам безопасно путешествовать.
Это в дополнение к обычным парковкам, таким как доступная парковка, бесплатные инвалидные коляски и сенсорные пространства возле посадочных ворот.
Новый аэропорт Читозе; Фото гида по Японии2. Новый аэропорт Читосе (CTS)
Новый аэропорт Читосе занимает второе место и является вторым японским аэропортом в быстрой последовательности, демонстрируя приверженность страны предоставлению путешественникам максимально беспрепятственного опыта.
Для мобильности, CTS Аэропорт имеет широкие и удобные для инвалидных колясок лифты и тротуары, которые помогают пассажирам оставаться мобильными. Все они имеют голосовые объявления, низко расположенные панели управления и поддержку шрифта Брайля.
В дневное время также доступны бесплатные транспортные средства помощи, чтобы помочь пассажирам с ограниченными возможностями без особых проблем добраться до своих ворот или между терминалами.
Это в дополнение к зонам для доступных туалетов, которые оснащены кнопками экстренного вызова, голосовыми подъездами и специально спроектированными комнатами, чтобы помочь тем, у кого есть чувствительные органы чувств.
Сотрудники аэропорта Инчхон: фото Korean Air3. Международный аэропорт Сеул Инчхон (ICN)
Сеульский аэропорт Инчхон занимает третье место и является единственным аэропортом из Южной Кореи, который входит в список 10 лучших аэропортов мира по удобствам для людей с ограниченной мобильностью.
Опыт начинается прямо с парковки, которая имеет скидку 50% на предоставление сертификата инвалидности, в то время как каждый терминал также имеет специальные зоны высадки для доступных пассажиров.
Телефоны помощи и подъемники для инвалидных колясок доступны в различных местах аэропорта от парковки до посадочных ворот, в то время как есть даже электрические тележки, чтобы свести к минимуму ходьбу в терминалах для пассажиров с ограниченной мобильностью.
В аэропорту есть приоритетные иммиграционные линии специально для людей с ограниченными возможностями, в то время как информационные киоски имеют брошюры Брайля в дополнение к аудиосистемам объявлений о посадке для людей с нарушениями зрения. Каждая стиральная комната также имеет по крайней мере одну специальную доступную стиральную комнату.
Фото: Википедия4. Сингапурский международный аэропорт Чанги (SIN)
Сингапурский Changi International Аэропорт был оценен Skytrax почти в каждой категории, и на этот раз он занимает четвертое место.
Changi имеет исключительную поддержку мобильности от инвалидных колясок самообслуживания, которые предоставляются пассажирам бесплатно. Они должны быть забронированы через авиакомпании за 48 часов, в то время как платная услуга с помощником также доступна для покупки.
Все стойки регистрации, проверки безопасности и иммиграционные киоски имеют специальную линию помощи, чтобы сделать формальности удобными для пассажиров, в то время как каждая туалетная комната оборудована доступными удобствами. Обученные сотрудники, носящие золотые значки, постоянно размещаются в аэропортах, чтобы помочь пассажирам с сенсорными проблемами.
Фото: аэропорт Стамбула iGA5. Международный аэропорт Стамбула (IST)
Международный аэропорт Стамбула, который был недавно открыт несколько лет назад, является самым высокопоставленным хабом в Европе, чтобы сделать рейтинг Skytrax с некоторыми ведущими в отрасли объектами.
Дополнительные инвалидные коляски доступны через информационные столы даже в последнюю минуту, в дополнение к электрическим тележкам, перевозящим пассажиров в залах терминала. Те, кто использует свои собственные электрические инвалидные коляски, также могут воспользоваться бесплатными портами зарядки в аэропорту.
Специальные пункты обслуживания пассажиров имеют тихие зоны, помощь при регистрации и доступные туалеты, в то время как есть более 20 киосков, через которые можно совершать видеозвонки обученному персоналу для общения на языке жестов. Подсолнечные дворы также предоставляют пассажирам доступ к конкретным районам, эксклюзивным для PRM.
Наконец, есть кафе, в котором работают люди с ограниченными возможностями с меню шрифта Брайля, регулируемым освещением и поддержкой языка жестов для путешественников, которые хотели бы получить дополнительную помощь.
Аэропорт Гонконга; Фото: SH6188; Wikimedia Commons6. Международный аэропорт Гонконга (HKG)
Гонконгский международный Аэропорт занимает шестое место в списке и, как и некоторые его конкуренты, имеет ширину некоторых обычных и других уникальных удобств для людей с ограниченной мобильностью.
Они имеют приоритетные зоны высадки и посадки, а также телефоны без рук, расположенные на обочинах терминала. Внутри лифты, эскалаторы и люди-перевозчики подходят для размещения инвалидных колясок, в то время как аэропорт имеет регулярные объявления о посадке для пассажиров с нарушениями зрения и таблички с регулярными интервалами для тех, у кого проблемы со слухом.
Туалеты в аэропорту имеют автоматизированную арматуру и системы сигнализации, в то время как на воздухе есть низкоуровневые зарядные порты, несколько зон для сидения, водные станции и телефоны с аудио и направляющими Брайля. В аэропорту также есть специальные тихие зоны для размещения PRM.
Международный аэропорт Нарита; Фото Википедия7. Международный аэропорт Токио Нарита (NRT)
Международный Нарита Аэропорт является вторым аэропортом в городе Токио, который попал в список. Как и Haneda, у них также есть ряд обширных объектов, предназначенных для предоставления доступным клиентам беспрепятственного опыта в своих поездках.
Есть лифты с аудионаведением, панели Брайля и пониженные элементы управления для поддержки пользователей инвалидных колясок, а автоматические двери, пандусы и безступенчатые посадочные ворота предназначены для помощи тем, кто в инвалидных колясках. В терминалах также есть электрические тележки, предназначенные для минимизации ходьбы для пассажиров с особыми потребностями.
Доступные туалеты рядом с большинством ворот имеют все самые современные удобства, в то время как доски связи, вывески Брайля, поддержка внутренней связи и тихие комнаты для тех, у кого есть сенсорные проблемы, также размещаются на регулярных расстояниях.
Аэропорт Фукуока; Фото Википедия8. Аэропорт Фукуока (ФУК)
Аэропорт Фукуока занимает восьмое место в списке и третий хаб из Японии.
Аэропорт обеспечивает гостеприимную и доступную среду для пассажиров с ограниченными возможностями или особыми потребностями. Коляски доступны бесплатно, с электрическими зарядными станциями для инвалидных колясок, расположенными по всему терминалу.
Лифты имеют низко установленные элементы управления, голосовое руководство и широкий доступ для мобильных устройств. Каждый этаж включает в себя безбарьерные туалеты, оборудованные стойками захвата, в то время как ворота оснащены посадочной платформой уровня бордюра для легкого доступа к инвалидной коляске.
Дополнительная поддержка включает пандусы, поручни и доступную смотровую площадку. Области помощи собакам и письменные доски на информационных столах удовлетворяют другие потребности, в том числе с нарушениями речи или слуха.
Специальный информационный центр для пожилых людей и инвалидов также предлагает широкую помощь.
Аэропорт Рим Фьюмичино; Фото-philip.mallis
9. Международный аэропорт Рима Фьюмичино (FCO)
Международный аэропорт Фьюмичино в Риме занимает предпоследнее место в топ-10 и проводит несколько ведущих в отрасли кампаний, направленных на то, чтобы путешествия стоили опыта для инвалидов, в дополнение к терминалам, имеющим все обычные удобства.
Их забота Программа «Летать» дает пассажирам возможность забронировать проживание от двери до двери, от комфорта их дома до сиденья самолета.
Бесплатные инвалидные коляски доступны в аэропорту с вспомогательным персоналом, предназначенным для предоставления пассажирам с особыми потребностями приоритета, который они требуют на всех этапах регистрации, проверки безопасности, иммиграции и посадки.
Благодаря партнерству с Be My Eyes, FCO предлагает листовки с тактильными дорожками пола и вывесками Брайля через живое приложение. Это первый в Европе аэропорт, в котором пассажирам доступны электрические автономные инвалидные коляски для передвижения в здании терминала.
Их услуги соответствуют правилам ЕС.
Перестроенный терминал 1 международного аэропорта Кансай открывается перед Всемирной выставкой 2025 густонаселенный10. Международный аэропорт Осака Кансай (KIX)
Международный Кансай в Осаке Аэропорт занимает 10-е место, а это означает, что четыре из самых престижных аэропортов Японии находятся в заветном списке Skytrax.
Kansai International Аэропорт оборудован для поддержки пассажиров с ограниченными возможностями или дополнительными потребностями, предлагая дружественную помощь. Бесплатный прокат инвалидных колясок и колясок доступен на информационных счетчиках. В аэропорту есть широкие лифты, нежные пандусы и вывески Брайля, а также тихие пространства, предназначенные для тех, кто может чувствовать себя подавленным шумом или толпой.
Доступные туалеты расположены через терминалы, в комплекте с рельсами захвата, остоматами и поддержкой собак-помощников.
Для получения дополнительной независимости Кансай теперь предлагает бесплатное использование кресел для электромобильности как в внутренних, так и в международных зонах отправления, доступных 24/7 в международных зонах.
Тактильные дорожки, телефоны помощи и четкие вывески позволяют легко передвигаться, в то время как полезный персонал всегда под рукой. Эти вдумчивые удобства гарантируют, что все путешественники могут передвигаться по аэропорту комфортно, безопасно и с достоинством.
Фото: Джо Шлаботник | FlickrЛучшие аэропорты для инвалидов FAQ
Skytrax оценивает аэропорты на основе критериев, ориентированных на доступность, таких как бесступенчатый доступ, поддержка инвалидных колясок и мобильности, доступные туалеты, приоритетные иммиграционные полосы, пункты помощи, системы шрифта Брайля и аудио наведения, ясность вывесок и службы поддержки особых потребностей.
Международный аэропорт Токио Ханэда (HND) занял первое место благодаря своей всеобъемлющей инфраструктуре доступности, включая бесступенчатые ворота, вывески Брайля, сенсорные зоны, специализированный персонал по оказанию помощи и инклюзивные туалетные комнаты.
Япония лидирует в рейтинге с четырьмя аэропортами — Токио Ханеда, Нью-Читосе, Токио Нарита и Осака Кансай — делая Skytrax топ-10. Эти центры предлагают ведущие в отрасли функции, такие как шрифт Брайля и голосовые вывески, широкие лифты, тележки с электрической мобильностью, сенсорные комнаты и доступные туалеты для обеспечения беспрепятственного путешествия.
Оставайтесь с нами. Следуйте за нами в социальных сетях для последних обновлений.
Присоединяйтесь к нам в Telegram Group для последних обновлений авиации. Следуйте за нами в Google News
Топ-10 лучших аэропортов для ужина в мире в 2025 году
Топ-10 лучших аэропортов для инвалидов в мире в 2025 году впервые появился на Aviation A2Z.
